羅技保固品質是不是已經不行？ - 鍵鼠

By Ivy
at 2019-09-10T16:34

Table of Contents

上個月因為羅技ERGO開始出現刺耳高頻雜音

（電池充電問題？）

找羅技客服處理

結果要求我提出影片證明

拍完寄過去

過快一個月才都沒回應以為是換貨正在寄送

打電話回去發現客服“完全”沒有處理

接著客服把影片轉去工程部

回覆說我的影片沒聽到雜音

跟客服反映是高頻雜音請仔細聽

客服開始跳針說自己沒有權限這是工程部的事情

沒辦法幫我處理，也沒辦法由我來聯絡工程部

以前不囉唆換貨的羅技保固

現在不但保固縮水還處處刁難

不知道這是客服個案還是保固已經不行了....?

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All Comments

By Skylar Davis
at 2019-09-11T08:38

爛到吐

By Adele
at 2019-09-12T07:36

所以高頻雜音聽起來是甚麼樣子的

By Michael
at 2019-09-15T00:51

滋～～很像劣質變壓器插上電的那個噪音

By Mary
at 2019-09-19T02:58

單純跟蘋果一樣慢慢被玩壞了吧

By Emma
at 2019-09-23T03:11

我都打電話一個禮拜打一次確定進度在哪

By Olga
at 2019-09-25T21:03

Email有時都不回啦打電話最快

By Xanthe
at 2019-09-28T02:35

你是不是不到30歲啊，有些高頻音年紀大就聽不到了

By Jacob
at 2019-09-30T14:33

顯卡一堆都有電流音

By Lauren
at 2019-10-04T19:38

我2070 之前用某一版的驅動在高負載的時候電流音超大聲

By Jacky
at 2019-10-07T06:19

我兩個月前因為G403滾輪出問題聯絡客服，沒有寄照片也
沒有回收舊滑鼠，就直接寄新的gpw給我，挺開心的

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