羅技的保固維修政策... - 滑鼠

Olga avatar
By Olga
at 2015-08-21T10:45

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上個月發現之前換回來的M905左鍵又連點了
（之前已經換過兩次了），因為自己有滿多滑鼠
放到上週一才打電話請羅技出保固更換
上週二貨運收走之後，星期四就收到羅技發信說滑鼠已經交給出貨中心
還心想說這次羅技這麼快（上隻M905我等了一個月，說是缺貨）

等到昨天遲遲沒收到，打電話去客服詢問
結果查了之後回覆我說，滑鼠已經在貨運中心了
但是需要"兩週"的工作時間才可以寄出！
我直接問客戶為什麼要兩週，只說公司的流程就是這樣
需要一點時間，請耐心等候！
難道這是羅技故意讓客戶等，讓客戶去買備用滑鼠的意思嗎？

題外話：
M905的耐用度在我手上真的很差...僅是辦公室使用，有搭配藍牙觸控版
兩年內還是壞了三隻，都是左鍵連點（難道是我按太大力？）
另外一個被我推薦買M905的也換了兩次...也是左鍵連點

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Tags: 滑鼠

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2015-08-25T08:05
前陣子周一收到訊息說交給出貨中心，周五才收到通知出貨
Mason avatar
By Mason
at 2015-08-29T07:18
G100s也是啊 越換越糟 這次這個沒幾天就連點了....決定
買地獄狂蛇
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-08-29T22:08
遇過 在想是不是類似集貨的作法以節省運費
Elma avatar
By Elma
at 2015-09-02T18:03
我後來碰到連點都是請人換微動開關...比羅技耐用幾百倍
Carol avatar
By Carol
at 2015-09-06T21:15
換一次微動也才兩三百塊 可以撐好幾年
Rae avatar
By Rae
at 2015-09-08T07:27
G100s+1 換回來一個月左鍵就連點...懶得理他了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-09-13T05:55
請人換微動開關 +1
Callum avatar
By Callum
at 2015-09-13T11:48
自己的微動自己換，上次買五顆不知道何時才能用完XD
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-09-17T14:08
保固內就讓羅技換了，只是那種故意扣住貨的感覺不好啦
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-09-20T20:43
目前用最滿意的是MX Revolution，不過不會連點！
Damian avatar
By Damian
at 2015-09-24T03:32
DA Chroma~
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-09-26T11:26
羅技哪天才要開發微動模組化，應可減少換貨成本吧
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-09-27T18:05
比較好奇這些收回故障品怎處理，未聽聞有整新品出來，
消毀也浪費
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-09-30T14:09
連點問題，還推DA給他是怎麼一回事＝ ＝ ？
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-10-02T16:18
我從G100換到變G100s 用保固4次了 已經入手DA 目前等第5
次的G100s準備拿回家給家人用
Dora avatar
By Dora
at 2015-10-05T01:23
不好意思推錯文orz
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-10-05T12:21
不過話說回來，chroma還有連點嗎？！
我星期一才拿了一隻
Delia avatar
By Delia
at 2015-10-07T17:25
台灣的維修據點都撤掉了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-10-09T16:59
保固內 也換了2次了
Noah avatar
By Noah
at 2015-10-09T22:49
但新的anywhere2 我覺得質感大輸905
Ula avatar
By Ula
at 2015-10-10T22:03
兩週的事 我打去抱怨之後 第三天就收到了
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-10-15T02:26
DA就是會連點～ch一樣...頻率2～3個月就掛
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-10-15T12:14
為什麼我的g100s不會壞orz
Cara avatar
By Cara
at 2015-10-17T20:29
連點的問題真的很麻煩，我只偶爾玩WOW，卡在apple電腦的
支援度，還是選擇了羅技（手上還有G402/Revolution..等
George avatar
By George
at 2015-10-22T08:42
我之前報修m570 貨運一直沒來收，結果某一天就收到新
的m570 囧 去信羅技 他說那舊的就不用收回去了 XD
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By Kumar
at 2015-10-26T00:25
樓上，你知道羅技的貨運公司要自己聯絡嗎…

求推薦無線滑鼠

Audriana avatar
By Audriana
at 2015-08-21T02:28
從m90-m235-g400s m90讓我陷入羅技的開始 m235沒有側鍵可用小飄 g400s不錯有側鍵 有組個加+-可以自定義 目前-設定成F5超好用… 目前想找類似配置無線滑鼠 1.有側鍵還有類似+-可以自定義的兩個鍵 2.續航不差 電池充電都可 3.不打遊戲DPI也不是很講究 就不要比235差就好 預算 ...

德文鍵帽

Sarah avatar
By Sarah
at 2015-08-21T00:02
如題....... 想要把我的K70換成德文鍵帽，請問台灣哪邊有賣德文鍵帽？ -- Swat 貳號機：http://i.imgur.com/AeKfYTv.png CPU: Intel Xeon E3-1231 V3 MB : msi Z97S-SLI PLUS RAM : Adata DDR3-1 ...

送修羅技滑鼠現在要到府回收了？

Zora avatar
By Zora
at 2015-08-20T22:20
請問現在羅技又改維修流程了嗎？ 我填了故障報修以後 專員用信箱聯絡我 一樣是先要我重灌驅動程式 換電腦測試什麼的 當然是沒辦法解決 然後他說不用拍照 要我填地址資料 派宅配到府收件 請問有人也是這樣嗎？ 所以是要維修原滑鼠 還是收回後寄一個新的？ - ...

Logitech M325 (珠光藍)

Ivy avatar
By Ivy
at 2015-08-20T20:21
最近需要一隻無線滑鼠，爬文了幾天一直遲遲沒有決定。 一直看到 Logitech M325 (珠光藍)，網頁的圖片讓我為之一亮。 http://i.imgur.com/lNOjyZf.jpg 估狗了一下，居然沒有珠光藍的實體圖片。 本來就在名單內的 M325，也沒多想，就直接下訂了。 拿到實體後，還好顏色沒有 ...

無線滑鼠求推薦

Zanna avatar
By Zanna
at 2015-08-20T13:43
預算約1500以內 本身沒有打GAME 原本有考慮M705但好像有回滾問題 本身要寫code這樣會滿麻煩的 很久以前有考慮M9 ICE但聽說不良率有點高 想請大家推薦握感不錯的滑鼠 謝謝鍵鼠板的大家 - ...