美商博帝蝦皮旗艦店反推 - 3C

Puput · 2021-10-12

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上個月本來想要更新舊電腦的DD3記憶體想要繼續撐個1~2年

後來陸續在蝦皮上買記憶體來更新

後來記憶體陸續到貨的時候裝在電腦的時候
卻很容易出現跟主機板不相容的現象

一直反覆的不相容,後來就想說直接買新的電腦用DDR4就好

後來想要取消之前在蝦皮商城買的博帝DD3記憶體
但是他已經出貨了!!

後來我就詢問他們蝦皮聊聊問他們可不可以退貨
他們說可以退貨所以我就讓他退貨了!!

後來今天他們退貨之後馬上給你一個1個星負評!!!

我一看到就傻眼了!!!

我想說商城退貨不是很正常的事情嗎?
更何況我連拆都沒拆..就直接原封退貨

還在評論上酸我浪費地球資源!!!

一開始說退貨OK ,事後又酸你,給你負評!!

他給我負評之後,我還去找他討個說明

他說

您可以選擇是否要退貨我們也可以選擇如何給予評價
如您有其他建議可以寫信請蝦皮處理謝謝您

直接叫你跟蝦皮客服說

一方面笑著臉打你臉,背後再酸你一筆

真的買他們家的東西就是會被氣死!!

建議大家不要去這家美商博帝的任何東西!!!

不然真的會被氣死!!

我本來想說在商城買的東西退貨應該很阿莎力的...
後來我其他在個人蝦皮買的記憶體退貨反而態度很好!!

我現在只能寫信去跟蝦皮客服反映這件事情...
=======================================================

更新

剛剛5點半的時候在蝦皮聊聊來道歉了
改評價5星和空白評論

https://imgur.com/a/UB04MjU

大概高層看到這邊討論了吧
回文看起來非常官方...
不像同一個人回覆的

=====================================================

隔天又來道歉了...

還說開會討論之後給我500塊折價券

還給了高階主管了mail直接可以聯絡

這個真的很妙!!!

https://imgur.com/a/7HAQZ59

後來發現他自己本身就提供一次免費15天商城鑑賞的退貨服務

但是下面又寫超取未取會給一顆星負評+黑單

--

All Comments

Ursula2021-10-17

你的問題吧

Steve2021-10-16

我以為商城都是可以輕鬆退

Eden2021-10-21

為什麼退貨之後還可以評價啊

Elma2021-10-16

好歹也貼截圖吧

Eartha2021-10-21

一星而已又不是不給退退貨留個紀錄剛好吧

Iris2021-10-16

名子也先打對

Elvira2021-10-21

看起來真的很氣名字打錯

Emily2021-10-16

照片勒

Eartha2021-10-21

誰叫你要用中國蝦皮？

Wallis2021-10-16

可以評阿放鳥也能負評

Kama2021-10-21

還好中國海鮮購物直接不給我註冊不會遇到這種事

Quintina2021-10-16

名“子”先打對是嗎

Heather2021-10-21

你是直接不領還是領了自己再退

Quintina2021-10-16

退貨本來就是消費者的權利不是嗎==

Catherine2021-10-21

沒事你也可以給一星回去啊

Sandy2021-10-16

原來用內建的退貨還可以評價？我之前買到假貨退貨都沒評價了

Ida2021-10-21

網購既然能有條件的退貨，就不應該

John2021-10-16

同意退貨後還給一星...我也會生氣

Dinah2021-10-21

讓商家這樣白忙一場一星正常吧

Ina2021-10-16

這樣很不優吧官方店還這麼凹喔

Callum2021-10-21

這是商城的嗎？

Harry2021-10-16

那他不給你退然後給你五星這樣你比較開心嗎

Callum2021-10-21

沒理由退貨給一星有什麼好奇怪的

Dorothy2021-10-16

但蝦皮商城退貨應該很阿莎力給一星滿屌

Suhail Hany2021-10-21

https://i.imgur.com/ouawoJI.png一堆幫店家講話的是怎樣啊本來網購就有無條件退貨的權利啊更何況他是連破壞都沒有破壞欸

Quanna2021-10-16

你不領活該啊你這樣還會被蝦皮記點正常退貨程序是領完再退

Rae2021-10-21

退貨大聲甚麼!

