羅技的客服都這樣嗎？ - 鍵鼠

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By Olive
at 2013-04-16T19:41

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買了半年的G400突然常常USB斷開連結

二月底送修給羅技，當時說G400已經停產，可能要等到三月中

客服提議換成一樣沒貨的G300

又被降級且一樣沒貨 傻瓜才會接受

三月中打去還是沒下文，一樣說停產，只提到下一代G400S要出了

昨天受不了又打去 這次換位台灣口音的客服接聽

一查資料看到我二月就送修了 好像也被嚇到 就說會轉給高層馬上處理

第二天完全沒先通知就是快遞出現在家門口

塞給我一盒....G400！！


簡單講我兩個多月來都被當成傻子囉！？

剛剛怒填滿意度調查表 都勾超低分

也說明了處理流程 倒想看看羅技有沒有在讀這些回函

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All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2013-04-21T01:29
羅技外包客服真的很_，最近常出包
Heather avatar
By Heather
at 2013-04-25T16:35
羅技我上次送修是被外包運送業者氣到規藍啪火，找不到我家
的門鈴乾脆直接丟在公司不送
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By Valerie
at 2013-04-29T01:49
外包運送的台快 根本悲劇
Adele avatar
By Adele
at 2013-05-02T06:10
那個運送業者實在是夠鳥
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By Puput
at 2013-05-06T03:59
羅技客服還好 台快超鳥
Lucy avatar
By Lucy
at 2013-05-07T03:21
台南台快 接電話的小姐超急躁...
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By Hardy
at 2013-05-10T11:53
早上十點打過去約取件 下午六點才來收 那時人已不在原
處 最後拖到下一個工作天才收(正逢清明連假)
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By Una
at 2013-05-14T21:15
台快超鳥+1
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By Faithe
at 2013-05-19T11:10
台快很扯 我約第一次不再 說明天再來結果後天來
後天沒空說再過一天再來 之後就沒來過了 打電話去罵才來
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By Rosalind
at 2013-05-21T09:29
新竹這邊的也很扯，不過是另一個方向。我打電話約收件後
不到10分鐘他就來按我家電鈴了，我滑鼠都還沒有包裝好= =
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-05-24T16:08
不用包裝啦，我上次mx5500用個紙袋裝，也是一組新的回來
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-05-25T16:31
就是剛找到個箱子，還在找膠帶頭想要貼起來的時候就來了
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By Edwina
at 2013-05-29T04:52
最後沒封口貨運就直接拿走了XD

約2000左右入門鍵盤

Faithe avatar
By Faithe
at 2013-04-16T15:15
各位大大好 我準備好入坑了andgt;\\\andlt; 對鍵盤真的沒有什麼挑，主要就是段落感還有舒適性吧 剛有去 XX party 試打了一下 青軸最爽，但也最吵 無段落感的紅黑軸感覺會讓我崩潰 所以目前以青、茶軸為導向 朋友有推鴨子2108這把 想請問還有沒有其他推薦的選擇 感謝!! ...

EC2 AM FK 的選擇?

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-04-16T15:15
之前看到二手板友賣DA2013 就馬上入手 沒想到對我來說實在是太大了所以就脫手了 由於人在苗栗都沒辦法試滑 剛剛收到了EC2 EVO 總覺得這隻屁股有點太高了 手腕那邊的壓迫有點大 滑久了手會很酸 不知道說用護腕墊會比較改善嗎?? 椅子有點低 所以手是有點向下傾斜的 不知道是不是這個原因 但是 ...

請問dt-35 alt旁邊的兩個按鍵

Tracy avatar
By Tracy
at 2013-04-16T11:40
在兩個alt和space中間有兩個按鍵我不太懂他的意思(因為是韓文阿) 請問所以就是要請問那兩個按鍵的作用 分別是 alt $%^* space ^andamp;/andamp;^ alt 知道後就會刪文 謝謝 - ...

REALFORCE 108UG-HiPro

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By Susan
at 2013-04-16T11:33
※ 引述《jamesku (コチンウ)》之銘言： : 在12號又要出一款新的，號稱電子式的打字機XD : 好像在構造跟鍵帽上面有些更改，有興趣的可以看一下囉！ : http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20120907_557861.html 104版本的 http ...

Ducky DK-2108 青軸 彈不太起來

Regina avatar
By Regina
at 2013-04-15T00:46
前幾天 朋友送了一隻鴨子的青軸 用了幾天後發現 F 鍵彈不太起來 按下去時也幾乎沒有青軸應該有的聲音 用拔鍵器把 F 跟 D 都拔下來後 發現按 F 時幾乎沒感覺 沒聲音 換按 D 時彈很快 答答答的 音聲也很大 這隻是在 xx-PARTY 買的 我讀的學校在屏東 身邊也沒有發票 朋友說是直接拿 ...