美光 SSD RMA 相關問題 - 儲存設備

前言

在100.12.19購入這顆 M4 64G SSD

最近一直開始莫名其妙的藍白畫面，重新安裝OS(win7 64bit)也是一樣

使用時會不定時的出現windows最著名的藍白畫面

最後決定送RMA，爬了一下資訊發現美光似乎可以

在網站裡面繞呀繞，找到網頁開始填資訊

填上序號後出現"沒有此產品"

使用附加資訊填上所有相關數字後，出現了要我打電話確認這顆硬碟的使用情形的訊息


想說沒辦法只好送給捷元試試看

結果各服務據點不收SSD，白跑一趟

寄到台中後，最後客服人員表示有以下方案：

1. 他們回送退這顆SSD 我貼800 換成M5 120G

2. 退SSD給我，跟我收服務費

註：捷元只能"退貨"給美光換摳摳，不能RMA


這邊有幾個問題請教

1. 到底美光有沒有對亞洲區的RMA？我的操作是否正確？

2. 還是省麻煩貼800換新品？

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