羅技會不會太扯了 - 3C

看完這整串文，
才發現原來我不是唯一的受害者！
甚感欣慰XDD

約莫2017年前後，
手上有一支用不到一年的G90左鍵開始連點了，
這是我第一次用羅技的RMA，
照著網路上的文章，
上官網註冊序號並申請RMA，
羅技專員回覆我，請我先簡單做一些故障排除，
像是換USB孔，或是換一台裝置試試，
但結果一樣會連點，
專員就請我把日期跟序號寫在一張白紙上，
跟剪斷線的G90來一張合照並上傳給他，
沒幾天羅技審核過了，便E-MAIL通知會寄出新品給我，
收到新品的當下真的滿開心的，
因為這售後服務還不錯，
只是不到半年，
G90又連點了‧‧‧
這次一樣上官網申請RMA，
剛好也是同一專員承接，流程也跟第一次一樣，
很順利的，就拿到原廠送回的新品了！
然後不到三個月，
G90 又 連 點 了 ‧‧‧
想說到底是哪出了問題，
上網研究了一下，才發現原來羅技近幾年一堆滑鼠都用爛微動，
上千元的滑鼠品質也不一定多好，
而這支G90保固也過了，
所幸看到有人分享更換微動的教學，
就來試試看，
成就+1，
自己換好微動真的滿爽的，
只是從爬文研究、購買微動跟相關器具再自己手動更換，
也是花了很多時間跟錢錢。

去年12月時，
手上的一支G102左鍵也連點了，
這次去申請RMA才發現官網改版了，
不知道是當下系統鬼打牆還是怎樣，
根本無法申請RMA，
後來就打電話去詢問，
對方專員告知會把問題回報，
後續RMA處理會用E-MAIL通知，
滿心期待的結果就是：
https://imgur.com/YfRXw4n

誒不是！
現在是還要我一手拍片一手按滑鼠給你看哦？
羅技怎麼不乾脆自己收回去測就好，
深深覺得麻煩又感覺隱私會被侵犯，
不是很想處理，
最後就寄來這封：
https://imgur.com/fBp7dUH

嗨，羅技您好，
這種問卷我連點都不想點了，
要我測試還要我拍片，
你們是哪裡在服務了？
真的是擊敗你的羅技。


最後，今年一月，
我的G413 CARBON也連點了‧‧‧
而且是多鍵連點，
真的是擊敗你的羅技，
士可忍，但一支兩千上下的鍵盤不可忍！！
還好這支是在罰站屋買的，
所以就試著拿去請罰站屋代為處理，
好家在可以代送，
過程也沒像羅技那樣刁難！
只是會被收$150的代送費，
想想也是合理，
不合理的部份大概只有羅技那邊吧‧‧‧
https://imgur.com/RdaM7zV

過完年後就收到原價屋的來信了：
https://imgur.com/fbBWJek

這次的服務過程還算滿意，
不過是對罰站屋的服務滿意啦！
大概是這樣，
短期內不想買羅技的產品了‧‧‧

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