羅技保固到底還有什麼有庫存 - 鍵盤

Tracy avatar
By Tracy
at 2021-11-14T01:27

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看到這篇來回一下

小弟前幾天也有一隻G604連點
大概買一年半

第一次遇到連點是兩個月前
跟線上客服反應後叫我做很多動作排除連點
https://i.imgur.com/s7bVIGG.jpg

試完說沒用之後客服請我拍一部滑鼠故障的影片
影片內需包含以下資訊
https://i.imgur.com/CGsrVc7.jpg
當時我覺得太麻煩就沒繼續處理下去了

一直到最近連點狀況越來越嚴重
我跟客服溝通完並且拍完影片給他們審核
整個流程大概花了兩個小時

審核過後跟我說G604沒貨
要不要用一組鍵盤滑鼠補償你
https://i.imgur.com/2ETRg2j.jpg
WTF??

我當然是拒絕
並且告訴羅技我的訴求
搞得好像我是來凹東西的
https://i.imgur.com/PddHcC6.jpg
其實羅技符合我開的規格的產品沒幾隻
我只是不希望他們隨便拿個東西敷衍我

然後羅技客服回信說目前沒有無線滑鼠庫存
並且沒有預計到貨時間
WTF???
https://i.imgur.com/c52VUBe.jpg

當然我告訴客服我可以等後就沒有再回信
接著羅技機器人就自動發信說我在七天內沒回信會自動結案
https://i.imgur.com/VJvvXJT.jpg

搞得我沒幾天就要回一次信問滑鼠到貨沒
各位要買這間東西的產品前請三思
滑鼠容易壞保固又跟沒有一樣

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All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2021-11-16T15:30
我的gpx等了三個月沒有就放棄了
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-11-19T05:32
羅技保固真的越來越雷 之前連G102都要等一個月以上才有貨
可以給
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-11-21T19:34
玩壞了
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-11-24T09:36
正常出保叫做玩壞了，你怎麼不叫羅技不要連點
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-11-26T23:38
一線大廠怎麼會有問題？羅技保固眾所皆知的好，而且沒
貨給你換你不會自己換微動？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-11-29T13:40
樓上xDD
一線大廠=沒問題，笑死我了
Susan avatar
By Susan
at 2021-12-02T03:42
雖然我的gpw升級gps 但你的情況我寧願換組還過的去的滑鼠
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-12-04T17:44
然後自已去修微動 如果非要這隻不可 不然就別買羅技
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-12-07T07:46
原來保內廠商負責不了要想辦法自己處理 那還保個屁
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-12-09T21:48
不會自己換微動？
Delia avatar
By Delia
at 2021-12-12T11:51
沒事兒沒事兒，下篇孝子繼續推羅技
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-12-15T01:53
看來我gpw等了一個多月還沒貨很正常
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-12-17T15:55
如果是在保內，為什麼要自己緩緩微動？樓上幾位是不是
不懂何謂保固？樓主也沒有凹，只是要換一支同等級的滑
鼠不為過吧
William avatar
By William
at 2021-12-20T05:57
哈哈，這篇的對話跟我一模一樣
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-12-22T19:59
上面幾個我感覺是在反串啦...
Rae avatar
By Rae
at 2021-12-25T10:01
反串味那麼重就別氣了
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-12-24T21:47
我在分享的是羅技保固的狀況 換不換微動不是重點 畢竟
羅技的產品也不是只有滑鼠
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-12-27T11:49
看來我RMA運氣不錯，直接叫我拍影片就通過了，只是我一
樣沒貨，也沒有收到鍵鼠組更換的選項…
一年多前出保的時候明明馬上就寄來了 看來這波真的很缺
Noah avatar
By Noah
at 2021-12-24T21:47
保固是被玩壞了沒錯啊 只看近一年出的G pro x superli
ght 明明周遭包含我自己超過10個人用了超過半年都沒人
出事 隔壁版卻一堆用沒一個月就申請RMA新品回來在賣
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-12-27T11:49
我之前G603換回G604後連點再次出保固的時候他甚至沒跟我
要影片，是第二次保固的關係嗎
Michael avatar
By Michael
at 2021-12-24T21:47
真的沒貨也只能換相近價值的 然後賣掉
Liam avatar
By Liam
at 2021-12-27T11:49
自己再去買需要的滑鼠
Mia avatar
By Mia
at 2021-12-24T21:47
只剩品牌價值了吧，連之前很多人捧的保固現在看也是千刁
萬刁
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-12-27T11:49
@27樓，是真的羅技自己問題。我算是羅技鐵粉了，G604 我買
了3隻，都不到1年就開始連點，只是我懶的跟客服往來，我自
己付錢去光華找人換微動，是說目前只換了，最嚴重的那隻，
但另外兩隻也慢慢變嚴重，有時間也會去換了。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-12-24T21:47
第一隻G604 還是剛上市沒特價時候買的，貴鬆鬆
Callum avatar
By Callum
at 2021-12-27T11:49
https://i.imgur.com/QCCt04a.jpg
附上證明，上面是活動時候1990*2買的
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-12-24T21:47
