羅技鍵鼠送修心得 - 鍵鼠

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(恕刪)

手上有隻買了兩年左右的LX3壞掉了

左鍵按十下大概只有1~2下有作用 @@

剛剛打去給羅技

問了PID和P/N後確定還在保固內

順便電話中要我做了簡單的故障排除


因為左鍵有問題 他要我點哪裡我都要點很多次XD

後來確定故障後...告訴我LX3停產了 囧>

問說若羅技確認我的滑鼠故障

換給我LS1雷射滑鼠我同不同意?

我當然同意啊 囧rz 不然就得繼續用那隻沒有牌的老滑鼠了

之後客服給了我一組12碼編號 要我準備個小箱子

將之和其他個人資料寫在箱子上

就當我要問送修地址要寫哪準備寄過去時

他竟然說會派人到府收件

我住台南縣大約四個工作天

所以預計下星期四之前會來收件.....



羅技電子 揪甘心a

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題外話 之前也送修過一次 客服大陸腔好重 我聽不太懂
這次客服的腔調沒那麼重了 一開始接起來我還以為他是台灣人 @_@

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All Comments

Kama avatarKama2010-09-05
一直想到"世界是平的",印度客服一直用怪口音說他是住
在佛州的美國人…
Zenobia avatarZenobia2010-09-07
之前自己花運費寄到桃園大園鄉的羅技服務中心...寄出貨物到
Ophelia avatarOphelia2010-09-07
收到新滑鼠日子,一共是4工作日~
Irma avatarIrma2010-09-09
我知道可以自己花運費送 可是完全不知道有提供到府收件 @@
Genevieve avatarGenevieve2010-09-10
我也是後來才知道的 > <