羅技保固到底還有什麼有庫存 - 鍵盤

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看到這篇來回一下

小弟前幾天也有一隻G604連點
大概買一年半

第一次遇到連點是兩個月前
跟線上客服反應後叫我做很多動作排除連點
https://i.imgur.com/s7bVIGG.jpg

試完說沒用之後客服請我拍一部滑鼠故障的影片
影片內需包含以下資訊
https://i.imgur.com/CGsrVc7.jpg
當時我覺得太麻煩就沒繼續處理下去了

一直到最近連點狀況越來越嚴重
我跟客服溝通完並且拍完影片給他們審核
整個流程大概花了兩個小時

審核過後跟我說G604沒貨
要不要用一組鍵盤滑鼠補償你
https://i.imgur.com/2ETRg2j.jpg
WTF??

我當然是拒絕
並且告訴羅技我的訴求
搞得好像我是來凹東西的
https://i.imgur.com/PddHcC6.jpg
其實羅技符合我開的規格的產品沒幾隻
我只是不希望他們隨便拿個東西敷衍我

然後羅技客服回信說目前沒有無線滑鼠庫存
並且沒有預計到貨時間
WTF???
https://i.imgur.com/c52VUBe.jpg

當然我告訴客服我可以等後就沒有再回信
接著羅技機器人就自動發信說我在七天內沒回信會自動結案
https://i.imgur.com/VJvvXJT.jpg

搞得我沒幾天就要回一次信問滑鼠到貨沒
各位要買這間東西的產品前請三思
滑鼠容易壞保固又跟沒有一樣

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All Comments

Oliver avatarOliver2021-11-16
我的gpx等了三個月沒有就放棄了
Joseph avatarJoseph2021-11-19
羅技保固真的越來越雷 之前連G102都要等一個月以上才有貨
可以給
Rebecca avatarRebecca2021-11-21
玩壞了
Valerie avatarValerie2021-11-24
正常出保叫做玩壞了,你怎麼不叫羅技不要連點
Zanna avatarZanna2021-11-26
一線大廠怎麼會有問題?羅技保固眾所皆知的好,而且沒
貨給你換你不會自己換微動?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-11-29
樓上xDD
一線大廠=沒問題,笑死我了
Susan avatarSusan2021-12-02
雖然我的gpw升級gps 但你的情況我寧願換組還過的去的滑鼠
Elizabeth avatarElizabeth2021-12-04
然後自已去修微動 如果非要這隻不可 不然就別買羅技
Aaliyah avatarAaliyah2021-12-07
原來保內廠商負責不了要想辦法自己處理 那還保個屁
Franklin avatarFranklin2021-12-09
不會自己換微動?
Delia avatarDelia2021-12-12
沒事兒沒事兒,下篇孝子繼續推羅技
Ivy avatarIvy2021-12-15
看來我gpw等了一個多月還沒貨很正常
Hazel avatarHazel2021-12-17
如果是在保內,為什麼要自己緩緩微動?樓上幾位是不是
不懂何謂保固?樓主也沒有凹,只是要換一支同等級的滑
鼠不為過吧
William avatarWilliam2021-12-20
哈哈,這篇的對話跟我一模一樣
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-12-22
上面幾個我感覺是在反串啦...
Rae avatarRae2021-12-25
反串味那麼重就別氣了
Isabella avatarIsabella2021-12-24
我在分享的是羅技保固的狀況 換不換微動不是重點 畢竟
羅技的產品也不是只有滑鼠
Ophelia avatarOphelia2021-12-27
看來我RMA運氣不錯,直接叫我拍影片就通過了,只是我一
樣沒貨,也沒有收到鍵鼠組更換的選項…
一年多前出保的時候明明馬上就寄來了 看來這波真的很缺
Noah avatarNoah2021-12-24
保固是被玩壞了沒錯啊 只看近一年出的G pro x superli
ght 明明周遭包含我自己超過10個人用了超過半年都沒人
出事 隔壁版卻一堆用沒一個月就申請RMA新品回來在賣
Blanche avatarBlanche2021-12-27
我之前G603換回G604後連點再次出保固的時候他甚至沒跟我
要影片,是第二次保固的關係嗎
Michael avatarMichael2021-12-24
真的沒貨也只能換相近價值的 然後賣掉
Liam avatarLiam2021-12-27
自己再去買需要的滑鼠
Mia avatarMia2021-12-24
只剩品牌價值了吧,連之前很多人捧的保固現在看也是千刁
萬刁
Dorothy avatarDorothy2021-12-27
@27樓,是真的羅技自己問題。我算是羅技鐵粉了,G604 我買
了3隻,都不到1年就開始連點,只是我懶的跟客服往來,我自
己付錢去光華找人換微動,是說目前只換了,最嚴重的那隻,
但另外兩隻也慢慢變嚴重,有時間也會去換了。
Gilbert avatarGilbert2021-12-24
第一隻G604 還是剛上市沒特價時候買的,貴鬆鬆
