羅技保固的服務人員是怎麼回事 - 滑鼠

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最近滑鼠又連點了,所以申請保固,第一個跟我說請我上傳影片到附件或是放到YT
我當天放上去,隔了2天他們換了個人回應我,但回應我同樣內容只是只叫我放YT
我當然回上面已經上傳到附件了,之後像機器人跳針一樣請放YT,但總算前天說影片不能看
我就檢查下載下來的檔案內容一切正常然後回覆,然後他昨天剛回應他們沒有權限??
你們的平台然後你們沒有權限?然後逼消費者要用其他平台支援是哪招?
然後第二個服務人員跟第一個講的話都不一樣是哪招?
我抱怨後他就又跳針放YT,我以前明明直接上傳過就這位沒有權限?
現在羅技真的很誇張,以前是等滑鼠等半個月,現在是他跳針就要跳半個月

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All Comments

Frederic avatarFrederic2020-12-22
聽起來是你yt沒開權限
Brianna avatarBrianna2020-12-25
... 用無痕開你的yt連結看看
Blanche avatarBlanche2020-12-27
應該不是YT,應該是上傳到羅技然後他們說沒權限看?
Delia avatarDelia2020-12-31
不然你貼..算了你貼我也不想幫你點
Anthony avatarAnthony2021-01-04
我是上傳他們自己的平台直接當附件
Ivy avatarIvy2021-01-07
平台提供上傳功能 我也傳了 然後處理人員說沒權限
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-01-09
放棄羅技是一個做法
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-01-13
我的經驗是 雖然我寄中文信對方也是用中文回 但我遇
到的客服其實是印度人 所以只要中文句子語法稍微有點
Queena avatarQueena2021-01-16
複雜 對方用軟體翻譯後 會看不太懂 然後印度客服就會
Emily avatarEmily2021-01-19
重複上一封信的內容 就像跳針那樣 鎖以下一封我就用
Jack avatarJack2021-01-20
簡單的句子 之後就沒問題了 但羅技客服一天只回一封
真的很考驗耐性!
Blanche avatarBlanche2021-01-23
現在羅技連最被人稱頌的保固也是一大雷點了嗎?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-01-26
看來打電話唯一解了
Michael avatarMichael2021-01-31
我打過電話了,基本上也是他就是呼弄你兩句
Hedwig avatarHedwig2021-02-02
G304半年就連點 已放棄
Steve avatarSteve2021-02-04
不意外 羅技八德路的快修中心裁掉之後就只能PK外國客服www
Mia avatarMia2021-02-06
羅技保固爛了,我也是一直遇到鬼打牆客服
序號填了4,5次,還要我再填,最後爆氣才解決
Lydia avatarLydia2021-02-07
爆氣就是把往來mail 7封整理好,直接投訴+電話投訴
Ula avatarUla2021-02-08
買羅技滑鼠 要學會自己換微動