羅技鍵盤滑鼠維修更換 讚! MX5500 MK250 - 鍵盤

Table of Contents

最近把三組有問題的鍵盤送修
都陸續換得新品,
分享一下內容。

1.產品:MK250
問題:滑鼠中鍵無作用
解決:換新品 MK260

2.產品:超值光學滑鼠
問題:左鍵連點
解決:換新品M100

3.產品:MX5500
問題:手托的人工蒙皮變質黏黏的
解決:更換新品MX5500


第1,3項打電話聯絡客服,
都是大陸腔很重的客服,
講完之後,
把產品寄回,
大約3個工作天就收到新品了。

第2項,
我從網頁和客服通e-mail,
一來一往,
確認我的產品有問題、保固內,
原產品無貨,
詢問我以M100替代,同意。
我把產品寄回,
約3天收到M100。

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All Comments

Edith avatarEdith2011-01-06
你怎麼有這麼多保固內壞掉的滑鼠
Hedda avatarHedda2011-01-10
不奇怪 我買了三四隻也都在保內壞 不知該不該說羅技貼心
Frederica avatarFrederica2011-01-12
我滑鼠寄過去一個禮拜他才跟我說沒貨了 要再等兩個禮拜
我問他能不能貼錢換有現貨的 他說不行 幹= =
Hazel avatarHazel2011-01-14
我最近是MX3200換成MK710
不過快一個禮拜了還沒回來
Yedda avatarYedda2011-01-15
mx518 保內故障三次了
Dorothy avatarDorothy2011-01-18
羅技的好像沒有比較耐用
但是處理上還不錯就是
Joe avatarJoe2011-01-22
我的620連點已經等了快兩個禮拜了 要換給我的M705還在缺貨中
Dora avatarDora2011-01-27
羅技低階滑鼠用個兩年就連點了 又要買新的感覺更浪費錢
Jacob avatarJacob2011-01-29
請問怎麼知道在保固內?我忘了留資料