Callum avatarCallum2021-12-27
https://i.imgur.com/QCCt04a.jpg
附上證明,上面是活動時候1990*2買的
Joseph avatarJoseph2021-12-24
羅技現在都是買功能,過保後自己換微動開關,繼續戰
James avatarJames2021-12-27
這家只能買低階便宜貨,壞了就換,保固跟沒有一樣
Ethan avatarEthan2021-12-24
我記得那時候他叫我把滑鼠泡水寫序號在上面拍照
然後我滑鼠乾了還是可以用
Rebecca avatarRebecca2021-12-27
就是微動壞了而已
Eden avatarEden2021-12-24
我GPX中鍵沒反應 等了兩個月才有貨 給你參考.. 我7月
等到9月 然後他又再一次要塞垃圾給我 我直接開噴 然後
過一個禮拜就有貨了 可撥羅技
Kristin avatarKristin2021-12-27
確實被不少跑 RMA 來賣的弄,但說真的這也是羅技自己搞的
Sarah avatarSarah2021-12-24
以後就不要買羅技啊 愛買又愛嫌
Agatha avatarAgatha2021-12-27
我的回文是被樓下定義反串了嗎 還是在說其它人
James avatarJames2021-12-24
羅技只有換貨跟等貨 不自已修 等鬼幫你修嗎
Andy avatarAndy2021-12-27
我跑完RMA 被大家嘴的微動還沒壞 GPX還放在旁邊當備品
Bethany avatarBethany2021-12-24
看來羅技的保固跟品質一起下去了 沒買的價值了
Dora avatarDora2021-12-27
買華碩 可以自己換微動
Quanna avatarQuanna2021-12-24
羅技如果拿到華碩的微動專利 是不是就無敵了…
Quintina avatarQuintina2021-12-27
之前也是遇過說沒貨要換其他東西給我 搞老半天弄不好 超
浪費時間
Hazel avatarHazel2021-12-24
笑死,羅技超爛,你說 是誰玩壞羅技的?
Victoria avatarVictoria2021-12-27
G903哇靠,還可以出保兩次,也不是重度使用,真滴猛
Ina avatarIna2021-12-24
別人要買滑鼠,我都說我用羅技但不推,要有出保心理準備
Annie avatarAnnie2021-12-27
如果時間多,慢慢溝通,還要有其他滑鼠備品,有愛再買。
Kama avatarKama2021-12-24
買這種頂的滑鼠,出保還可以兩次,這品質實在不得不誇讚
Necoo avatarNecoo2021-12-27
我的superlight瑟瑟發抖 以後還是買別家好了
Frederic avatarFrederic2021-12-24
會焊接,但手邊剛好沒有羅技產品
看完本串讓我想買幾個來玩玩
Andrew avatarAndrew2021-12-27
現在只有會想微動的才推他羅技
微動爛保固也爛
買了三 四隻都沒撐過一年
RMA好像要他的命一樣一直拖
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-12-24
*會想換微動
Ida avatarIda2021-12-27
手頭上05年的G5就用上D2FC-F-7N到今天G304還是同一顆
你說他是不是擺明希望你玩RMA PLAY成癮www
Rae avatarRae2021-12-24
羅技保固哈哈
Poppy avatarPoppy2021-12-27
以前維修滑鼠或是鍵鼠組羅技都直接換新,現在疫情下全球
都缺晶片,要等也是正常
Charlie avatarCharlie2021-12-24
羅技真的容易壞,目前一年內壞2只了
Agatha avatarAgatha2021-12-27
所以為什麼歐姆龍中國微動那麼廢 壽命都標爽的嗎
Olga avatarOlga2021-12-24
沒貨就是故意的啊,要賣錢的就不會沒貨了
Mason avatarMason2021-12-27
雖然1111也手賤買了一隻anywhere3 哭啊
Erin avatarErin2021-12-24
eajon0930說的才是真的 現在人套利都不藏
Frederic avatarFrederic2021-12-27
上次換一隻vertical 等了一個月
Agatha avatarAgatha2021-12-24
G502 wireless換Gpro wireless路過
Jessica avatarJessica2021-12-27
不收回的G502拆到中風才看到微動,還好有成功修好
Rae avatarRae2021-12-24
這家的品質真的絕不再買,3000多耳機壞好幾次,每次
保固寄回來同款耳機好幾個,問題都一樣。為什麼不把
一個東西做好,就不需要做一堆一樣的電子ox
Mia avatarMia2021-12-27
以前為了羅技還買一包微動自己換,感覺自己很屌,現
在想想不如直接換別家滑鼠,感覺自己真的傻
Edith avatarEdith2021-12-24
兩周前一樣604送修沒貨,他是給我g913跟g402之間2選1
,只好選913結果寄來的實際上是g913 tkl
Sarah avatarSarah2021-12-27
上來更新一下後續,前天(12/18)收到G604了
Susan avatarSusan2021-12-24
等了一個多月 比我預期的還快