Skylar Davis2021-10-16

官方商城退貨後應該沒辦法評價吧

Elizabeth2021-10-21

現在就是不知道單方面說法有沒有保護自己的不然官方商城那麼小心眼有夠沒肚量喔看到你後來回的了那你活該

Jacky2021-10-16

你不領對蝦皮來講就是棄單

Necoo2021-10-21

看來你很少用蝦皮? 不領就不一樣

Rae2021-10-16

廠商抱歉這次是樓主的鍋

Kama2021-10-21

退貨時消費者的權利，評價也是商家的阿，今天東西沒問題，你浪費別人那麼多時間，給負評是剛好，不給是賺到

Andy2021-10-16

退貨合理而且還是消保法規定的但是東西不拿不走正常程序退那就你的問題了

Rebecca2021-10-21

等等看了一下照片我覺得廠商也很奇怪明明有正當的退貨流程 ==為什麼會要你不去拿自動退貨

William2021-10-16

去pchome就沒問題了

Faithe2021-10-21

他是故意要你弄成棄單是不是

Faithe2021-10-16

但是是廠商叫他不要領的欸....感覺原po被廠商陰了...有點扯

Skylar DavisLinda2021-10-21

走正常退貨程序的話蝦皮就好像不能給評所以自己要多注意

Frederic2021-10-16

謝謝已加入黑名單

Oscar2021-10-21

我也覺得是被廠商陰==

Irma2021-10-16

那就怪廠商沒教正確還有自己不看退貨程序

George2021-10-21

跟蝦皮申訴看看你這樣也只能走蝦皮人工申訴

David2021-10-16

這廠商問題啦，都沒拆封退貨是有差嗎？

Hardy2021-10-21

補推覺得廠商也有問題

Ophelia2021-10-16

是蝦皮客服說可以退還是博蒂的?

Frederic2021-10-21

還好買了米光

Jessica2021-10-16

我在一般店家買租屋要用的東西，也是出貨了，但被房東放鳥所以想退貨，問店家，店家也是叫我不要領就會

Jack2021-10-21

退了，難道是挖坑？但後來找到新租屋還是需要，還加購東西，連原本那樣也一起領了所以假如我真的不領難道也會被給一顆星？

Elizabeth2021-10-16

退貨本來就是消費者權益廠商這樣小鼻子小眼睛很難看又不是個人賣家更何況又不是拆了要退那種

Megan2021-10-21

他沒教你正確的退化程序才能給星如果正確退貨那交易不成立就不能給星了

Jacky2021-10-16

看起來他就是想要弄你所以才叫妳這樣做確實不領貨直接退貨也是很方便啦啊後續給星星那個就是廠商在搞

Jacky2021-10-21

你先去跟蝦皮申訴等等再來戰廠商

Doris2021-10-16

扯

Christine2021-10-21

還有完成訂單是給交易完成按的交易取消就乖乖按退貨

Faithe2021-10-16

記得一定要領你不領就算廠商不給評價蝦皮也會記點

Genevieve2021-10-21

是他引導你不領還是你自己不領?

Puput2021-10-16

我覺得跟蝦皮炒有機會拉

Kelly2021-10-21

https://i.imgur.com/Va4AkWj.png

George2021-10-16

A大我知道你除了兔寶還需要一個女兒

Rae2021-10-21

不接受夾起來的

Rachel2021-10-16

扯

Wallis2021-10-21

同A大，你按完成訂單就要再付運費了

Selena2021-10-16

你的錯說要買又不買浪費包材人力

Zora2021-10-21

我覺得這完全是廠商的問題...是他們先同意的(而且還害你被計點) 更何況還是商城不但可以退貨還有蝦皮協助寄回這明明是店家想搞人...

