羅技鍵盤滑鼠維修更換讚! MX5500 MK250 - 鍵盤

By Harry
at 2011-01-03T14:55

Table of Contents

最近把三組有問題的鍵盤送修
都陸續換得新品，
分享一下內容。

1.產品：MK250
問題：滑鼠中鍵無作用
解決：換新品 MK260

2.產品：超值光學滑鼠
問題：左鍵連點
解決：換新品M100

3.產品：MX5500
問題：手托的人工蒙皮變質黏黏的
解決：更換新品MX5500

第1,3項打電話聯絡客服，
都是大陸腔很重的客服，
講完之後，
把產品寄回，
大約3個工作天就收到新品了。

第2項，
我從網頁和客服通e-mail，
一來一往，
確認我的產品有問題、保固內，
原產品無貨，
詢問我以M100替代，同意。
我把產品寄回，
約3天收到M100。

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Tags: 鍵盤滑鼠

All Comments

By Edith
at 2011-01-06T03:20

你怎麼有這麼多保固內壞掉的滑鼠

By Hedda
at 2011-01-10T08:14

不奇怪我買了三四隻也都在保內壞不知該不該說羅技貼心

By Frederica
at 2011-01-12T12:58

我滑鼠寄過去一個禮拜他才跟我說沒貨了要再等兩個禮拜
我問他能不能貼錢換有現貨的他說不行幹= =

By Hazel
at 2011-01-14T11:42

我最近是MX3200換成MK710
不過快一個禮拜了還沒回來

By Yedda
at 2011-01-15T22:03

mx518 保內故障三次了

By Dorothy
at 2011-01-18T17:36

羅技的好像沒有比較耐用
但是處理上還不錯就是

By Joe
at 2011-01-22T13:30

我的620連點已經等了快兩個禮拜了要換給我的M705還在缺貨中

By Dora
at 2011-01-27T11:17

羅技低階滑鼠用個兩年就連點了又要買新的感覺更浪費錢

By Jacob
at 2011-01-29T00:09

請問怎麼知道在保固內？我忘了留資料

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