羅技保固內送修的問題? - 滑鼠

小魯 一年半前買的G402這幾天開始出現連點問題

所幸還在保固內 打去客服想要送修或換一顆新的

但是客服人員只叫我手些一些資訊

然後重點是不用特別寄回去要自行把G402破壞 拍照給他們

他們就會直接寄新的過來

所以我想問這過程是真的嗎?

而且客服人員口音就非台灣人

所以有點怕怕的


因為小魯是第一次送修滑鼠

所以來請教一下各位


謝謝大家

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