羅技RMA流程是不是又改變了？ - 滑鼠

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-09-08T09:15

Table of Contents

原文恕刪~~

等了快一個月，說什麼他們貨運改用UPS

X的今天又收到一封信

不好意思，*UPS 須知：
1. 當UPS收到我們的訂單后，將會由上海出貨，則進到台灣算進口貨。
2. 應台灣海關之要求，所有進口貨須先繳交相關文件 (如：身份證正反面影本，NCC自用
切結，個案委任書)
3. NCC自用切結書及個案委任書有不會填寫的地方可空白，其中最重要的是兩者必須要有
客人的簽名。
4. UPS收到相關文件后，將會交給海關申請進貨。
5. 海關申請通過之後， 將會於隔天安排送貨。

RMA一隻滑鼠除了要提供英文姓名地址，現在還要身分證影本、切結書簽名

以後不會再買任何羅技的產品了!!!!!

--
Tags: 滑鼠

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2017-09-10T00:24
羅技原本能說嘴的就是RMA,這下黑掉了嗎
James avatar
By James
at 2017-09-10T15:17
我也收到信了，不知道要不要填寫，會不會多費用
Zora avatar
By Zora
at 2017-09-13T00:24
而且連收三封信，其中一封的進口報單還不是我的
Connor avatar
By Connor
at 2017-09-17T05:30
以往是從台灣羅技的倉庫發出 現在改成直接從中國寄
的樣子
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-09-18T01:58
改來看別家產品 = = 反正很多家
Robert avatar
By Robert
at 2017-09-20T10:24
好麻煩…
Liam avatar
By Liam
at 2017-09-21T04:15
台灣這邊都沒貨嗎 怎麼會要從對岸出- -
Emma avatar
By Emma
at 2017-09-22T02:45
變成垃圾了，那...改別家或買淘寶嘻嘻
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-09-25T12:15
羅技表示開心
Zora avatar
By Zora
at 2017-09-28T18:13
現在手邊有8隻羅技的 這樣搞以後不買了
Iris avatar
By Iris
at 2017-09-29T09:36
怎麼毛這麼多 之前送外國廠RMA也沒跟我要這些鬼東西
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-10-02T09:50
真的很煩
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-10-03T13:41
以前RMA Intel CPU 要填寫一式三份商業發票
WD的話則是兩份 退貨授權和關稅資訊
Donna avatar
By Donna
at 2017-10-07T19:13
…大家不都是種過人嗎？
Enid avatar
By Enid
at 2017-10-09T07:04
呵呵 直接買淘寶貨算惹
Isla avatar
By Isla
at 2017-10-11T00:57
7月底還沒收到信QQ
Andy avatar
By Andy
at 2017-10-14T11:05
羅G搞到這地步 蘇拉果然先知啊
Rae avatar
By Rae
at 2017-10-16T20:31
有夠麻煩的
Susan avatar
By Susan
at 2017-10-19T22:25
蛇蛇rma新加坡也沒那麼麻煩...
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-10-22T01:48
是以後都這樣嗎？還是只是因為台灣羅技的系統大亂 所以才暫
時用這樣的因應措施？
Enid avatar
By Enid
at 2017-10-26T06:12
不是暫時喔..是之後都這樣了...
Freda avatar
By Freda
at 2017-10-26T09:18
明明三創就可以搞一個展示中心,為什麼不能去展示中心換貨..
搞不懂羅技管理層在想什麼
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-10-26T11:33
寄ups 的錢絕對比滑鼠還貴。大羅技北爛
Jake avatar
By Jake
at 2017-10-27T03:25
樓上..貨運業這種企業專案客戶的簽約價錢不見得會貴.
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-10-29T07:37
噓羅技 東西壞了要身分證影本…
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-10-31T12:56
補推回來
Linda avatar
By Linda
at 2017-11-02T03:34
線上填RMA 現在要等幾天? 有人有經驗嗎?
Susan avatar
By Susan
at 2017-11-02T10:44
很久沒跑RMA了 以前最晚隔天就回覆~ 現在呢?
Andy avatar
By Andy
at 2017-11-07T06:28
不是幫羅技護航 現在很多淘寶集貨也要求填身分證號
確實是海關的要求 為未來積極課關稅鋪路
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-11-09T14:35
羅技這做法 看來是為了將RMA東西排除在海外購物 以免
課徵關稅
Susan avatar
By Susan
at 2017-11-09T18:21
參考 http://tinyurl.com/y7ge9wje
Enid avatar
By Enid
at 2017-11-14T08:58
原來如此 SUCK的是政府 不是羅技
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-11-14T13:14
不過看到架上明明有貨 卻要從海外寄來 怪怪的
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-11-15T02:32
台灣直接設點 方便民眾不是更好
William avatar
By William
at 2017-11-18T05:17
補充 http://tinyurl.com/y9swtse3
DHL報關也是填相同的文件 原PO可以嘗試文中的方法
直接在手機平板上操作即可
Noah avatar
By Noah
at 2017-11-20T07:21
我之前雷蛇進口，手機拍照超簡單啊…
Dora avatar
By Dora
at 2017-11-22T22:37
七月中g102送 今天送到 沒有要正反面影本
Cara avatar
By Cara
at 2017-11-26T19:00
以後這樣羅技不就不值得買了
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-12-01T05:33
非常麻煩!寫信表明拒絕提供身份證，是羅技公司自己內
部(倉儲、貨運合作換成UPS)造成的情況，為何要民眾一
個個提供隱私資料，立刻打電話跟客服反應!這之前已經
等了幾個月
Erin avatar
By Erin
at 2017-12-03T18:09
羅技台灣沒有分公司能處理rma嗎 搞得像買水貨一樣
Robert avatar
By Robert
at 2017-12-06T19:30
我還是很難想像以後都是這樣
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-12-08T11:32
台灣公司先換給消費者 再統一出口 這樣不是比較好?
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-13T06:21
我覺得這或許是對岸的陰謀，一中政策
Una avatar
By Una
at 2017-12-14T05:38
這Mail內容感覺像簡體直接轉繁體，看起來怪怪的
Eden avatar
By Eden
at 2017-12-15T16:19
還好我已經死心不買羅技了
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-12-19T17:54
不會吧 去年報修M705 拍照片附件回Mail就寄隻新的來了
全程電話+Mail就搞定 揪感心的服務啊 現在變成這樣了喔
Joe avatar
By Joe
at 2017-12-21T15:22
這流程真的夠麻煩，但無線技術除了羅技其他都沒有
購買價值，唉...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-12-24T13:39
我七月底報修到現在也還沒拿到,這保固爛透了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-12-24T17:28
啥 七月?? 九月都快一半
線上填rma的嗎??
David avatar
By David
at 2017-12-25T20:43
是說要換新品~最近打去客服問說要九月底看看~無言
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-12-30T06:41
現在心態已經只是想看到底可以爛到甚麼程度XD
Delia avatar
By Delia
at 2017-12-31T02:36
我也是七月報修，兩個星期前跟我要英文名字後依然沒下
文。以後真的不想再碰羅技滑鼠了-_-
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-01-02T15:33
雖然說換微動非常簡單，但如果是別的問題就無法DIY了QQ
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-01-03T12:40
趕緊把G403訂單取消...
Ida avatar
By Ida
at 2018-01-05T21:36
紅明顯 我沒收到要證件的信耶
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-01-06T07:57
過海關這些東西是極為正常 不給你開後門反而是政府不對了?
Jack avatar
By Jack
at 2018-01-09T13:39
有夠麻煩
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-01-14T06:35
抱怨的原因是RMA還要過海關吧...又不是買水貨
保固搞成這樣真的很鳥
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-01-15T19:44
回來是全新的 PTT跟各大拍賣多少RMA貨在賣 大家都心知肚明
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-01-20T07:25
除非回來是工業包 那種海關才可能刻不到你 但這也會被罵
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-01-24T22:32
海關導致的問題 消費者當然不買單 所以買之前自己考慮下
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-01-25T22:03
只要羅技都能升級 我就依然會買 反正我多準備滑鼠就好
Zora avatar
By Zora
at 2018-01-28T19:09
G700S升G900 到時再來一次G900升G903 我為什麼不買呢 A_A
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-01-29T18:10
回樓上，這周我打給羅技G700S是升G900，G900跟他報修跟我
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-02-01T23:24
G900過保... 當下整個氣憤，原本是保固到2019，現在跟我
Mason avatar
By Mason
at 2018-02-03T17:28
已過保，沒得RMA。
James avatar
By James
at 2018-02-05T18:28
好吧 我等台灣上G903再去報修看看 希望不會QQ
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-02-08T18:49
前幾天收到信他反而是叫我提供中文大名耶怎麼會完全顛
倒

