前幾天到順發3C買無線鍵盤缺了「Unifying接收器」,因為
已經註冊完畢了,就想線上向羅技申請補寄「Unifying接收器」
。(請不要叫我到順發3C去換貨什麼的,因為買的時候沒有當場
拆封查看配件是否完整,不想跟他們爭執這一點。)
沒想到官網根本找不到客服email,最後還是用google方式找
出來報修的網頁,填了兩次,結果兩次都用英文回我,大致是無
法寄出的意思,反正就是報修不成功。
因為已經產品註冊了,登入support.logitech.com這個網站後
,申請「我要提交保固申請獲得協助」就是卡在「依序號尋找」的
問題上,試了幾次還是一樣不行。
沒其他辦法的話,那只好星期一再打客服電話:
客服電話:0800-012300
Monday - Friday: 9:00 - 18:00
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老實說,我還沒見過3C大廠的官網RMA做得那麼爛的。
真是浪費消費者的時間。
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已經註冊完畢了,就想線上向羅技申請補寄「Unifying接收器」
。(請不要叫我到順發3C去換貨什麼的,因為買的時候沒有當場
拆封查看配件是否完整,不想跟他們爭執這一點。)
沒想到官網根本找不到客服email,最後還是用google方式找
出來報修的網頁,填了兩次,結果兩次都用英文回我,大致是無
法寄出的意思,反正就是報修不成功。
因為已經產品註冊了,登入support.logitech.com這個網站後
,申請「我要提交保固申請獲得協助」就是卡在「依序號尋找」的
問題上,試了幾次還是一樣不行。
沒其他辦法的話,那只好星期一再打客服電話:
客服電話:0800-012300
Monday - Friday: 9:00 - 18:00
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老實說,我還沒見過3C大廠的官網RMA做得那麼爛的。
真是浪費消費者的時間。
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