羅技現在都是買功能，過保後自己換微動開關，繼續戰
James avatar
By James
at 2021-12-27T11:49
這家只能買低階便宜貨，壞了就換，保固跟沒有一樣
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-12-24T21:47
我記得那時候他叫我把滑鼠泡水寫序號在上面拍照
然後我滑鼠乾了還是可以用
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-12-27T11:49
就是微動壞了而已
Eden avatar
By Eden
at 2021-12-24T21:47
我GPX中鍵沒反應 等了兩個月才有貨 給你參考.. 我7月
等到9月 然後他又再一次要塞垃圾給我 我直接開噴 然後
過一個禮拜就有貨了 可撥羅技
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-12-27T11:49
確實被不少跑 RMA 來賣的弄，但說真的這也是羅技自己搞的
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-12-24T21:47
以後就不要買羅技啊 愛買又愛嫌
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-12-27T11:49
我的回文是被樓下定義反串了嗎 還是在說其它人
James avatar
By James
at 2021-12-24T21:47
羅技只有換貨跟等貨 不自已修 等鬼幫你修嗎
Andy avatar
By Andy
at 2021-12-27T11:49
我跑完RMA 被大家嘴的微動還沒壞 GPX還放在旁邊當備品
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-12-24T21:47
看來羅技的保固跟品質一起下去了 沒買的價值了
Dora avatar
By Dora
at 2021-12-27T11:49
買華碩 可以自己換微動
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-12-24T21:47
羅技如果拿到華碩的微動專利 是不是就無敵了…
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-12-27T11:49
之前也是遇過說沒貨要換其他東西給我 搞老半天弄不好 超
浪費時間
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-12-24T21:47
笑死，羅技超爛，你說 是誰玩壞羅技的？
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-12-27T11:49
G903哇靠，還可以出保兩次，也不是重度使用，真滴猛
Ina avatar
By Ina
at 2021-12-24T21:47
別人要買滑鼠，我都說我用羅技但不推，要有出保心理準備
Annie avatar
By Annie
at 2021-12-27T11:49
如果時間多，慢慢溝通，還要有其他滑鼠備品，有愛再買。
Kama avatar
By Kama
at 2021-12-24T21:47
買這種頂的滑鼠，出保還可以兩次，這品質實在不得不誇讚
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-12-27T11:49
我的superlight瑟瑟發抖 以後還是買別家好了
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-12-24T21:47
會焊接，但手邊剛好沒有羅技產品
看完本串讓我想買幾個來玩玩
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-12-27T11:49
現在只有會想微動的才推他羅技
微動爛保固也爛
買了三 四隻都沒撐過一年
RMA好像要他的命一樣一直拖
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-12-24T21:47
*會想換微動
Ida avatar
By Ida
at 2021-12-27T11:49
手頭上05年的G5就用上D2FC-F-7N到今天G304還是同一顆
你說他是不是擺明希望你玩RMA PLAY成癮www
Rae avatar
By Rae
at 2021-12-24T21:47
羅技保固哈哈
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-12-27T11:49
以前維修滑鼠或是鍵鼠組羅技都直接換新，現在疫情下全球
都缺晶片，要等也是正常
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-12-24T21:47
羅技真的容易壞，目前一年內壞2只了
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-12-27T11:49
所以為什麼歐姆龍中國微動那麼廢 壽命都標爽的嗎
Olga avatar
By Olga
at 2021-12-24T21:47
沒貨就是故意的啊，要賣錢的就不會沒貨了
Mason avatar
By Mason
at 2021-12-27T11:49
雖然1111也手賤買了一隻anywhere3 哭啊
Erin avatar
By Erin
at 2021-12-24T21:47
eajon0930說的才是真的 現在人套利都不藏
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-12-27T11:49
上次換一隻vertical 等了一個月
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-12-24T21:47
G502 wireless換Gpro wireless路過
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-12-27T11:49
不收回的G502拆到中風才看到微動，還好有成功修好
Rae avatar
By Rae
at 2021-12-24T21:47
這家的品質真的絕不再買，3000多耳機壞好幾次，每次
保固寄回來同款耳機好幾個，問題都一樣。為什麼不把
一個東西做好，就不需要做一堆一樣的電子ox
Mia avatar
By Mia
at 2021-12-27T11:49
以前為了羅技還買一包微動自己換，感覺自己很屌，現
在想想不如直接換別家滑鼠，感覺自己真的傻
Edith avatar
By Edith
at 2021-12-24T21:47
兩周前一樣604送修沒貨，他是給我g913跟g402之間2選1
，只好選913結果寄來的實際上是g913 tkl
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-12-27T11:49
上來更新一下後續，前天（12/18）收到G604了
Susan avatar
By Susan
at 2021-12-24T21:47
等了一個多月 比我預期的還快