Agnes2021-10-16

google 蝦皮商城提供三大保證裡面的"蝦皮安心退" 退貨應該是不用有額外運費產生的

Tom2021-10-21

電腦版 https://imgur.com/wsNUlvr

George2021-10-16

保證退貨退貨成功不是嗎

Michael2021-10-21

兩邊都有問題但商城店家這樣搞也只是顯得肚量很小

George2021-10-16

個人問題吧

Ethan2021-10-21

店家問題吧，電商本來就要承擔退貨風險

Steve2021-10-16

看開點消保法只讓你退貨沒規定到評價部份而且他下次還能不賣你

Dora2021-10-21

寄出就有物流費用物流費不用錢嗎？

Vanessa2021-10-16

買家要小心，賣家要注意。只是做生意成這樣真心不敢買這家。

Quintina2021-10-21

解釋一下法律觀點其他就本位主義大家都能表達顧不予置評

Tristan Cohan2021-10-16

哈退貨仔被陰了

Eartha2021-10-21

我覺得有先詢問店家說ok那就沒問題了，後續店家引導不正確的退貨流程那就是店家故意的

Noah2021-10-16

你也給他一顆星阿

Edward Lewis2021-10-21

做電子商務怕人退貨的都去買店面啦

Olivia2021-10-16

取貨「再」退貨

Mason2021-10-21

他講得對呀，ㄏㄏ

Yuri2021-10-16

自己愛退就乖乖吃星啦= =話好多

James2021-10-21

幫補血

Robert2021-10-16

退貨是法律保障的權利到底在供三小不過後來看看是b09講出來的話那好像也不太意外

Harry2021-10-21

法律上沒問題，但賣家這樣的回覆內容很不OK，很明顯想搞人。

George2021-10-16

R20果然是R20官方指的退貨是「申請退貨」

Doris2021-10-21

這原Po是到店不領

Adele2021-10-16

孔ej你剛剛發文不看清楚馬上秒刪了欸也太丟臉了吧人家官方要他自己不要領的你沒長眼？還是邏輯跟g排psu一起炸了？

Necoo2021-10-21

R20連申請退貨跟到店後退貨都分不清楚的話我沒轍R20阿，別再說了，我不想跟你吵架所以刪文而已，你只會歪樓你看R20又在R20了，不愧是R20

Gary2021-10-16

哇孔ej又要開始沒邏輯跳針了是不

Callum2021-10-21

再幫補血

Delia2021-10-16

廠商有問題原PO也有問題互相傷害

Madame2021-10-21

就走蝦皮的退貨流程就好沒必要不領找自己的麻煩

Barb Cronin2021-10-16

先去看店家的回覆再來戰不過你好像每次都站錯風向那我也不意外不然你先解釋一下店家要求不要領貨是哪種退貨？

Agatha2021-10-21

怎？你分不清楚申請退貨跟到店不領退貨？

Hedwig2021-10-16

果然是R20

Susan2021-10-21

是店家要求的還是她要求的？https://i.imgur.com/tLtdtCh.png自己看清楚好不孔ej

Elma2021-10-16

這種應該原po就不能給星了

Mary2021-10-21

https://i.imgur.com/A0mEHE6.png不想跟別人吵架你確定不是風向不對趕快刪文嗎哈哈哈哈

Cara2021-10-16

這個就廠商想跟你互相傷害而已阿

Kumar2021-10-21

對方被規定要給你退又沒說不能負評

Blanche2021-10-16

R20繼續發揮所長，歪樓引戰，你加油喔

Hazel2021-10-21

好了啦你又不解釋店家說的是什麼退貨

Wallis2021-10-16

現在看矛頭不對開始顧左右而言他你真的是不怕丟臉欸

John2021-10-21

感謝心得分享

Mia2021-10-16

R20阿，你真的好厲害喔，黑的都被你說成白的

Daniel2021-10-21

我問你嘛，為什麼要到貨不領被記點？你覺得到貨不領合理嗎？不要拿人家截圖一直戰嘛，按鈕就在那邊為什麼不按

Annie2021-10-16

？我哪裡說錯了你倒是解釋看看啊哇原來是選擇性無視大法貼了三四次是店家要求他不領的

Blanche2021-10-21

啊你都無視你問別人這之前要不要先去看眼科或是上邏輯課？

Caitlin2021-10-16

從頭到尾都是「店家要求他不要去領讓他自己退貨」

Ida2021-10-21

呵，你還是沒有邏輯店家這樣講的確是很扯，但是你就照他的做？

Erin2021-10-16

你要說樓主不好好了解退貨程序當然可以啊問題是廠商這樣搞他所以說他錯有什麼不對

Hamiltion2021-10-21

到貨不領=棄單我有發文解釋了可以參考看看

Isla2021-10-16

好多78鄉民喔，還幫廠商說話

Kyle2021-10-21

我講的就是樓主應該要好好了解退貨流程阿

Skylar DavisLinda2021-10-16

樓主錯在沒好好了解程序不然就不會被無良廠商搞啊主因還是無良廠商

Suhail Hany2021-10-21

