羅技的維修與保固, 不錯 - 滑鼠

故事是因為某一天，我把我的羅技VX-R 隨著筆電一起落地
是沒多大的傷，筆電一切正常
但VX-R 的接收器就碎掉了

當時就想說是人為損害，只好認命

一兩個月後想要花錢買另一隻VX-R 時 ( 我認為筆電用VX-R 還是比較好用)
想說先試試問問羅技客服

打電話去問第一次他說我找不到產品條碼。沒辦法
( 電池區內那個被我弄掉了，然後盒子被我丟掉，摔壞的接收器上也該有一個，也因為
壞掉被我丟了)

然後第二通電話表示可服務，叫我寄過去

寄去後再打電話說: 可給我一組新的接收器，但因為沒產品條碼
之後就不能在給我保固

(可接受, 因為本來都想買隻新的了，摔壞接收器也是我的錯)

然後再隔一天又致電，表示不知為何，現有的接收器和我的那隻怎樣都對不起來


於是在四天後，我收到一組已經過保固，但全新的VX-R

老實說得到這種待遇還蠻意外的

以後應該都會繼續使用羅技滑鼠


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