羅技這種銷售模式讓人匪夷所思與失望 - 3C

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此篇同步發表於 Key_Mou_Pad
http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1559141779.A.FFB.html

G5用了10多年了,按鈕也修了好幾次,前天在PCHOME看到M560正在特價499,馬上就入手了一隻,竟是惡夢的開始,大拇指測的上鍵完全沒反應,起初以為是硬體問題,退貨後馬上再訂一隻,結果還是一樣的問題,爬文後找到了這篇文,測試下來無法解決我的問題
http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1552880598.A.2C5.html

之後致電羅技客服,說只能發M585或是590給我,也沒有說是什麼問題,可是我看上的是M560的飛梭滾輪跟非右手專用外觀(我是左撇子)與較大的尺寸適合辦公長期使用,所以就回絕了

事後了解接收器有新舊版之分,就跟同事借了舊款兩顆與新款兩顆來測試,舊款使用上完全沒問題,新款包含自己的共三顆問題依舊無解

新款:
http://i.imgur.com/8WmuwrU.jpg

舊款:
http://i.imgur.com/B7nnlxy.jpg

爬文後發現這問題從2018年2月就陸續有災情,連在羅技官網的論壇也有人討論,也沒有受到關注

http://i.imgur.com/sHCBcEi.jpg

http://i.imgur.com/johowI5.jpg

羅技竟然無視還繼續賣到現在,實在誇張,浪費了消費者的時間去換貨與處理後續的時間,這麼大的品質問題與銷售模式實在是讓人失望.....

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All Comments

Bethany avatarBethany2019-06-02
重申,真的不要買羅技,不管他有多便宜
Donna avatarDonna2019-06-03
10年前的產品體驗很棒,沒想到今非昔日,踩了個大雷
James avatarJames2019-06-03
前天買一組羅技mk120, 420元,很順很好用啊...還是
我運氣比較好呢
Necoo avatarNecoo2019-06-04
十年前 無線鍵盤滑鼠技術剛正在普及 消費體驗真的好
Zora avatarZora2019-06-06
已經放生羅技 轉跳槽到LEXMA
Eartha avatarEartha2019-06-07
便宜用料好沒品牌迷思才是王道...
Elizabeth avatarElizabeth2019-06-07
想跳槽換哪家比較好
Kelly avatarKelly2019-06-11
最近對羅技出保固的判定也判定也頗不爽,之前工作是
經銷的維修,所以對羅技有報修過,報修的帳號公私分
開,自己的東西也報修過,僅方便收件地址同一個,現
已離職近一年,這幾天報修滑鼠被打槍,說我帳號是經
銷商要求我自行對上游處理拒絕rma申請,但我資料報
修時就已經修改為住家地址,打電話去也說不出個所以
然,推託系統顯示為店家,就開始不說話然後推託再另
外mail回覆,目前一天還沒下文
Susan avatarSusan2019-06-14
後來跑去兩個FB粉專去詢問 也是都推到0800
Jack avatarJack2019-06-17
沒再用了
Jack avatarJack2019-06-20
k120 最超值
Eartha avatarEartha2019-06-24
買了他們家四個無線鍵盤 好多年了 沒壞過
Zanna avatarZanna2019-06-27
羅技他們家被詬病的是滑鼠 鍵盤倒是還好
最常見的就是用低階料的微動開關
Thomas avatarThomas2019-06-29
搞的用戶用滑鼠大概一年左右就開始要自行修滑鼠
或著沒過保的話還要送修
Kristin avatarKristin2019-06-29
我遇過的還有滾輪編碼器也偷 一樣用不到一年就壞惹
Quintina avatarQuintina2019-06-30
雖然修這些不是什麼大問題 對我們電子本科出身不難
Franklin avatarFranklin2019-07-03
但顯然羅技滑鼠的品質遠不及他的價格
Jacob avatarJacob2019-07-07
如今在保固服務上也開始劣化 當然是時候放生他惹
Hedwig avatarHedwig2019-07-10
他的握感不錯啊,要自己改造就是了
Ingrid avatarIngrid2019-07-13
2月底買的滑鼠,最近幾天偶爾出現連點情況了一_一
這比前兩隻更早出問題啊幹,都同一型態耶
Oscar avatarOscar2019-07-16
型號
等這隻死掉就要找其他牌子了
Michael avatarMichael2019-07-18
鍵盤很難壞吧