羅技保固的問題 - 滑鼠

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By Damian
at 2016-09-22T05:21

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我大約三年前買一隻羅技的滑鼠

後來故障了 左鍵會連點

把舊的寄回去 收到一隻 是不是全新沒印象了

裝電池的那邊 本來會紀錄滑鼠的序號 是被塗黑的


忘記過了多久 又故障了 同樣是左鍵連點

這次不收回 叫我拍照寄給他看

他就寄了一隻全新的

這次PID/PN 那邊就沒塗黑了



現在又故障了....這次是滾輪按鍵常常沒反應 明明按下去有回饋聲了

距離購買第一隻應該過三年了

照理說應該沒保了 可是每換一次都不到三年就壞了


我應該報這隻滑鼠的序號去送修嗎??

會這樣問是我爬文發現 現在好像要求要剪線破壞滑鼠才能報修??我這隻無線的


三年之前我也有過保去寫信的案例 結果他就說不修

給我一張商城折扣的序號... 所以我才拿折扣買這支滑鼠的



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Tags: 滑鼠

All Comments

Noah avatar
By Noah
at 2016-09-22T10:07
看SN碼吧 羅技保固的話 先猜樓下蘇拉
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-09-24T16:01
就...他們修你就送修...不用想太多
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By Sierra Rose
at 2016-09-25T20:42
問就對了 可以修就送過去
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-09-30T09:50
原則上可以從出廠日期算，如果你換回來那隻很新的話
Mia avatar
By Mia
at 2016-10-05T05:02
無線他會叫你泡水
David avatar
By David
at 2016-10-07T14:52
不是有人說拿鐵鎚或丟牆壁XD
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-10-12T09:27
我剛送完502我來解答，有線剪線/沒線拆開/鍵盤拔鍵帽
，以上覺得麻煩整隻泡水，一張照片S/N+事件編號，另一
張銷毀+事件編號
至於寄來的新品，官網註冊一向沒有要求發票證明
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-10-15T14:48
請問破壞滑鼠的動作 是在確定有保固後才做 還是做了才進入審
核?
Connor avatar
By Connor
at 2016-10-18T05:33
向客服確認保固後，客服會要求你做，聽他們的即可。
Erin avatar
By Erin
at 2016-10-23T00:17
我也剛送M950 物品快遞收回換MX Master
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By Hardy
at 2016-10-26T04:25
剛剛已經連繫客服了 謝謝
Megan avatar
By Megan
at 2016-10-29T22:42
要你傳照片就代表你已經被核可換新了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-10-30T17:45
過保固還送序號 真不賴
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-10-31T20:27
原來如此，我現在還在第一關 就是他會問疑難排解
不過要弄壞堪用的滑鼠 會影響心情的....有點類似雖然是吃肉
Kama avatar
By Kama
at 2016-11-03T22:13
的人，但是還是不想親手宰殺...情願羅技派人收走...
Ida avatar
By Ida
at 2016-11-05T00:11
這個銷毀嘛，漏洞不少，不過不方便公開教怕有人洗保固

G900無段滾輪回滾的問題

Jake avatar
By Jake
at 2016-09-21T21:04
補充:昨天也發現滑鼠在移動的時候那個滾輪在無段模式左右平移會有顆顆顆顆的怪聲... https://www.youtube.com/watch?v=dadMOfk-MPs 先報修看看 =_= 再次報修,客服聽我說滑鼠上下移動無段滾輪時瀏覽器拉條會回滾跟滾輪左右平移有異音 他就問我滑鼠拿起來輕輕左 ...

良興M720送T-shirt和耳機

Elvira avatar
By Elvira
at 2016-09-21T13:30
之前看到買M720送T恤，結果這加了耳機 XD 但贈品連結點進去是空白的， T恤應該羅技那件吧，耳機寫國際牌， Panasonic 不知道會送甚麼型號... 如果是那種一兩百塊弱弱的就可惜了QQ 同場加映黃色鬼屋 Razer 煉獄虫奎蛇(藍光DA)+巨甲蟲鼠墊(中) 官方整新品 990元 要 ...

不是只有縮小還進化了-Ducky Secret M

Dora avatar
By Dora
at 2016-09-21T12:30
好讀版:http://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=3329400 http://i.imgur.com/ezh4CGK.jpg Ducky推出的第一支滑鼠Secret的評價相當不錯，因為採用了PBT材質外殼、5顆日製歐姆 龍微動開關、Pixart PMW ...

推薦i-gota無聲鼠M-2822 (靜)

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-09-20T12:37
滑鼠圖:http://i.imgur.com/osIe03Tl.jpg 版上好像還沒有推薦這一款滑鼠的， 只找到一篇在媽寶版 https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1427869356.A.DE0.html 買來3個月沒什麼問題，有些通路較少看到這款，我在小北買的， ...

跟風一波 Ducky 小秘密 Secret M

Zora avatar
By Zora
at 2016-09-19T18:38
不囉嗦 先上圖 http://imgur.com/YJRvp2R http://imgur.com/3tOZX09 http://imgur.com/eTQb4fY http://imgur.com/Jypo2Av http://imgur.com/rnPWGN7 http://imgur.com/20W4 ...