羅技線上報修要等多久才會回複? - 鍵鼠

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f310 買了快兩年壞掉了,

第一次打電話給客服,客服向我要s/n碼,

但是f310背面只有p/n和pid,我找了好久跟他說沒有s/n,結果竟然電話中斷,

掛我電話嗎?


好吧,客服不行,我上網申請保固行吧,

上網申請完後,等了兩天也沒有回覆!

再打客服,結果打了三通都沒人接,都只有音樂可聽!


什麼鬼保固,f310我買599,這樣子的保固我不如去買300多的xbox360副廠!

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All Comments

Jacky avatarJacky2017-09-29
...等不及不建議買羅技 然後我都提早報修
感覺有小問題就準備要打電話了 等真的壞掉就沒得用了
Hedy avatarHedy2017-10-03
電話按1再按2 按11的話永遠響著沒有人接 mail2天
Jack avatarJack2017-10-08
到整個完成報修大概2個禮拜 至於什麼時候會寄就是另一
個故事了
Agatha avatarAgatha2017-10-08
爬文 羅技 你會發現你不孤單
Ursula avatarUrsula2017-10-10
說個笑話 羅技保固沒炸
Margaret avatarMargaret2017-10-11
等兩個禮拜以上才叫羅技,等不了真的建議換牌子
Xanthe avatarXanthe2017-10-13
通常是線上回報,等到客服要你提供資料後,直接打電
話對資料,只不過客服確定收RMA這一段非常久..
Caitlin avatarCaitlin2017-10-14
看來羅技的售後維修是個很大的問題
Anonymous avatarAnonymous2017-10-16
以前不錯,最近就...請爬文
Edwina avatarEdwina2017-10-16
打電話比較快
Selena avatarSelena2017-10-19
月初RMA~ 還沒收到貨~ 快一個月 XD
Oliver avatarOliver2017-10-21
8月初客服,昨天收到
Thomas avatarThomas2017-10-22
羅技現在這麼慘? 完全沒有一個人是正常時間的嗎 ?
Dorothy avatarDorothy2017-10-27
2年前還不錯.看版上討論害我以後不敢買了.買了20年了說
Zanna avatarZanna2017-10-28
我的蠻快的,但應該是我運氣好
Rosalind avatarRosalind2017-11-01
三天
Yuri avatarYuri2017-11-03
會不會東西直接消失 連保固也飛了 ㄏㄏ
Olive avatarOlive2017-11-06
要一直打電話問 不然進度都不會動
Elizabeth avatarElizabeth2017-11-07
9/12客服 昨天再打一通才跟我講滑鼠沒貨...
Jack avatarJack2017-11-10
借串問個 G303開始連點 有沒有類似的滑鼠推薦
Delia avatarDelia2017-11-12
Vanessa avatarVanessa2017-11-14
連點自己換比較快?
換微動
Kristin avatarKristin2017-11-16
但苦主的是手把阿.....
John avatarJohn2017-11-17
我說樓上~
Steve avatarSteve2017-11-19
微軟的手把只保90天
Audriana avatarAudriana2017-11-22
好猶豫要不要買G903....
Mason avatarMason2017-11-24
買都可以買 只不過那個充電墊子說不定5490或更貴
Isabella avatarIsabella2017-11-29
滑鼠壞了 猶豫要不要買G603阿 無線好像沒更好的牌子
Vanessa avatarVanessa2017-12-02
X你O的羅技 索尼外包也不會找不到 華碩摳死當就是7/7任務
Quanna avatarQuanna2017-12-06
就你羅紀最大牌最混蛋電話不削接 信箱也不回 也無法現場