羅技保固問題 - 滑鼠

各位好

小弟在2018/1/13買了一隻G900

2018年6月因為滑鼠左鍵連點申請保固

RMA來了一隻G903 用到這個月左鍵又開始連點

於是上羅技官網看註冊產品保固期到2020/1/13 所以又申請了保固

結果經過幾次e-mail往來 竟然回覆我說我的產品保固已經過期了

打電話去客服問 問完說因為我購買的發票上面沒有寫G900(確實如此)

這個狀況要呈給上級決定

請問這個狀況是否有人遇過 過關的可能性如何

發票確實是沒有寫G900 只寫了電腦周邊設備一批......

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