羅技服務揪甘心 勁風手鍵鼠組心得 - 鍵鼠

Table of Contents

前一陣子因為手殘不小心把勁風手鍵鼠組的鍵盤其中一個支架給弄斷了

打電話詢問羅技 才知道已經過保固

在我表明情形之後 客服人員先留下我的資料跟電話

表示會再通知我公司處理方式

隔天 我就接到電話通知

羅技表示雖然產品已經過保固

但基於服務顧客的立場

可以免費送給我一組鍵盤支撐架

隔天 快遞就送來了

實在是揪甘心

雖然只是一組支撐架

可以看出羅技的用心

誠心推薦

--
音樂讓人快樂~
http://www.wretch.cc/blog/jeiwu

--

All Comments

Lily avatarLily2009-06-29
小地方用心 讓人感覺更貼心啊~