羅技RMA流程是不是又改變了? - 滑鼠

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原文恕刪~~

等了快一個月,說什麼他們貨運改用UPS

X的今天又收到一封信

不好意思,*UPS 須知:
1. 當UPS收到我們的訂單后,將會由上海出貨,則進到台灣算進口貨。
2. 應台灣海關之要求,所有進口貨須先繳交相關文件 (如:身份證正反面影本,NCC自用
切結,個案委任書)
3. NCC自用切結書及個案委任書有不會填寫的地方可空白,其中最重要的是兩者必須要有
客人的簽名。
4. UPS收到相關文件后,將會交給海關申請進貨。
5. 海關申請通過之後, 將會於隔天安排送貨。

RMA一隻滑鼠除了要提供英文姓名地址,現在還要身分證影本、切結書簽名

以後不會再買任何羅技的產品了!!!!!

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All Comments

Jacky avatarJacky2017-09-10
羅技原本能說嘴的就是RMA,這下黑掉了嗎
James avatarJames2017-09-10
我也收到信了,不知道要不要填寫,會不會多費用
Zora avatarZora2017-09-13
而且連收三封信,其中一封的進口報單還不是我的
Connor avatarConnor2017-09-17
以往是從台灣羅技的倉庫發出 現在改成直接從中國寄
的樣子
Franklin avatarFranklin2017-09-18
改來看別家產品 = = 反正很多家
Robert avatarRobert2017-09-20
好麻煩…
Liam avatarLiam2017-09-21
台灣這邊都沒貨嗎 怎麼會要從對岸出- -
Emma avatarEmma2017-09-22
變成垃圾了,那...改別家或買淘寶嘻嘻
Daniel avatarDaniel2017-09-25
羅技表示開心
Zora avatarZora2017-09-28
現在手邊有8隻羅技的 這樣搞以後不買了
Iris avatarIris2017-09-29
怎麼毛這麼多 之前送外國廠RMA也沒跟我要這些鬼東西
Lauren avatarLauren2017-10-02
真的很煩
Dinah avatarDinah2017-10-03
以前RMA Intel CPU 要填寫一式三份商業發票
WD的話則是兩份 退貨授權和關稅資訊
Donna avatarDonna2017-10-07
…大家不都是種過人嗎?
Enid avatarEnid2017-10-09
呵呵 直接買淘寶貨算惹
Isla avatarIsla2017-10-11
7月底還沒收到信QQ
Andy avatarAndy2017-10-14
羅G搞到這地步 蘇拉果然先知啊
Rae avatarRae2017-10-16
有夠麻煩的
Susan avatarSusan2017-10-19
蛇蛇rma新加坡也沒那麼麻煩...
Andrew avatarAndrew2017-10-22
是以後都這樣嗎?還是只是因為台灣羅技的系統大亂 所以才暫
時用這樣的因應措施?
Enid avatarEnid2017-10-26
不是暫時喔..是之後都這樣了...
Freda avatarFreda2017-10-26
明明三創就可以搞一個展示中心,為什麼不能去展示中心換貨..
搞不懂羅技管理層在想什麼
Ethan avatarEthan2017-10-26
寄ups 的錢絕對比滑鼠還貴。大羅技北爛
Jake avatarJake2017-10-27
樓上..貨運業這種企業專案客戶的簽約價錢不見得會貴.
Victoria avatarVictoria2017-10-29
噓羅技 東西壞了要身分證影本…
Poppy avatarPoppy2017-10-31
補推回來
Linda avatarLinda2017-11-02
線上填RMA 現在要等幾天? 有人有經驗嗎?
Susan avatarSusan2017-11-02
很久沒跑RMA了 以前最晚隔天就回覆~ 現在呢?
Andy avatarAndy2017-11-07
不是幫羅技護航 現在很多淘寶集貨也要求填身分證號
確實是海關的要求 為未來積極課關稅鋪路
Rachel avatarRachel2017-11-09
羅技這做法 看來是為了將RMA東西排除在海外購物 以免
課徵關稅
Susan avatarSusan2017-11-09
Enid avatarEnid2017-11-14
原來如此 SUCK的是政府 不是羅技
Dorothy avatarDorothy2017-11-14
不過看到架上明明有貨 卻要從海外寄來 怪怪的