羅技發表新軌跡球「ERGO」

Rachel avatar
By Rachel
at 2017-09-07T11:37
羅技發表新軌跡球「ERGO」 苦等多年的軌跡球用戶終於有新選擇了 https://goo.gl/aQX8K8 http://i.imgur.com/BuBFmqI.jpg 各位軌跡球的用戶們，羅技還沒有忘了你們！在靠著 M570 撐了不知道多少年（好吧，七 年）之後，羅技終於更新了軌跡球產品線，推出 ...

不會Lag的無線滑鼠？

Joe avatar
By Joe
at 2017-09-06T23:34
目前使用MX545， 但滑鼠小幅移動的時候感覺沒反應或不是很即時（稱Lag?）， 換成有線的就算是G300之類的就好很多， 因為工作上需要大量使用滑鼠+NB， 想請問各位是否有比較不Lag的無線滑鼠？ 還是目前就是有線無敵？ Dpi大概800～1000？ 謝謝！ ----- Sent from JPTT on ...

可以這樣讓人玩了又玩嗎 PowerPlay開箱

Candice avatar
By Candice
at 2017-09-06T14:23
好讀版: https://goo.gl/xoZmP9 沒錯，真的可以 大家最近應該有看到羅技新推出PowerPlay無線充電板的消息了 只要使用支援PowerPlay的無線滑鼠(目前有G703、G903)，搭配PowerPlay板子 就能夠實現邊玩邊充電，不用偶爾還要插線來充電 這篇的分類也是蠻微妙，畢 ...

羅技 G703 簡易開箱

Mia avatar
By Mia
at 2017-09-06T11:51
好讀版: https://goo.gl/FB8zfw 近日羅技發布了PowerPlay無線充電技術它能夠讓你在使用無線滑鼠的時候，邊用邊充電 達到不須另外充電的效果 支援這個技術的有兩隻新滑鼠:G703、G903 要使用PowerPlay技術，需要另外購買PowerPlay充電板喔 這次要開箱的是新的滑鼠 ...

g502 滾輪方向

Callum avatar
By Callum
at 2017-09-06T10:19
安安大家好 小弟最近lol玩不好 所以把錯都怪在我的deathadder 2013版上 然後趁機換了一隻g502 想說砍掉重練 不過剛剛在調整設定檔的時候發現 他沒有辦法調整滾輪方向 就是跟潮潮a蘋果一樣往上滾是往下捲動頁面這樣 讓我感到很錯愕 我以為這都是基本功能了 因為Razer 的都有這 ...