羅技客服不接電話是正常現象嗎? - 滑鼠

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去年買的G100滑鼠 用了一年便發生左鍵連點問題

今天想送修 於是撥打羅技官網0800-012300這支客服電話

下午2點多開始打,整個下午陸續打了幾次

每次都是響很久沒人接

(我依據總機語音的指示按了分機號碼 接下來就是無限的電話音樂欣賞)



想請問打過客服的板友們 羅技客服不接電話是正常現象嗎?

明天上班時間我改打台北公司那支電話看看好了




順便請問一下 微軟入門光學鯊這隻滑鼠如何?


(發現不論是200元滑鼠還是700元滑鼠 壽命都差不多短
未來考慮回歸200元懷抱 =_=)


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All Comments

Delia avatarDelia2014-11-06
五點左右打了電話客服~ 等了大概10分左右接通@@
Kyle avatarKyle2014-11-10
我還沒遇過這種
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-11-11
1樓能對著電話等10分鐘真有耐心@@
Damian avatarDamian2014-11-14
你是說入門光學鯊v2嗎 按鍵死硬 小鼠 要用抓握的
Genevieve avatarGenevieve2014-11-18
我平時客服都打不通..2次打通都是1750左右通的
Puput avatarPuput2014-11-22
上禮拜打 幾聲就接了 不是先進語音 在按編號進客服?
Aaliyah avatarAaliyah2014-11-22
語音第一句就說"羅技XXX公司您好" 確定沒打錯。語音唸
Liam avatarLiam2014-11-24
完一串之後會說"鍵盤滑鼠請按1,XX設備請按2....音響
Madame avatarMadame2014-11-28
請按X" blabla的,我按的是1
Quanna avatarQuanna2014-11-29
半夜打看看?
Charlie avatarCharlie2014-12-01
想說反正是0800的電話XD 就用免持邊工作邊等了
Anonymous avatarAnonymous2014-12-02
今天下午打通了。目前為止服務態度還不錯,等後續處理
Blanche avatarBlanche2014-12-06
告一段落之後再來po文跟各位報告羅技送修心得~
Frederic avatarFrederic2014-12-09
我抗戰了將近一個月才獲得解決,耐心吧
Dorothy avatarDorothy2014-12-09
我的G100S買了一個月就開始連點了,今天打客服也都沒通
Kumar avatarKumar2014-12-14
我電腦已經裝上備用滑鼠了 跟他慢慢耗比誰有耐心 =.=+
Irma avatarIrma2014-12-16
對了我打過去通了的那次詳情是 有個大陸口音女生接的
Ida avatarIda2014-12-17
但她好像該部門不是客服人員 她跟我說客服現在忙線中
不是該部門
Lydia avatarLydia2014-12-19
,要我留電話。後來大約1~2小時後一個港澳口音男客服
Ursula avatarUrsula2014-12-24
回電給我。過程中還蠻有禮貌的,不過這體驗也很奇妙
Valerie avatarValerie2014-12-26
我猜大概他們那邊摳人事成本的情況下,一個人要顧好幾
支電話吧?