羅技RMA收到台灣寄出的產品 - 鍵鼠

Doris avatar
By Doris
at 2020-12-07T10:22

Table of Contents

11/20電話向客服申請G502LS的維修，
客服除了有點大陸口音外其實都滿不錯的，
因G502LS的S/N藏的太隱密，避免電話佔線，
後續用信件的方式做回覆，整個信件來往相當快速
客服要了英文地址後，不出其然的沒貨要等，
隔了一個多禮拜後，通知說要不要換成GPW，
避免再等下去就想說試一試版眾推薦的神鼠
再隔三天就收到了台灣寄出的新品
https://i.imgur.com/6Qq66lc.jpg
https://i.imgur.com/m3tPjQw.jpg

兩個禮拜從沒貨 變收到貨結案，
羅技這次RMA速度有驚艷到

有版友們也收到過台灣寄出的嗎？


--
Tags: 鍵鼠

All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2020-12-10T12:47
G602換G604, 等了快3個月，一直說沒貨，說要改換903一
週後從台灣寄出
Queena avatar
By Queena
at 2020-12-11T04:12
之前是新加坡寄來 但也是很快
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-12-14T15:21
品外盒貼有順發3C的標籤
Puput avatar
By Puput
at 2020-12-16T15:43
之前也是收到從高雄寄來的，羅技保固要直接打電話，
寫信一個禮拜回一次快氣死，打電話禮拜一打禮拜四收
到新品
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-12-21T01:10
上禮拜收到一支高雄寄來的G304，客服在mail跟我說要從上海
Christine avatar
By Christine
at 2020-12-21T21:59
寄送，叫我填英文地址，然後要2-3週，結果過兩天就收到了
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-12-24T05:04
https://i.imgur.com/Bhf07Gz.png
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-12-27T13:49
然後急的真的要直接打電話，官網填單後mail回超慢
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-01-01T02:55
G603說從上海寄要等2~3週 結果從高雄寄只等了四天XD
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-01-04T14:22
打電話+1
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-01-07T01:42
這算是優化吧，之前一定從海外寄運要等兩個禮拜
羅技就只能靠保固，零件就是很看運氣
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-01-10T17:26
我怎麼打電話他還是叫我填單 等快3個禮拜都沒消息...
Joe avatar
By Joe
at 2021-01-11T08:15
703hero 上週5滾輪軸承爆炸 早上打電話去 剛剛收到
高雄寄出 可惜沒升級GPW
Damian avatar
By Damian
at 2021-01-12T17:11
寫信的 10／28現在還在rma
Doris avatar
By Doris
at 2021-01-15T00:58
打電話催阿,寄信沒效率
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-01-17T01:03
上面703hero壞掉的板友願意賣我壞掉的鼠嗎?
Kama avatar
By Kama
at 2021-01-21T18:04
拒絕502H換703L，可惜沒502L的選項
Cara avatar
By Cara
at 2021-01-24T08:27
我的502LS10月初報保固，12/3才有貨寄出，剛看ups還在路
上呢
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-01-26T18:33
剛剛打電話了 還是只能等待

G502 DPI疑問

Noah avatar
By Noah
at 2020-12-07T10:05
不知道是不是無線的關係 每次休眠剛喚醒時 都會降回預設DPI（超慢） 要大約2秒才會回到預設值 另外在電腦讀取比較大的資料時也會 原廠程式已經拿掉低DPI還是一樣 - ...

ducky鼠年限定

Gary avatar
By Gary
at 2020-12-06T16:45
從有消息就開始關注 無奈官方沒事先公布預購日期 昨天早上突然一篇fb文然後各大經銷商就沒貨了 有好幾家都沒預購消息甚至是幾天前就已經被訂完..這到底哪招 豬年也是這樣錯過的..ducky的預購實在是很讓人火大阿XD 來隨緣徵徵看有沒有人有多訂要轉手的 價錢4990~5490看軸體增減 私信詳談 ...

dip設定可以透過韌體更新改變嗎?

Ida avatar
By Ida
at 2020-12-05T22:35
最近入手filco minila-r 63鍵 dip4可以讓右手的功能漸變成方向鍵 但卻無法兼容原本的注音輸入跟符號輸入 其實兼容根本不會衝突的 不知道這樣的設定 是否可以用韌體更新? 如果可以 希望原廠以後會出更人性化的dip設定 - ...

舒適靈敏/辦公用 鍵盤滑鼠組

Irma avatar
By Irma
at 2020-12-05T03:39
*[預算]： NT$3,000 內 *[需求]： (1) 舒適度佳： 每天辦公需長時間使用電腦，手久久會麻，想找符合人體工學的滑鼠 (2) 靈敏度佳： 公司提供的鍵鼠組為 羅技MK235，滑鼠我是沒太大意見，但鍵盤真的是難用 工作需求常製作報表，常用鍵盤快捷鍵，但難用在於按鍵需要敲擊很大力才會有反應 太輕可 ...

B.friend 2020年終品牌特賣會!開箱&團購

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-12-04T20:56
團購結束囉~ https://i.imgur.com/gGI0E6p.jpg 謝謝版友的參與與珍奶 https://i.imgur.com/YceODYd.jpg （示意圖，非當事珍奶） 代購的鍵盤與宅配單子照片，都傳給有參與的版友囉 ！店家將統一於12/7寄出。 感謝店家願意開放抽獎（本來是算人頭的 現在來 ...