※ 引述《KZsmith (膽固醇大魔王)》之銘言:
: 過快一個月才都沒回應 以為是換貨正在寄送
: 不知道這是客服個案 還是 保固已經不行了....?
: -----
前文恕刪
最近也遇到這情況。
G613無線鍵盤換了第二把,
半年後又遇到連打。
8月先網站出保沒回應,
9月初直接打客服電話,
客服說沒貨要等,
目前等了三個禮拜沒消息。
這週想追一下進度,
週一打客服等了十多分鐘,
最後接通說忙線留電話回電,
等到今天週五沒消息。
剛剛再打一次,
一樣等了十多分鐘,
接起來的人又說一樣的話…
「請留電話我們再回電」
這鍵盤買了壞兩次
保固還要拖上一個月
現在是不是直接找消保官比較有效了?
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: 過快一個月才都沒回應 以為是換貨正在寄送
: 不知道這是客服個案 還是 保固已經不行了....?
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前文恕刪
最近也遇到這情況。
G613無線鍵盤換了第二把,
半年後又遇到連打。
8月先網站出保沒回應,
9月初直接打客服電話,
客服說沒貨要等,
目前等了三個禮拜沒消息。
這週想追一下進度,
週一打客服等了十多分鐘,
最後接通說忙線留電話回電,
等到今天週五沒消息。
剛剛再打一次,
一樣等了十多分鐘,
接起來的人又說一樣的話…
「請留電話我們再回電」
這鍵盤買了壞兩次
保固還要拖上一個月
現在是不是直接找消保官比較有效了?
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