美國Apple的客服真好 - iOS

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上次回台,我的iPhone 5 用了很二年了,右上方的wake/sleep 鍵因為Apple本身產品問題,
我在官網得知Apple Store 會免費維修,很可惜台灣的Studio A 說因我的iPhone是在美國
買的,所以無法在台灣維修,於是這個月我帶回美國Apple Store請他們維修,卻沒想到得
了一個意外的Surprise,Apple 給我一支全新的。真的要說要經營一個好brand不容易,不
知台灣的使用者是否也有這樣的經驗? 或許是我小題大做了 :-)

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All Comments

Adele avatarAdele2015-10-24
不是本來在國外買就國外修嗎?
Joe avatarJoe2015-10-28
電源鍵計畫應該是世界通用
Ina avatarIna2015-10-29
你國外買當然國外修啊 而且電源鍵全球通用的
Kelly avatarKelly2015-11-01
全新還整新?
Tom avatarTom2015-11-05
給的是refurbished phone整新機不是全新的吧
Anthony avatarAnthony2015-11-09
有直營店維持品牌一定比透過代理商直覺吧
Tracy avatarTracy2015-11-09
現在也沒有全新啦!沒有在賣了
Brianna avatarBrianna2015-11-11
整新?
Zanna avatarZanna2015-11-13
送修回來就是整新吧,何況現在又沒有賣5的新機
Lauren avatarLauren2015-11-14
台灣哪邊可以修電源鍵呢?朋友的手機電源鍵壞好久了
他在澳洲買的~
Candice avatarCandice2015-11-15
是整新機好嘛..