訂單沒有完成為啥可以給負評啊= =

Daph Bay2021-10-16

我沒說廠商講的是對的啊，但你是用蝦皮的使用者，流程應該也要先了解才對吧？

Erin2021-10-21

更合況他組電腦的方式也是先買回來組再說，沒去理解該怎麼組搞了一大堆不相容的DDR回家

Skylar DavisLinda2021-10-16

廠商未告知正確的退貨方式引導消費者用不領貨的方式那廠商確實也有問題不過買家也應該要看蝦皮的退貨條款

Rosalind2021-10-21

樓主有說喔蝦皮官方叫他照做喔

Joseph2021-10-16

他組電腦方式有問題跟廠商有問題是完全互斥兩件事好嗎

Ursula2021-10-21

那為啥不反推蝦皮，只反推博蒂一個？

Sarah2021-10-16

是互斥啊，但是一知半解的做任何事不是很危險的事嘛？我沒要求他到全盤瞭解，但最基本的認知要有吧？

Megan2021-10-21

你可以問樓主我看起來像樓主嗎

Edward Lewis2021-10-16

我是問你嘛，我比較喜歡你不行嗎？

Brianna2021-10-21

我不喜歡一個幫會爆炸的廠商講話的人欸

Jacob2021-10-16

負評回去阿

Dora2021-10-21

感覺你被他陰了

Sarah2021-10-16

我幫誰講話了，我站的立場是為什麼要這樣虐待3080

Madame2021-10-21

為什麼要拿750w的PSU組850W的3080呀

Hedda2021-10-16

廠商問題

Robert2021-10-21

又要開始無限地獄了問題點就不在3080 啊你要繼續無腦跳針我沒意見

Delia2021-10-16

你可以選擇1.一開始就好好考慮完再下訂 2.正常取貨完再退貨 3.找蝦皮客服哭著求安慰，說美商博蒂好壞壞欺騙你純潔善良的心靈，應該要取消那個一星負評 4.蝦皮客服不屌你，那你也不要再用蝦皮了，反正不是民生必需品，拍賣也不只這家

Charlotte2021-10-21

記憶體陸續到貨你的主機板是能插幾條0.0

Hamiltion2021-10-16

問題當然不在3080阿，問題在她為什麼要用750w的PSU搭這個3080

Olga2021-10-21

蝦皮如果不幫你，等同蝦皮默認美商博帝的行為，希望你到時候也可以用同樣邏輯抵制蝦皮

Anonymous2021-10-16

蝦皮的系統邏輯就跟淘寶一樣很偏重賣家買家被弄基本上沒什麼反制手段

Edith2021-10-21

推文好多在帶風向喔笑死

David2021-10-16

所以蝦皮淘寶我只會買那種爛了就算了絕對不會退的東西

Sandy2021-10-21

反了吧? 是很偏重買家按退貨幾乎

Frederic2021-10-16

給退

Skylar Davis2021-10-21

蝦皮其實比較偏買家因為不管是不是店家都可以退但是消保法其實只有管店家

Dorothy2021-10-16

欸...這樣說也是沒錯我是看過很多退貨或退費起糾紛後面就一團亂了

John2021-10-21

拍拍，我在其他拍賣也被搞過

Ethan2021-10-16

哪有一團亂後面就只剩下賣家托台錢

Robert2021-10-21

搞了幾個禮拜還是得退啊正常的賣家根本懶得耗直接摸摸鼻子給退

Lauren2021-10-16

退貨應該是取貨後申請，才叫退貨；直接不去取貨是棄單，蝦皮系統你會被記點喔，商城客服嫌麻煩才叫你不要去取，拿對話截圖找蝦皮客服反應比較有用

Susan2021-10-21

跟蝦皮客服說是商城客服要你不要去取貨的

Gary2021-10-16

送啦

Skylar Davis2021-10-21

你也給他一星？

Cara2021-10-16

他叫我不取貨才能負評我我不能評他

Necoo2021-10-21

...你是蝦皮新手嗎要取貨後才能開始走退貨流程

Ophelia2021-10-16

呵呵這擺明陰消費者的還在那邊要消費者了解遊戲規則

Irma2021-10-21

擺明是有問題的廠商故意讓你棄單真愛凹

Quintina2021-10-16

我退了不少東西從沒遇過這樣的這故意引導的當然戰爆欺負人家不懂

Sierra Rose2021-10-21

沒想過會被人放到粉專還是ptt討論嗎那個店家

Victoria2021-10-16

至少我現在黑名單裡多一條了

Sarah2021-10-21

支皮不意外

Olivia2021-10-16

謝謝以後不買這家了

William2021-10-21

你就白目阿，是有人逼你下訂單嗎？幾歲人了沒辦法對自己的決策負責？

Jake2021-10-16

消保法 19條瞭解一下那些紅字的

Selena2021-10-21

。

Thomas2021-10-16

半斤八兩就是了，不是好客人他也好賣家，你法律站得住腳但蝦皮程序錯，他法律站不住但你就是真的沒用退貨機制，這種賣家其他人確實是可以注意一下，買賣不成翻臉通常吃虧的還是商家

Lydia2021-10-21

很簡單啊.現在你知道程序了,補給他

Ula2021-10-16

一顆星就好了.消費者7天無條件退貨退貨還要被他寫負評?

