羅技滑鼠保固送回顏色有誤 - 3C

Sarah avatar
By Sarah
at 2019-07-04T11:41

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大家好

之前買了一支羅技的無線藍芽滑鼠M337

大概用4-5個月，旁邊手握的地方剝落(如圖)

https://i.imgur.com/wArvEfl.jpg

於是申請保修，客服也很快的寄了一支過來

但是寄過來的顏色不是原本的黑色，而是灰色

https://i.imgur.com/7lRiSrj.jpg

於是打給客服詢問

客服的回答是，因為顏色都缺貨怕我等太久所以沒有詢問顏色就出貨了，但商品已經寄出
不能做更換

想請問，客服沒詢問顏色就出貨是正常的嗎？ 唯一解是不是只能賣掉再去買一支？

雖然顏色不影響使用啦...
但用自己不喜歡的顏色心情會很阿雜...


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Tags: 3C

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2019-07-05T08:13
黑色奇異筆…
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-07-06T14:48
電蝦標題上線啦 ~不過換這顏色超難看就是了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-07-07T01:57
真在乎自己噴漆呀
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-07-08T07:41
醜...
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-07-12T07:46
有出貨你要偷笑了
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-07-12T14:47
撐2個月，讓它再剝落一次…
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-07-14T02:58
好扯喔沒有知會就改色 什麼鳥售後啊
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-07-18T19:40
RMA不是會說不保證相同顏色嗎
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-07-22T10:58
灰色醜 難怪不缺貨
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-07-26T20:09
看RMA條款有沒有不換色吧 然後是在逼你再買一個
John avatar
By John
at 2019-07-29T02:43
這顏色不錯啊==
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-07-31T10:09
灰色這隻的配色...覺得微妙
Harry avatar
By Harry
at 2019-08-04T04:20
看條款 沒有就消保官打下去 羅技現在真的越來越爛
Enid avatar
By Enid
at 2019-08-06T00:56
買 Apple 滑鼠不就好了？？ 從電競到辦公都是一致好
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-08-10T18:47
評！送修只要跑一趟101直營店 送新加坡等兩個禮拜
就能拿到整新品 方便迅速又貼心！
Puput avatar
By Puput
at 2019-08-15T04:02
不能接受+1，我只能接受黑絲的
色....
Isla avatar
By Isla
at 2019-08-16T15:28
羅技保固不如以往 但手邊又一堆他的鼠 唉
David avatar
By David
at 2019-08-19T05:20
灰色搭黃色，有點詭異
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-08-21T23:46
還好我送過的只有一種顏色?
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-08-25T09:36
我鍵盤滑鼠耳機喇叭手機配件全都是羅技的....
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-08-25T17:24
我想要黑絲滑鼠...
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-08-30T08:50
羅技一貫說法 商品缺貨 每個都缺貨
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-09-01T17:05
他媽架上的是在賣三小
Emma avatar
By Emma
at 2019-09-03T04:56
黑絲比那個釣魚噓還高調 給個推
Dora avatar
By Dora
at 2019-09-06T16:22
正常吧，我多花一百塊買白色，結果送修回來是黑色
Mason avatar
By Mason
at 2019-09-07T16:38
正常 g102白色回來變黑色 問了只說缺貨
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-09-10T12:55
清庫存
Ula avatar
By Ula
at 2019-09-13T13:25
好醜…
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-09-16T06:04
灰色 還可以啦
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-09-18T08:22
我認為這個色還不錯欸
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-09-21T19:14
羅技客服很烙賽欸，寄信都要回不回的
Erin avatar
By Erin
at 2019-09-22T22:44
黑絲讚!
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-09-25T07:30
沒差拔，反正用一陣子就會讓你再RMA
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-09-26T07:28
過幾個月再換一個顏色啊
Adele avatar
By Adele
at 2019-09-30T01:06
灰黃超醜哈哈
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-10-02T22:51
賣掉再買一個自己喜歡的?
Madame avatar
By Madame
at 2019-10-05T18:22
努力用，五個月後又是一條好漢
Puput avatar
By Puput
at 2019-10-09T02:42
好醜 幫QQ
Delia avatar
By Delia
at 2019-10-13T13:10
好醜的顏色 幫QQ
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-10-17T14:20
妳就說又壞掉，它就會再一隻了
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-21T10:11
po這裡幹嘛? 以為這裡是羅技客服喔?
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-10-25T11:32
媽呀 居然釣到SH 而且還是果粉...
Liam avatar
By Liam
at 2019-10-27T08:15
還有你PO這樣的意義是什麼?原廠RMA返修品基本上只要
是多種配色的型號，基本上是隨機出貨不能挑顏色才對
Leila avatar
By Leila
at 2019-10-31T18:45
古早味配色
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-11-05T17:26
加減用吧
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-11-06T22:17
不想要這顏色就是等他很久才會有貨，這樣你要選拿回
來賣掉買新的還是等他有貨
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-11-11T11:21
這個版不是客服大廳嗎= =
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-11-12T15:58
不是 電蝦板才是
Candice avatar
By Candice
at 2019-11-14T07:57
爛保固 是不好賣的拿來用哦？
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-11-17T19:50
這裡是電蝦沒錯呀XD
Olga avatar
By Olga
at 2019-11-19T04:13
是阿 主要應是不歡迎帶有情緒字眼的心得
Carol avatar
By Carol
at 2019-11-23T11:02
早說了羅技的保固真的呵呵
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-11-27T08:05
被玩成那樣理所當然，呵呵
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-11-27T12:03
外面套層黑絲
Callum avatar
By Callum
at 2019-11-30T02:52
羅導好了啦
Steve avatar
By Steve
at 2019-12-02T06:55
你當滑鼠墊喔
Liam avatar
By Liam
at 2019-12-02T20:41
至少換新的給你還不錯啦
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-12-06T08:26
灰色髒了很醜
Susan avatar
By Susan
at 2019-12-06T22:46
我M331黑色rma後給我灰黃配色 我超開心的 因為台
灣沒有這種配色 覺得特別 想不到那麼多人討厭這
配色... 樓主我可以50收 ^^
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-12-11T19:27
337收
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-12-13T23:48
直接投訴下去，保證他們再寄一支新的給你
Kama avatar
By Kama
at 2019-12-14T02:23
買過微軟的觸控筆 回來也被換色
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-12-16T05:37
沒多久就壞了 再抽一次
Elma avatar
By Elma
at 2019-12-18T05:34
灰色就算了 中間那個螢光黃是在衝三小
Mary avatar
By Mary
at 2019-12-19T07:41
RMA的mail中有提到顏色是隨機出貨喔 紅明顯

