羅技保固真的不錯 - 3C

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-01-09T16:05

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繼去年11月M235出保升級換M720回來

這次不小心把MK235無線鍵鼠組接收器弄丟

因為是超小型接收器而不是unifying接收器

所以只要弄丟只能GG(因為一接收器配一組綁死)

心想發票也弄丟了也過保了

還是去電客服抽樂透看看好了

客服問完序號 確實也回應我已經過保許久

但可以幫我立馬請示主管如解決

電話沒掛斷 不久就回應我

會寄一組新品MK235過來

舊品免寄回配對 這次出保也是出乎我意料

也抱著就算無法處理也沒關係 畢竟也過保許多

雖然近期品質與出保速度 不太理想

但這樣的售後彈性 應該沒幾家能做到

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Tags: 3C

All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2018-01-12T07:43
的確滿彈性的 我9月中申請保固的g300 到現在還在彈
性中 拿不到東西
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-01-13T04:38
確定過保後再申請保固?
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-01-16T04:45
去年送修的G403現在也是不見蛋
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-01-18T01:20
產品品質好一點比較實在
Ula avatar
By Ula
at 2018-01-22T23:53
如果有統計過 保內壞掉和出保才壞的比例 應該很精彩
David avatar
By David
at 2018-01-24T13:48
我也是去年9月
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-01-29T06:22
樓上可以要求換別的 我是左手用無法
Selena avatar
By Selena
at 2018-02-03T05:16
羅技我也有一次過保後出保的經驗
Regina avatar
By Regina
at 2018-02-05T23:33
你要不要拿到之後再發文R
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-02-07T16:16
售後很拖是近期 品質是已經放水流很久了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-02-11T17:42
沒有啊,我過保幾個月而已,按鍵壞也沒要幫我,結果
自己花200給別人換,那個按鍵品質真的爛到家
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-02-16T13:34
認真要找別牌的滑鼠,按鍵品質好的,準備脫離羅技,
我用了20年,總共4個滑鼠XD
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-02-19T21:40
不同微動開關用起來的感覺本來就會會差很多…
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By Emma
at 2018-02-20T07:50
認真來說看到羅技還是直接pass
Emily avatar
By Emily
at 2018-02-24T18:55
羅技那品質,保固再好我都PASS
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By Edwina
at 2018-02-25T03:30
昨天第一次買G613鍵盤就拿到機王 一個按鍵沒反應
今天又跑回去換==
Steve avatar
By Steve
at 2018-03-01T21:41
為啥羅技高層不考慮把出保的成本拿來換好的微動開關
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-03-06T00:55
請問4樓是"送修"去哪?
Freda avatar
By Freda
at 2018-03-07T23:25
看起來 又是人品爆發的問題(?)...我的滑鼠也是
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-03-09T21:21
剛買回來 就沒反應了 直接找店家換貨了QQ
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-03-11T14:22
G3開頭以上大概都沒貨啦,沒三個月這家是不會出貨
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-03-11T22:43
這麼多型號都沒貨該不會要倒了?!
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-03-12T16:05
他等換貨的時間也算保固期嗎?
Una avatar
By Una
at 2018-03-17T13:39
已經改用ASUS SICA兩年了,沒故障....
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-03-22T05:35
吃飽太閒還在跟你送修滑鼠..建議換ASUS
Emma avatar
By Emma
at 2018-03-25T02:14
這麼推你怎麼沒有去鍵鼠板推www
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By Delia
at 2018-03-25T11:54
9月底303rma成403,這禮拜才收到申請通過的信件,然
後大概要再等2個禮拜才寄出
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By Charlotte
at 2018-03-29T00:40
換子龍任務好像沒有比較好
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By Xanthe
at 2018-04-02T12:07
你RMA回來的微動品質還是那樣 容易連點
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-04-02T18:06
送去換個微動可以多用好幾年不用擔心連點
Olga avatar
By Olga
at 2018-04-07T06:30
papa大說的sica好處就是可以自己diy換微動不用銲錫
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-04-10T00:07
G402用一年滑鼠中鍵壞......等rma要3週 只好又買一
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-04-14T08:45
隻402. 習慣了8鍵真麻煩...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-04-17T15:13
我102 用了七個月 左鍵連點 馬上報修 三個禮拜拿到
一個白色的 不過好像是外觀有暇疵
Adele avatar
By Adele
at 2018-04-22T10:45
用起來沒問題 也因為這樣 我死。學會換微動把舊的微
動換掉 但是我又敗了603了= =
Doris avatar
By Doris
at 2018-04-25T14:13
兩支102 就冷凍了
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By Dora
at 2018-04-29T00:10
說到sica...我自己是用gladius 有側鍵
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By Eden
at 2018-04-30T05:12
彈性有毛用,滑鼠用一年就壞,再好的保固都沒意義
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By Queena
at 2018-05-02T00:05
寧可一顆耐用不用送保的滑鼠

i5-8400與RAM,Z370 問題

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By Carolina Franco
at 2018-01-09T15:53
CPU: Core i5-8400 MB: Asus ROG Z370-F VGA:微星 GTX1060 Gaming VR X 6G RAM:G.SKILL 幻光戟 8G*2 雙通DDR4-3200? SSD: corsair MP 500 120G M.2 Power: 海韻 Focus+ SSR-550 ...

55k 吃雞 選擇

Frederic avatar
By Frederic
at 2018-01-09T15:07
已買/未買/已付訂金(元):未買 預算/用途:遊戲 影片 CPU (中央處理器):AMD R5 1600X MB (主機板):ASUS ROG STRIX B350-F GAMING RAM (記憶體):G.SKILL幻光戢8G*2 4通DDR4-3000 LC15 VGA (顯 ...

送修美光記憶體,結果...

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-01-09T13:49
RAM雖然不容易用一用忽然壞,但電腦碰多了還是會遇到。 上上禮拜就讓我碰到了。 幸好主機板有DEBUG CODE,不然應該會找到死。 2017/12/28 報修,下午就到府取件,很快。 2018/01/08 上午回件,有點久,不過舊東西了沒辦法。 雖然還有16GB,但這幾天一直跳記憶體不足警告,很煩! h ...

ASUS AI Suite 3應急(微軟KB4056892)

Franklin avatar
By Franklin
at 2018-01-09T13:30
本來想說是beta版,不想更新,且只是Ai suite無法啟動而已 沒想到今早開機時發生無限loop,出現asus overclock 25%的字樣後的下個asus圖標轉圈 圈後,又直接重新開機,無法進入系統。 把硬碟拔到剩系統碟仍無法順利開機,連安全模式也進不去的情況下,準備把系統碟到別 台pc看是否系 ...

技嘉2018發表GA-B250-FinTech挖礦主板12P

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By Yuri
at 2018-01-09T13:27
台灣難怪這幾年被中國屌打 ※ 引述《ultra120 (原廠打手 !!!)》之銘言: : 來源 : https://benchlife.info/ga-b250-fintech-motherboard-01082018/ 不管是華碩、技嘉、還是誰 台廠礦板都做成圖上面這個樣子 但看看對岸的4線廠 昂達 ...