羅技保固真的不錯 - 3C

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繼去年11月M235出保升級換M720回來

這次不小心把MK235無線鍵鼠組接收器弄丟

因為是超小型接收器而不是unifying接收器

所以只要弄丟只能GG(因為一接收器配一組綁死)

心想發票也弄丟了也過保了

還是去電客服抽樂透看看好了

客服問完序號 確實也回應我已經過保許久

但可以幫我立馬請示主管如解決

電話沒掛斷 不久就回應我

會寄一組新品MK235過來

舊品免寄回配對 這次出保也是出乎我意料

也抱著就算無法處理也沒關係 畢竟也過保許多

雖然近期品質與出保速度 不太理想

但這樣的售後彈性 應該沒幾家能做到

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All Comments

Odelette avatarOdelette2018-01-12
的確滿彈性的 我9月中申請保固的g300 到現在還在彈
性中 拿不到東西
Frederica avatarFrederica2018-01-13
確定過保後再申請保固?
Eartha avatarEartha2018-01-16
去年送修的G403現在也是不見蛋
Oscar avatarOscar2018-01-18
產品品質好一點比較實在
Ula avatarUla2018-01-22
如果有統計過 保內壞掉和出保才壞的比例 應該很精彩
David avatarDavid2018-01-24
我也是去年9月
Zenobia avatarZenobia2018-01-29
樓上可以要求換別的 我是左手用無法
Selena avatarSelena2018-02-03
羅技我也有一次過保後出保的經驗
Regina avatarRegina2018-02-05
你要不要拿到之後再發文R
Yuri avatarYuri2018-02-07
售後很拖是近期 品質是已經放水流很久了
Caitlin avatarCaitlin2018-02-11
沒有啊,我過保幾個月而已,按鍵壞也沒要幫我,結果
自己花200給別人換,那個按鍵品質真的爛到家
Margaret avatarMargaret2018-02-16
認真要找別牌的滑鼠,按鍵品質好的,準備脫離羅技,
我用了20年,總共4個滑鼠XD
Charlotte avatarCharlotte2018-02-19
不同微動開關用起來的感覺本來就會會差很多…
Emma avatarEmma2018-02-20
認真來說看到羅技還是直接pass
Emily avatarEmily2018-02-24
羅技那品質,保固再好我都PASS
Edwina avatarEdwina2018-02-25
昨天第一次買G613鍵盤就拿到機王 一個按鍵沒反應
今天又跑回去換==
Steve avatarSteve2018-03-01
為啥羅技高層不考慮把出保的成本拿來換好的微動開關
Charlie avatarCharlie2018-03-06
請問4樓是"送修"去哪?
Freda avatarFreda2018-03-07
看起來 又是人品爆發的問題(?)...我的滑鼠也是
Dorothy avatarDorothy2018-03-09
剛買回來 就沒反應了 直接找店家換貨了QQ
Tracy avatarTracy2018-03-11
G3開頭以上大概都沒貨啦,沒三個月這家是不會出貨
Ophelia avatarOphelia2018-03-11
這麼多型號都沒貨該不會要倒了?!
Genevieve avatarGenevieve2018-03-12
他等換貨的時間也算保固期嗎?
Una avatarUna2018-03-17
已經改用ASUS SICA兩年了,沒故障....
Agatha avatarAgatha2018-03-22
吃飽太閒還在跟你送修滑鼠..建議換ASUS
Emma avatarEmma2018-03-25
這麼推你怎麼沒有去鍵鼠板推www
Delia avatarDelia2018-03-25
9月底303rma成403,這禮拜才收到申請通過的信件,然
後大概要再等2個禮拜才寄出
Charlotte avatarCharlotte2018-03-29
換子龍任務好像沒有比較好
Xanthe avatarXanthe2018-04-02
你RMA回來的微動品質還是那樣 容易連點
Rachel avatarRachel2018-04-02
送去換個微動可以多用好幾年不用擔心連點
Olga avatarOlga2018-04-07
papa大說的sica好處就是可以自己diy換微動不用銲錫
Edwina avatarEdwina2018-04-10
G402用一年滑鼠中鍵壞......等rma要3週 只好又買一
Kumar avatarKumar2018-04-14
隻402. 習慣了8鍵真麻煩...
Dorothy avatarDorothy2018-04-17
我102 用了七個月 左鍵連點 馬上報修 三個禮拜拿到
一個白色的 不過好像是外觀有暇疵
Adele avatarAdele2018-04-22
用起來沒問題 也因為這樣 我死。學會換微動把舊的微
動換掉 但是我又敗了603了= =
Doris avatarDoris2018-04-25
兩支102 就冷凍了
Dora avatarDora2018-04-29
說到sica...我自己是用gladius 有側鍵
Eden avatarEden2018-04-30
彈性有毛用,滑鼠用一年就壞,再好的保固都沒意義
Queena avatarQueena2018-05-02
寧可一顆耐用不用送保的滑鼠