羅技RMA後的保固計算 - 滑鼠

By Liam
at 2017-11-28T13:43

Table of Contents

事情是這樣的

因為先前有RMA過一隻滑鼠

後來在羅技官網中個人帳戶裡頭的產品中

除了原先自行登錄上去(報修的滑鼠)外

另有一筆同樣序號但保固時間卻是半年+N日
(資料上也僅只有序號和保固時間)

因為先前爬文有人提到可能會加物流等待期

有人說是一開始的保固看出廠日加半年
(所以可能比發票日期下去計算還長)

有人說是RMA完回來再追加上去的

我主要是想問這樣的話

那這隻滑鼠的保固日期以後面那筆為主？

另外 RMA完回來的滑鼠

若再次報修是用購買的序號走

亦或是另外再用RMA完回來的滑鼠序號登錄？

麻煩解惑了謝謝

--

All Comments

By Genevieve
at 2017-12-02T22:32

其實我後來都改買別家。像子龍就不囉嗦

By Doris
at 2017-12-06T09:30

聯絡客服....

By Ophelia
at 2017-12-08T09:16

問客服比較快

By Bennie
at 2017-12-11T21:52

我之前502RMA回來拿上面的序號登陸官網把我當新的
實際上送修是怎麼樣就不知道了

By Gary
at 2017-12-15T00:38

依照我的經驗可能是最面那筆G700>G700S>G900 共5年了

By Caroline
at 2017-12-17T17:29

我換了三顆g302，每次拿到新的就是登記新的，保固一直
重新計算現在用不到一年又壞了，缺貨一個半月了還在
等

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