羅技鍵鼠送修心得 - 鍵鼠

By Bennie
at 2010-08-28T10:44
at 2010-08-28T10:44
Table of Contents
兩年前因為想要電腦整線方便
買了一組羅技無線鍵鼠LX710
結果用不到一年,滑鼠連點就出現了
當時送修方式還沒改,拿去給經銷商送修
花了快一個月的時間,換到一組WAVE
雖然說時間有點久,但是還蠻爽的
大概又用了一年多,就在上個禮拜
滑鼠連點大魔王又再次出現
因為送修方式已經跟之前不一樣
只好打給有大陸口音的客服人員,問一下送修程序與事宜
我就要小抱怨一下客服人員,有點不太專業
重複的東西一直問,前前後後花了我快半小時
後來給我一組維修序號跟換修中心地址
問我要不要換成MK710(我心裡爽了一下)
不過說要等個一到兩個禮拜左右
想想我也沒有差那幾天的時間
就把東西包一包之後,禮拜三(8/24)就請黑貓送過去
結果....就在剛剛,快遞拿了一組新的MK710請我簽收
沒圖沒真相 http://tinyurl.com/22rt3ta
結論就是:
除了有大陸口音的客服人員之外
羅技的保固還蠻不錯的
換修的速度比上次的經驗還要快很多
在這裡推一下羅技~
--
買了一組羅技無線鍵鼠LX710
結果用不到一年,滑鼠連點就出現了
當時送修方式還沒改,拿去給經銷商送修
花了快一個月的時間,換到一組WAVE
雖然說時間有點久,但是還蠻爽的
大概又用了一年多,就在上個禮拜
滑鼠連點大魔王又再次出現
因為送修方式已經跟之前不一樣
只好打給有大陸口音的客服人員,問一下送修程序與事宜
我就要小抱怨一下客服人員,有點不太專業
重複的東西一直問,前前後後花了我快半小時
後來給我一組維修序號跟換修中心地址
問我要不要換成MK710(我心裡爽了一下)
不過說要等個一到兩個禮拜左右
想想我也沒有差那幾天的時間
就把東西包一包之後,禮拜三(8/24)就請黑貓送過去
結果....就在剛剛,快遞拿了一組新的MK710請我簽收
沒圖沒真相 http://tinyurl.com/22rt3ta
結論就是:
除了有大陸口音的客服人員之外
羅技的保固還蠻不錯的
換修的速度比上次的經驗還要快很多
在這裡推一下羅技~
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