也來談談最近送修的經驗,結果令人滿意
上星期跟網友購買一支二手G5,有滾輪沾黏、DPI調整鈕及側鍵不靈敏、掉漆等症狀
看過底部的PID號碼後,推測這支的保固應該到今年10月
於是撥了客服電話詢問,客服人員在聽完故障敘述後
要求我提供PIN和PID,在建立RMA資料後提供我地址,寄到桃園維修中心
包裹內必須檢附寄件資料、RMA號碼、狀況描述
期間客服有查詢維修中心關於G5的存量,表示仍有新品可供交換
1/6下午以郵局便利箱寄出,隔天寄達桃園
今天1/12早上接到快遞電話,收到一盒全新G5,保固到今年11月
話說回來,砝碼多一盒出來了.......
--
~老化的四個徵兆~
○ zzzz ! * \○/ ★ (○ ?
└□ " ○□═ □ □>
√√ ╦══╦ ∥ |\
坐著一直睡 躺著睡不著 舊的一直提 說過就忘記
--
上星期跟網友購買一支二手G5,有滾輪沾黏、DPI調整鈕及側鍵不靈敏、掉漆等症狀
看過底部的PID號碼後,推測這支的保固應該到今年10月
於是撥了客服電話詢問,客服人員在聽完故障敘述後
要求我提供PIN和PID,在建立RMA資料後提供我地址,寄到桃園維修中心
包裹內必須檢附寄件資料、RMA號碼、狀況描述
期間客服有查詢維修中心關於G5的存量,表示仍有新品可供交換
1/6下午以郵局便利箱寄出,隔天寄達桃園
今天1/12早上接到快遞電話,收到一盒全新G5,保固到今年11月
話說回來,砝碼多一盒出來了.......
--
~老化的四個徵兆~
○ zzzz ! * \○/ ★ (○ ?
└□ " ○□═ □ □>
√√ ╦══╦ ∥ |\
坐著一直睡 躺著睡不著 舊的一直提 說過就忘記
--
All Comments