上個月發現之前換回來的M905左鍵又連點了
(之前已經換過兩次了),因為自己有滿多滑鼠
放到上週一才打電話請羅技出保固更換
上週二貨運收走之後,星期四就收到羅技發信說滑鼠已經交給出貨中心
還心想說這次羅技這麼快(上隻M905我等了一個月,說是缺貨)
等到昨天遲遲沒收到,打電話去客服詢問
結果查了之後回覆我說,滑鼠已經在貨運中心了
但是需要"兩週"的工作時間才可以寄出!
我直接問客戶為什麼要兩週,只說公司的流程就是這樣
需要一點時間,請耐心等候!
難道這是羅技故意讓客戶等,讓客戶去買備用滑鼠的意思嗎?
題外話:
M905的耐用度在我手上真的很差...僅是辦公室使用,有搭配藍牙觸控版
兩年內還是壞了三隻,都是左鍵連點(難道是我按太大力?)
另外一個被我推薦買M905的也換了兩次...也是左鍵連點
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(之前已經換過兩次了),因為自己有滿多滑鼠
放到上週一才打電話請羅技出保固更換
上週二貨運收走之後,星期四就收到羅技發信說滑鼠已經交給出貨中心
還心想說這次羅技這麼快(上隻M905我等了一個月,說是缺貨)
等到昨天遲遲沒收到,打電話去客服詢問
結果查了之後回覆我說,滑鼠已經在貨運中心了
但是需要"兩週"的工作時間才可以寄出!
我直接問客戶為什麼要兩週,只說公司的流程就是這樣
需要一點時間,請耐心等候!
難道這是羅技故意讓客戶等,讓客戶去買備用滑鼠的意思嗎?
題外話:
M905的耐用度在我手上真的很差...僅是辦公室使用,有搭配藍牙觸控版
兩年內還是壞了三隻,都是左鍵連點(難道是我按太大力?)
另外一個被我推薦買M905的也換了兩次...也是左鍵連點
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