Dorothy2021-10-21

消保法沒規定別人不能給你一星，沒讀書的

Kyle2021-10-16

未取貨是不能給評價的

Michael2021-10-21

那就一星回去啊看誰比較嚴重

Dorothy2021-10-16

蛤給一顆星跟法律有什麼關係法律只有說要給退

Genevieve2021-10-21

下次照流程退，別聽廠商在那邊

Vanessa2021-10-16

我在PChome也買過新品不良，還好可直接退貨

Agnes2021-10-21

你確定要買後來又反悔然後對方已出

Freda2021-10-16

pchome我也被搞過，就店家小心眼啊

Caitlin2021-10-21

貨了然後你又馬上要退你是賣家你爽不爽？

Oliver2021-10-16

你給回去一星跟在電蝦臭他他比較傷吧這小編該打屁股

Robert2021-10-21

亂指引流程的廠商...

Ethan2021-10-16

不小心噓到了嘻嘻

Belly2021-10-21

你這要反推蝦皮吧? 廠商照的不是蝦

Sarah2021-10-16

皮的流程嗎?

Joseph2021-10-21

謝了。不買這家了

Delia2021-10-16

這哪是蝦皮流程是店家故意錯誤引導

Puput2021-10-21

省掉賣家要出的退貨便運費

Agnes2021-10-16

高調廠商太故意

Edward Lewis2021-10-21

這個問題應該直接跟總公司反映

Caroline2021-10-16

(總公司=博帝亞太分公司,在中和)

Linda2021-10-21

有鄉民噓就崩成這樣還是不要用網路好惹。

Edwina2021-10-16

給一星就要被公審，幫被退貨的廠商QQ

Leila2021-10-21

就跟在這裡被噓一樣，只是心理作用

Bethany2021-10-16

廠商故意的吧

Eartha2021-10-21

這算詐騙了

Oscar2021-10-16

買家被給低星有機會被其他店家擋Y拍有些店家就有設定評價幾星以上才能下標

Anonymous2021-10-21

笑死你這樣的流程對蝦皮而言是買了不取貨不是退貨

James2021-10-16

店家故意引導不要取貨，還有人可以護航店家

Tristan Cohan2021-10-21

你也可以1星他不是嗎

Charlie2021-10-16

店家來陰的阿~

Rosalind2021-10-21

問題很多我是說這賣家有這樣做生意的還官方引導你進入漏洞就算了還給你負評太誇張

Callum2021-10-16

感謝經驗分享，感覺原po的確沒有看清楚退貨流程，不過這賣家也是故意去誤導不退貨

Callum2021-10-21

請原po如果跟蝦皮客服有成功討回公道的話再上來跟大家分享

Zanna2021-10-16

直接不領對雙方都比較方便啦不過廠商小編是屁孩嗎

Daph Bay2021-10-21

浪費地球資源

Yuri2021-10-16

推文這麼多賣家在噓?明明是店家陰他

Selena2021-10-21

狂

Barb Cronin2021-10-16

我是賣家也是給你一個星加封鎖

Eden2021-10-21

想爽退就去買xx購物中心下單前內容規格看清楚蝦皮能退貨不代表不能評

Hazel2021-10-16

蝦皮退貨或是沒領，運費是店家出哦所以才會憤怒吧

Rae2021-10-21

其他地方退貨也是店家出阿有啥好怒

Kyle2021-10-16

樓主本身要負70%責任

Dinah2021-10-21

補血，賣家誤導流程就算了，還再給負評，是我也生氣

Jacky2021-10-16

補

Una2021-10-21

你看不開誰也就不了你賣家就是要

Olivia2021-10-16

氣你現在你生氣了還貼網賣家看到就更開心了何必呢? 一個評價而已

Lily2021-10-21

賣家問題以後避免一下

Sierra Rose2021-10-16

原先的聊聊引導退貨流程後再給1星惡評，雖符規定，但觀感的確也不好，買賣雙方達成共識就好，有更新後續給推！

Rosalind2021-10-21

全台最大客服中心又上線啦

Liam2021-10-16

牛逼

Elma2021-10-21

全國最大客服又上線拉

Susan2021-10-16

阿蝦皮商城也主打15天爽退怎麼還是

William2021-10-21

有人搞不清楚狀況?

Ina2021-10-16

爽退&給負評,這兩件事有衝突嗎?

Iris2021-10-21

被公幹了才改，這種員工就是就欠幹

Emma2021-10-16

感覺是個別賣家的問題，

Daniel2021-10-21

上次用商城買也是有退貨，但蠻乾脆迅速的

美商博帝蝦皮旗艦店 反推 - 3C

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