羅技保固體驗日記 - 鍵盤

2016/09/21
察覺滑鼠有異狀 使用網路客服填單報修
2016/09/26
網路客服給予回應 老樣子試別台電腦與USB孔 並給予回應
下午電話聯絡 並確認可以直接請貨運公司前來收回
2016/09/27
滑鼠收回
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漫長等待
2016/10/06
經過一個禮拜多終於送到羅技 標準流程 缺貨然後升級換貨
兩個禮拜後的回應...好 算了有升級 就當拿時間換升級吧

2016/10/12
寄信通知將替換品發貨交運

2016/10/17
又到了下禮拜一 滑鼠依舊沒到 不耐煩的打去客服專線
...我等了大概十分鐘的電話客服
缺貨......這就是這個禮拜等待的答案
說好的發貨呢?
下次出產還要等到11月底
我不要為了升級等待這麼久了 200元滑鼠用不下去了
詢問有沒有別的方案 最後換一個確定有貨的鍵盤

2016/10/18
隔天在去買一個滑鼠

2016/10/21
又一封發貨交運

2016/10/26
約十天的等待
終於有一封替換品已經交運

現在就等貨運送到
......

終於理解蘇拉為何嘴羅技
羅技的保固雖然廢話不多說 算是很阿莎力的
可是速度真的有待加強
大公司的效率不該如此差勁
我的方法也很簡單 其實羅技能買
要就買兩隻 一隻RMA 另一隻繼續用

這就是我這個月羅技保固感想
多謝看完

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懶人包: 買羅技 要耐心 不然就 買兩隻

2016/10/27
G鍵盤到貨 正式結束維持一個月多的RMA

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