羅技MK250送修過程,及換回的MK260小感 - 鍵鼠

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By Ida
at 2011-05-04T14:39

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就在上周二,我的MK250的滑鼠中鍵掛點,按下去完全沒反應。
這組鍵鼠記得是去年八月中的時候花了約700多買回的,
不過使用時間感覺沒比雜牌滑鼠長多少其實有點失望,
尤其是中鍵連點其實在最近這兩個月就發生了不少次了。
但是在口袋預算有限的情況下,實在是不能放著有保固的產品不管。
只好拿出退役的鍵鼠備用,並準備送修。

話說羅技的產品包裝和官網上的0800客服電話有點難找
我還是GOOGLE查出來的。
4/27日中午撥給客服,雖然如查到的資料一樣是大陸口音,不過感覺服務態度不錯。
當下有告知會更換為MK260,而我也接受了。
原本以為要用寄回的,不過客服只給了快遞收貨的電話。
2點多連絡3點半就到了(人在桃園),省了一筆運費感覺不錯。
(不過看過有人對這家貨運有不好的經驗,感覺有點放不下心)

就在剛剛,從貨運手上拿到了MK260
花了7天(5個工作天)就到手其實不算慢。
(雖然我還是有點急,因為備用的東西基本上就不太好用了,加上我忘記了送修號碼)
整體服務流程應該不難讓人滿意吧?
雖然我覺得能做個維修進度查詢系統可能會更好。

MK260拿到手,心情突然就LOW了點。
鍵盤的外形與MK250相比樸實了許多,而滑鼠卻又不是像MK250一樣是一體黑。
感覺跟雜牌鍵鼠又更接近了一點。
不過鍵盤的六塊肌改成了標準橫式配置,體型又更小了,這我感覺是進步的地方。
但是滑鼠按下去的手感比較硬、鼠身材質較滑,而中鍵的阻力接近無段式,
加上鍵鼠兩者都取消了開關設計,這幾點讓我覺得有點難適應。
不過便宜嘛,就將就著用囉。

以上就是我這次的送修經驗。

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All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2011-05-07T01:35
PS:客服是馬來西亞人
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-05-08T21:36
深深感到認同 M250跟M260 光外觀就不能比了(跪
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By Mary
at 2011-05-09T17:43
而且我的黑色滑鼠墊 MK260 的滑鼠不吃= =
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By Hardy
at 2011-05-10T17:20
M250 260 =MK250 260 回太快 抱歉@@

羅技Logitech G700評測

Andy avatar
By Andy
at 2011-05-04T11:35
詳細圖文、影片 http://www.iqmore.idv.tw/logitech-g700-wired-wireless-gaming-mouse-review Logitech G700 規格表 名稱:Logitech G700 廠商:羅技 (Logitech) 接口:USB 感應:雷射 DPI: ...

XAI表面的材質

George avatar
By George
at 2011-05-04T05:56
最近才入手一隻XAI,外表真的看起來很低調 看似沒什麼人體工學的設計,不過握久還蠻舒服 滑鼠上面那層材質真的好防手汗,有什麼其他滑鼠也是類似塗料嗎? 我再用EC2就要一直擦滑鼠,感覺油油的,我手汗沒很嚴重 也短暫入手DA、Abyssus,最後不是賣掉就是送人 XAI真的讓我有點驚豔,出乎意料的好用 ...

有關滑鼠指標

Heather avatar
By Heather
at 2011-05-04T02:43
我的滑鼠指標最近每次要點目標都會稍微偏移一點 有時候就會沒點到,例如點一個連結 點下去之後才發現沒反應,結果是滑鼠跑掉了 當然很認真握住滑鼠再點就點的到,但是想輕鬆一點使用滑鼠 就會偶爾偏移一下~ 還有像移動網頁上下,左右那種橫條式按鈕 常常移到一半指標就飄到橫條外了 滑鼠是人家送的,查不到是 ...

沒想到創意思考有很多滑鼠都沒有代理了

Bethany avatar
By Bethany
at 2011-05-03T20:58
在使用過眾多滑鼠之後~(好像也不多~就是L牌R牌M牌都有摸過) 發現kensington的確在滑鼠上的品質不錯~還保固五年~ 就是用那隻軌跡球滑鼠~可以按一下變軌跡球~再按一下變成滑鼠那支(代號72281) 結果~用了兩年多~左鍵出現連點~繼續新竹看看否能維修或換新品~ 不過~經過幾天的折騰~ 公司 ...

羅技M310 指標會神遊??

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By Connor
at 2011-05-03T17:31
我上禮拜買的是MK520無線鍵盤滑鼠組 無線鍵盤目前用的相當滿意 但就是他的滑鼠M310用的非常火大 再移動的路徑中不是直線路徑稍微會偏移一些 常常離目標位置有些偏差 很想把滑鼠捏碎 不知道有人會這樣嗎? 還在7天內的保固 不知道能不能只換滑鼠就好了 鍵盤用的很滿意 或者想說用原廠保固送修 看有沒有機會換換一 ...