羅技保固問題 - 滑鼠
By Tom
at 2019-05-14T18:05
at 2019-05-14T18:05
Table of Contents
各位好
小弟在2018/1/13買了一隻G900
2018年6月因為滑鼠左鍵連點申請保固
RMA來了一隻G903 用到這個月左鍵又開始連點
於是上羅技官網看註冊產品保固期到2020/1/13 所以又申請了保固
結果經過幾次e-mail往來 竟然回覆我說我的產品保固已經過期了
打電話去客服問 問完說因為我購買的發票上面沒有寫G900(確實如此)
這個狀況要呈給上級決定
請問這個狀況是否有人遇過 過關的可能性如何
發票確實是沒有寫G900 只寫了電腦周邊設備一批......
--
小弟在2018/1/13買了一隻G900
2018年6月因為滑鼠左鍵連點申請保固
RMA來了一隻G903 用到這個月左鍵又開始連點
於是上羅技官網看註冊產品保固期到2020/1/13 所以又申請了保固
結果經過幾次e-mail往來 竟然回覆我說我的產品保固已經過期了
打電話去客服問 問完說因為我購買的發票上面沒有寫G900(確實如此)
這個狀況要呈給上級決定
請問這個狀況是否有人遇過 過關的可能性如何
發票確實是沒有寫G900 只寫了電腦周邊設備一批......
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By Callum
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