7/8 40K 影片剪輯 文書

Steve avatar
By Steve
at 2019-07-04T10:42
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：40K上下 CPU (中央處理器)：AMD R7 3700X【8核/16緒】3.6G(↑4.4G) $11770 MB (主機板)：華碩 ROG STRIX X470-F GAMING $5990 RAM (記憶體)：美光 M ...

舊電腦可能power壞了

Faithe avatar
By Faithe
at 2019-07-04T10:17
昨晚電腦無預警無法開機，電源按了沒反應，看起來完全沒有過電的跡象，最可能的應該電 源供應器壞了 抱歉沒說清楚，造成誤會，我會再做一些簡易的測試確認問題所在，只是想先做好萬一powe r壞了要換的準備。 很久沒有diy組電腦了，不知道現在各大品牌的品質口碑變化如何？以下是主機配置，預算2 000左右，麻煩幫 ...

台積電掰～！NVIDIA證實找三星搞7奈米

Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-04T08:48
1. 台GG輪班星人 7nm產線目前依然是滿的 (華為的量看起來沒減太多，之前Q2 TSMC就說財報不會再下修，加上香噴噴的蘇媽貨進補) 2. 三星確實是低價拚單子 目前三爽有點產能可是沒地方練功，大概就是卡折舊成本來接單吧 所以基本上是虧本在做的，可是又不能不做XDDDD 3. 聽說神刀老黃這批單 ...

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Poppy avatar
By Poppy
at 2019-07-04T08:21
※ 引述《s30431 (30431－10年以來始終如一)》之銘言 : 網址： : https://technews.tw/2019/07/03/nvidia-confirmed-the-single-run-abandoned : -tsmc-to-rely-on-samsungs-special-proc ...

ryzen 3和 rtx super 大量軟體遊戲跑分

Connor avatar
By Connor
at 2019-07-04T08:10
剛剛在水管上面看到的 甚至有一些是一個星期前就發的 晚上有空再幫大家做懶人包 2070super vs 2070 vs 2080 https://youtu.be/3Ke74HcFqLY 2060super vs 2060 vs 2070 https://youtu.be/wO32bk3lfbs 36 ...