美光MX500 Autobuy換貨 - 3C

小弟上周組一台新電腦
SSD的部分是美光的MX500 500g
組好要開機的時候，發現SSD時有時無
趁著幾次有讀到的時間比較長，把windows安裝好
結果後幾天還是會電腦用一用自動關機
重開發現bios讀不到SSD
要再繼續重開幾次才順利讀到
寫入也大概都是10MB左右
甚至會降到0KB然後可能回升2、3MB或死掉
以上都是小問題，我忍了好幾天

前天開機發現直接讀不了，顯示disk read error
把SSD接到其他臺電腦要嘛是讀不到，不然就是資料取不出來
我也有試過換線或拿掉HHD或換另一顆SSD等等的測試
就唯獨這顆SSD死掉
反正最後拿回autobuy順利換貨，目前使用還沒遇到問題

但是因為在網路上從來沒聽過MX500的災情
覺得自己哪有那麼幸運第一次組電腦就遇到
想問問版上有沒有人有類似的經驗？
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至於去autobuy換貨又是另一回事了
因為小弟是在網購買這顆SSD
從開的發票來看是還在七天內

想說如果在網路上退貨還要等收貨
一來時間久二來也是送回客服處理
我就自己拿回他們門市詢問
一開始在autobuy光華店詢問，店員人很好跟我聊一下
就開出貨單給我拿去客服中心換
結果到客服中心
櫃檯的工作人員表示網購跟門市是不同的
網購不能在這裡換
給他們也只是轉手交給捷元

所以要我自己處理

因為第一次買電腦我也不太確定這樣合不合理
我就先離開了
之後想一想覺得很奇怪
門市買可以在門市換貨，網購買要自己送去捷元或是他們送
那不就是他們沒有處理網購退換貨的單位嗎？
而且如果我是在七天猶豫期內退換貨
他們應該還是要處理一下吧（嗎？
我覺得工作人員應該只是不想處理，看我菜鳥就打發我

所以又再走回去問不同工作人員（雖然剛剛問的也還在）
這次問一下就有另一個工作人員（可能資歷深或等級比較高？）
向和我接觸的工作人員說就直接換一顆新的給我吧
原本接觸的工作人員才開始處理，等大概十幾分鐘後
終於拿到新的SSD

雖然中間不太順利但是還是成功換到
仍然要感謝autobuy大恩大德
不然跑去捷元一趟真的很麻煩
我不是要黑autobuy，只是第一次買，爬文也查不太到相關資訊
所以想要在這裡問問看各位大大也沒有相關的經驗？






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