美法官員就iPhone降速問題向蘋果發難 - iOS

By Frederic
at 2018-01-11T02:46
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http://cn.wsj.com/big5/20180110/tec111832.asp
TRIPP MICKLE / JOHN D. MCKINNON
2018年 01月 10日 11:16
美國和法國政府官員對蘋果公司處理其iPhone手機與電池相關的性能問題提出新的質疑,
表明儘管這家科技巨頭上個月為此公開道歉,圍繞這一問題的爭議仍在發酵。
週二美國參議院商務委員會(Senate Commerce Committee)主席、南達科他州共和黨參議
員John Thune敦促蘋果就圍繞該公司如何決定降低配置舊款電池的iPhone手機處理性能的
一系列問題給出答覆。
Thune在致蘋果首席執行長庫克(Tim Cook)的一封信中問及蘋果如何追蹤用戶有關處理性
能的投訴,以及對於在蘋果上個月提供更換電池費用折扣之前支付全價的用戶,該公司是
否已經探討退款。《華爾街日報》見到了這份信函的副本。
在法國,巴黎檢察官辦公室表示,已經開始就潛在欺詐及「計畫性報廢」(programmed
obsolescence)問題對蘋果展開調查。檢察官辦公室的發言人週二稱,這一調查可能帶來
初步指控或者放棄,將由法國財政部下屬的消費者保護機構負責。
去年12月中旬許多蘋果用戶及分析人士稱注意到舊款iPhone速度下降,讓這家科技巨頭飽
受批評。蘋果隨後公開承認,鑑於電池老化,其軟件降低了iPhone的處理速度以避免設備
自動關機。
12月底該公司表示,不會做任何損害其用戶體驗或者縮短產品使用壽命的事情,但對這一
問題的處理表示道歉,並且將iPhone電池更換費用從79美元下調至29美元,希望以此贏回
用戶的好感。
蘋果週二未立即回應置評請求。
----
美國估計就是詢問一下,法國以及歐洲可能會有懲罰措施出台
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TRIPP MICKLE / JOHN D. MCKINNON
2018年 01月 10日 11:16
美國和法國政府官員對蘋果公司處理其iPhone手機與電池相關的性能問題提出新的質疑,
表明儘管這家科技巨頭上個月為此公開道歉,圍繞這一問題的爭議仍在發酵。
週二美國參議院商務委員會(Senate Commerce Committee)主席、南達科他州共和黨參議
員John Thune敦促蘋果就圍繞該公司如何決定降低配置舊款電池的iPhone手機處理性能的
一系列問題給出答覆。
Thune在致蘋果首席執行長庫克(Tim Cook)的一封信中問及蘋果如何追蹤用戶有關處理性
能的投訴,以及對於在蘋果上個月提供更換電池費用折扣之前支付全價的用戶,該公司是
否已經探討退款。《華爾街日報》見到了這份信函的副本。
在法國,巴黎檢察官辦公室表示,已經開始就潛在欺詐及「計畫性報廢」(programmed
obsolescence)問題對蘋果展開調查。檢察官辦公室的發言人週二稱,這一調查可能帶來
初步指控或者放棄,將由法國財政部下屬的消費者保護機構負責。
去年12月中旬許多蘋果用戶及分析人士稱注意到舊款iPhone速度下降,讓這家科技巨頭飽
受批評。蘋果隨後公開承認,鑑於電池老化,其軟件降低了iPhone的處理速度以避免設備
自動關機。
12月底該公司表示,不會做任何損害其用戶體驗或者縮短產品使用壽命的事情,但對這一
問題的處理表示道歉,並且將iPhone電池更換費用從79美元下調至29美元,希望以此贏回
用戶的好感。
蘋果週二未立即回應置評請求。
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美國估計就是詢問一下,法國以及歐洲可能會有懲罰措施出台
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By Rosalind
at 2018-01-14T05:32
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at 2018-01-15T21:43
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