改交錯佈局的 Planck + DSA Bounty Hunter Sr.鍵帽

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-11-14T00:08
網誌版 https://small-keyboard.blogspot.com/2021/11/Planck-Plop.html 先開箱 Drop 上購買的 OLKB Planck 直列式鍵盤套件。小巧的盒子，裡面有太空灰 High-Profile 鋁殼、鋁定位板、Planck 熱插拔直列式 PCB、螺 ...

大家有捐贈過鍵盤/滑鼠/滑鼠墊的經驗嗎？

Edith avatar
By Edith
at 2021-11-13T23:11
※ 引述《Simon951434 (鮭魚喝飽了 ^0^)》之銘言： : 如題 : 最近在考慮怎麼處理舊鍵盤滑鼠墊等 : 其中之一的方案就是捐出去 : 上網找了一下找到這兩家 : ASUS 華碩文教基金會 : https://www.asusfoundation.org/ : 綠色奇蹟公益網 : https:/ ...

大家有捐贈過鍵盤/滑鼠/滑鼠墊的經驗嗎？

Christine avatar
By Christine
at 2021-11-13T21:47
如題 最近在考慮怎麼處理舊鍵盤滑鼠墊等 其中之一的方案就是捐出去 上網找了一下找到這兩家 ASUS 華碩文教基金會 https://www.asusfoundation.org/ 綠色奇蹟公益網 https://www.3c-dr.com.tw/ 應該都有收鍵盤 請問有人使用過這兩平臺的經驗嗎？ 收 ...

IROCKS K71M 白色 開箱

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-11-13T16:33
人家說機械鍵盤第一把 一定要選青軸 又看到板上 一大堆人在推irocks K71M... 覺得奇怪 真的有這麼好嗎!? 然後就... https://imgur.com/a/Lw0waHb 年輕時代 鍵盤都是白色的 感覺還是白色鍵盤 最對味 重點是 注音符號比較看得清楚 https://img ...

無線滑鼠推薦 (原使用g700)

Megan avatar
By Megan
at 2021-11-13T13:35
*[預算] 3000左右 可視情況再調整 *[需求] 目前G700用得很順~除了續航力 想找一隻類似這樣右手人體工學、有七顆左右自訂按鍵 (上下頁、音量大小、靜音、播放暫停 最基本常用的設定) G700 目前左邊四顆按鍵的設計覺得剛剛好，太多按鍵容易誤觸 可惜看了一下羅技似乎沒有類似的後繼產品 對 ...