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-15
台灣直接設點 方便民眾不是更好
William avatarWilliam2017-11-18
補充 http://tinyurl.com/y9swtse3
DHL報關也是填相同的文件 原PO可以嘗試文中的方法
直接在手機平板上操作即可
Noah avatarNoah2017-11-20
我之前雷蛇進口,手機拍照超簡單啊…
Dora avatarDora2017-11-22
七月中g102送 今天送到 沒有要正反面影本
Cara avatarCara2017-11-26
以後這樣羅技不就不值得買了
Elvira avatarElvira2017-12-01
非常麻煩!寫信表明拒絕提供身份證,是羅技公司自己內
部(倉儲、貨運合作換成UPS)造成的情況,為何要民眾一
個個提供隱私資料,立刻打電話跟客服反應!這之前已經
等了幾個月
Erin avatarErin2017-12-03
羅技台灣沒有分公司能處理rma嗎 搞得像買水貨一樣
Robert avatarRobert2017-12-06
我還是很難想像以後都是這樣
Anonymous avatarAnonymous2017-12-08
台灣公司先換給消費者 再統一出口 這樣不是比較好?
Annie avatarAnnie2017-12-13
我覺得這或許是對岸的陰謀,一中政策
Una avatarUna2017-12-14
這Mail內容感覺像簡體直接轉繁體,看起來怪怪的
Eden avatarEden2017-12-15
還好我已經死心不買羅技了
Joseph avatarJoseph2017-12-19
不會吧 去年報修M705 拍照片附件回Mail就寄隻新的來了
全程電話+Mail就搞定 揪感心的服務啊 現在變成這樣了喔
Joe avatarJoe2017-12-21
這流程真的夠麻煩,但無線技術除了羅技其他都沒有
購買價值,唉...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-12-24
我七月底報修到現在也還沒拿到,這保固爛透了
Zenobia avatarZenobia2017-12-24
啥 七月?? 九月都快一半
線上填rma的嗎??
David avatarDavid2017-12-25
是說要換新品~最近打去客服問說要九月底看看~無言
Necoo avatarNecoo2017-12-30
現在心態已經只是想看到底可以爛到甚麼程度XD
Delia avatarDelia2017-12-31
我也是七月報修,兩個星期前跟我要英文名字後依然沒下
文。以後真的不想再碰羅技滑鼠了-_-
Sarah avatarSarah2018-01-02
雖然說換微動非常簡單,但如果是別的問題就無法DIY了QQ
Brianna avatarBrianna2018-01-03
趕緊把G403訂單取消...
Ida avatarIda2018-01-05
紅明顯 我沒收到要證件的信耶
Eartha avatarEartha2018-01-06
過海關這些東西是極為正常 不給你開後門反而是政府不對了?
Jack avatarJack2018-01-09
有夠麻煩
Odelette avatarOdelette2018-01-14
抱怨的原因是RMA還要過海關吧...又不是買水貨
保固搞成這樣真的很鳥
Agatha avatarAgatha2018-01-15
回來是全新的 PTT跟各大拍賣多少RMA貨在賣 大家都心知肚明
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-01-20
除非回來是工業包 那種海關才可能刻不到你 但這也會被罵
Rosalind avatarRosalind2018-01-24
海關導致的問題 消費者當然不買單 所以買之前自己考慮下
Hedwig avatarHedwig2018-01-25
只要羅技都能升級 我就依然會買 反正我多準備滑鼠就好
Zora avatarZora2018-01-28
G700S升G900 到時再來一次G900升G903 我為什麼不買呢 A_A
Kumar avatarKumar2018-01-29
回樓上,這周我打給羅技G700S是升G900,G900跟他報修跟我
Quintina avatarQuintina2018-02-01
G900過保... 當下整個氣憤,原本是保固到2019,現在跟我
Mason avatarMason2018-02-03
已過保,沒得RMA。
James avatarJames2018-02-05
好吧 我等台灣上G903再去報修看看 希望不會QQ
Quintina avatarQuintina2018-02-08
前幾天收到信他反而是叫我提供中文大名耶怎麼會完全顛