羅技的服務.. - 鍵盤

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By Odelette
at 2012-03-14T22:24

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去年年底購買了羅技的無線鍵盤

沒想到用不到一個月，在某天的晚上突然沒有反應

接著就是包裝好，然後隔天報修

光打報修電話就等了快20分鐘....之後給了報修碼，請我把鍵盤寄回去

來回收的速度是很快啦，但是悲劇也是就此發生..

一月多送修..修到今天才回來

過程中完全沒有告知會修多久，而且還要打電話自己去詢問才知道"大略"什麼時候

會修好，完全都沒有發個MAIL或者是電話通知說會修理"那麼久"

二月中打過去說三月，三月初打電話去說三月底...

沒想到今天回家就看到鍵盤躺在桌上...看起來外觀是新的

打開來看...指紋...背面有好多指紋...而且還不是我原本的鍵盤

這次對羅技電子的消費經驗...很差勁..

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Tags: 鍵盤

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2012-03-19T09:24
GOD @@真的假的! 原PO是送修什麼產品、人在哪呢@@?
Tom avatar
By Tom
at 2012-03-23T09:40
這真的有點誇張，我這邊送修還沒超過五天的= =|||
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-03-27T00:32
我是兩個月前送修Wave pro 無線鍵盤，台中，四天後收到
K750太陽能鍵盤，全新...沒指紋，全程開箱錄影= =|||
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-03-29T16:02
看來羅技保固真的要重新考慮了@@?
Erin avatar
By Erin
at 2012-03-31T07:29
因人而異吧 也有很多人說在1周內收到 看運氣嘍
Liam avatar
By Liam
at 2012-04-03T14:32
我的K750大約兩周,外盒很舊,內容是新的
Noah avatar
By Noah
at 2012-04-08T14:02
不過話說會有指紋的 不是前面的面板嗎?後面應該不太會吧
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By Kyle
at 2012-04-09T11:58
原po可以參考我上面的心得文,對羅技維修服務一樣很失望
Queena avatar
By Queena
at 2012-04-13T08:23
覺得產品好用但維修0分也沒救,改投向m家的懷抱
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By Zenobia
at 2012-04-18T06:34
原po 原廠有說要換給你全新的嘛? 如果沒有 請息怒
不過送這麼久 真的是.........
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-04-22T13:07
良品不代表新品 而且您有要求要原本自己送修的那一個嗎?!

請問RF103U可以買白色注音的鍵帽嗎....

Carol avatar
By Carol
at 2012-03-13T18:13
前幾個星期去金鍵盤買RF103U 手感超棒 超爽超爽.... 很可惜我是買黑同刻的 因為不熟悉 所以有時候會打錯字 對於工作很不方便...... 請問一下板友們 有RF103U的鍵帽可以單換 或者是....可以買嗎 還是用大絕招.....上貼紙 用黑同刻雖然說是有刻字.....但是有根沒有幾乎沒有差 ...

ducky的維修

Heather avatar
By Heather
at 2012-03-13T17:21
各位版友你們好: 有件事想請問一下，小弟2年前跟團買了DUCKY黑同刻茶軸，好像不小心抽到機王 或BBO打太兇Q.Q，保內送了2次回公司修理，效率還蠻快的，只把有問題的軸換掉 可是最近右邊SHIFT軸時好時壞，連點或感應不到，I鍵好像也有點不聽話 過保的鍵盤是不是只能找金鍵盤幫忙維修換軸 或自己DI ...

慵懶好夥伴 Rapoo E2700

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-03-13T14:43
簡單圖文好讀版:http://highway4625.pixnet.net/blog/post/18995804 螢幕越來越便宜 也越換越大 從主流尺寸的17-19 到現在沒有個22吋1080P 以上 都不叫大螢幕 既然有了大螢幕 就不用坐在電腦前面上網 打B 看資料 冬天晚上總是莫名其妙的寒冷 老是會 ...

忍者喝湯了 QQ

Jake avatar
By Jake
at 2012-03-13T10:12
昨天在電腦桌喝貢丸湯 倒湯的時候不小心袋子打翻 即使 FILCO NINJA 放在下面鍵盤架 還是好死不死的進了一半湯 (包湯的塑膠袋甩尾剛好把湯甩進鍵盤) 想當然爾是掛點 大概要晾乾個幾天吧 只能說如果會好就好， ...

買了iOne Armar U9

Agnes avatar
By Agnes
at 2012-03-12T23:50
Cherry 白色青軸已經買三年了 之前我就有想要換成比較安靜的鍵盤 最近常熬夜 在精神不濟的情況下 Cherry 的青軸的聲音會使我緊張 (我想是因為我一直在擔心會不會吵到家人吧) anyway 終於決定要換新鍵盤了 昨天3/11星期日下午，我終於有空檔可以去光華商場 金鍵盤沒開，我先到b18 試打了一些 ...