羅技送修心得 - 滑鼠

剛打電話報修M325滑鼠，必須回收滑鼠檢測。跟大家回報一下。
看來羅寄送修政策改變，或者是視情況回收。

也許是我滑鼠故障率太高所以要回收也不一定，家人的滑鼠都是我負責送修的。

個人經驗：
G602-->不回收
G700S-->回收
M525-->不回收
M325-->回收

我比較推薦不回收的方式，因為如果是案件故障，高價滑鼠找民間業者換微動，又是一尾活龍。

※ 引述《aabbcc520 (天氣我老婆)》之銘言：
: 小弟我的滑鼠很普通，就是M90(超大顆XDDD)，進入正題。
: 我原本到羅技的官網找送修的資訊，結果爬了一下文，發
: 現打電話比較快，於是我也直接打電話了，查了一下，電
: 話是免費的。
: 打過去的時候，接電話的應該是大陸人，但她很有禮貌，
: 有時候她如果講(咬字)不清楚，我也會請她再講一次。
: 她會先幫你查保固，通常就是滑鼠後面的號碼念給她聽，
: 因為我自己有些看過我的發票了，還在保固內。
: 我和她說我的滑鼠中鍵會連點，她就會說有沒有換過電腦
: 試試看，我說我也試過了。
: 接下來他會和你要你的信箱，馬上就會寄一封信過去給你，
: 她會請你將她給你的事件編號和你的滑鼠的S/N編號拍一張
: 照片，並且不超過1MB，如下圖，並將這張圖MAIL給他。
: http://i.imgur.com/emKnxTC.jpg
: 接著和你要一些能寄東西給你的個人資料。
: 你原來的東西不會收回去，他說他會直接再寄一把新的M90過來。
: 蠻快的，不到一個禮拜我就收到了。
: 有圖有真相
: http://i.imgur.com/SqdXVtd.jpg
: 以上給需要的人。
: 我給他們的客服100分，因為我講到一半，LAB的的電話響起來，我
: 請她等我一下，結果我講了5分多鐘，他也還沒有掛掉。
: 但其實如果不能換新也沒差，微動聽說超級便宜的。

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