羅技鍵盤 K580 RMA 缺貨問題 - 鍵盤

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請問K580 RMA遇到缺貨要怎麼辦?


去年底購買的K580鍵盤因為藍芽無法連線

在羅技官網申請保固

羅技說K580鍵盤缺貨,詢問換成K375s

因為K580-> K375s降級,因此拒絕

客服回覆:請讓我們知道您感興趣的 Logitech 設備
其價格範圍與 K580 相同。我很樂意為您提供作為替代產品的更換品。

我的需求為"藍芽"

因此向客服提出了K780,但客服也說缺貨...

羅技藍芽的選擇好少,在上去的選擇就是 MX KEYS, LOGITECH CRAFT

價格帶落差有點大,不知道羅技是否會同意

謝謝

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All Comments

Donna avatarDonna2020-10-20
K580換K780就算有貨我也覺得會被拒絕 價差一倍
Quintina avatarQuintina2020-10-21
更何況比780更高階的 我認為你就等K580吧
Necoo avatarNecoo2020-10-21
羅技現在都這樣出保固喔?不同級別給你出保固?
Annie avatarAnnie2020-10-24
沒有就等吧 雖然不知道會等多久 貨到了就會通知了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-10-26
我的是K375s某幾個鍵無法使用,聯繫客服信件往返也是說缺
貨,後來客服詢問升級到K780是否接受,真的升級升很大
Valerie avatarValerie2020-10-28
MK850花了2個月變G604滑鼠和 Craft鍵盤
Joseph avatarJoseph2020-10-28
缺貨也沒辦法 唉