美版iphone6s 101直營店不收 - iOS

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By Carolina Franco
at 2017-07-03T14:22

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借這篇文提出一些疑問，另外分享一下朋友的經驗，

1.想請教一下原文推文中眾多超有常識很了解地區保的大大們，如果送修非大中
華版(e.g.美版)機被拒絕，是因為…
1) 指定要更換整新機？
2) 那如果送修的時候表明說換零件就好，不要求整新機，也會被拒絕嗎？
3) 是因為在保固內想要免費換整新機才會被拒絕嗎？
4) 已經過保且表明願意付費維修部份零件(非整新機)也會被拒絕嗎？

2.朋友的手機：
- 在美國Apple Store買的iPhone 6s Plus，A1634(AT&T)，機型是MKWE2LL/A
http://i.imgur.com/GwzsFBR.png
- 沒有買Apple Care+，已經過保
- 最近聽筒壞了(有雜音)，去Apple Taipei 101的處理狀況…
1) 7/1送修，一開始就有表明是美版機，
Genius Bar的人員收下了收下了收下了(並沒有來來回回很久)，也註記
在維修工作授權裡
http://i.imgur.com/Nfm18C2.png
http://i.imgur.com/d8WYCkW.png
2) 7/2中午就收到通知可以取機
http://i.imgur.com/yXq4uz1.png
3) 修好了修好了修好了
自己花錢修也是可以修喔啾咪
http://i.imgur.com/QnTWSkL.png

朋友黑髮黃皮膚正港台灣人，持台灣護照、台灣身份證(有綠卡但Apple不會知道)

※ 引述《TIC05 (悠閒過生活)》之銘言：
: 今晚去朝聖剛回來
: 分享一下我得到的訊息
: 由於我的iphone6s是美版
: 但符合電池召修計畫
: 便詢問了一下
: 101店員回覆：
: 1. 美版手機不能收，無論是否符合召修條件
: 付錢維修他們也不收
: 2. 他們只收台港澳星中的手機
: 給各位參考
: 如果有問到不一樣答案的
: 請分享一下

--
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1499062982.A.BEE.html
推 jason791227: 所以付錢還是能修的 給推 07/03 14:24
推 cityport: Oops 07/03 14:25
推 sportsyzm: 哇～～ 07/03 14:29
→ qsxdr456: 所以那些地區保達人講的都是?? 07/03 14:32
※ 編輯: yomax (122.146.84.72), 07/03/2017 14:35:22
推 pm2001: 聽起來 連同一家店員口徑都不一致 蠻趣味的 07/03 14:37
推 st945401: 感覺有點看店員哈哈 07/03 14:39
→ yomax: 我沒有要質疑地區保達人的意思，只是虛心請教，畢竟和我朋 07/03 14:39
→ yomax: 友遇到的實際狀況有落差。 07/03 14:40
推 godofking12: 噗xD 07/03 14:47
推 magician8: 地區保達人：蘋果欠缺法治觀念 支持購買美機愛炫耀的人 07/03 14:47
推 jimmylily: 到底是…直從直營店要開後一堆流言，有人都亂傳 07/03 14:47
→ yomax: 不是說m大，但我很好奇會說美版機是炫耀的人的想法是什麼， 07/03 14:49
→ yomax: 出國旅遊或出差或剛好有朋友家人住美國何來炫耀之有？ 07/03 14:50
推 godofking12: 地保達人:該員工沒常識，蘋果怎麼可能教育出這樣的 07/03 14:50
→ godofking12: 員工，一定會被fire 07/03 14:50
推 qsxdr456: 看到這裡我猜測apple直營擋人財路被瘋狂攻擊 07/03 14:50
→ yomax: 如果上工第二天就被火，我朋友就真的害慘那位天才惹 QQ 07/03 14:51
→ qsxdr456: 殊不知直營沒來之前維修費用隨人喊，現在只能...科科 07/03 14:51
推 lingz1024: 之前被拒絕的人哭哭 07/03 14:51
推 chris0701: 如果台灣不是第一波 買國外機很正常吧.... 07/03 14:51
推 bryan648: 連維修也要YMMV了嗎 07/03 14:54
推 magician8: wonderH20：愛炫耀在美國買的 壞了不能修 真療癒 <--可 07/03 14:55
→ magician8: 以私訊問他 07/03 14:55
→ LostAnarchy: 7/2我遇到的店員是說有區域保沒錯， 07/03 14:55
→ LostAnarchy: 但101店目前是特例，維修的話"全球都收" 07/03 14:57
→ LostAnarchy: 不過不知道是不是每個店員講得都不一樣就是了Orz 07/03 14:58
→ gamedf: 修回來變台灣機還是美版機？ 07/03 14:58
→ gamedf: 修跟保的方式會不會是不太一樣？ 07/03 14:59
推 pm2001: 聽起來超趣味的 7/1前給人的感覺就是直營店超萬能 07/03 14:59
→ pm2001: 結果實際營運後才發現一堆毛 07/03 14:59
推 magician8: 還沒開幕前 也是很多鄉民分析 台灣會有台灣的玩法 光是 07/03 15:01
→ magician8: 法規受限就是一大問題 07/03 15:01
→ dinex: 突然覺得前面幾篇該不會只是問旁邊的銷售店員吧？ 07/03 15:02
→ dinex: 如果直接找Genius Bar搞不好就是像這篇又是另一個故事 07/03 15:03
→ yomax: @gamedf 只是維修更換零件，他手機上的蟲痕全都還在啊 XD 07/03 15:03
→ dinex: 對了原PO朋友是說中文還是英文？ 07/03 15:03
→ dinex: 在跟直營店要求維修的時候 07/03 15:04
推 luke72: Apple保固條款上寫的是"may" 中文版寫"得"限制地區 07/03 15:10
→ luke72: 就不知道那些超有常識的大大們看的是哪國的條款啦 07/03 15:11
噓 WindSucker: so 07/03 15:12
推 lingz1024: 使用者經驗-1 07/03 15:14
推 yitea: 怎麼好像店員不一樣，就會有不同的結果XD 07/03 15:19
推 st093: 看起來應該是店員的關係wwww 07/03 15:19
→ yomax: @dinex 朋友說中文喔 07/03 15:20
推 dinex: 這讓我想到之前我在瑞典直營店被告知官方Bumper不能修 07/03 15:21
→ dinex: 但是到巴塞隆納直營店反而店員說拿收據就可以換(?) 07/03 15:22
→ allyoubala: http://i.imgur.com/DjJCzjz.jpg 用猜的猜不完啦 07/03 15:25
→ dinex: 樓上這個表的來源？ 07/03 15:26
推 hellomo: Taipei 101店違反規定XDDD 07/03 15:34
噓 appleonatree: 紅明顯 我開幕去點時候 對面的情侶修美版不給修 說 07/03 15:56
→ appleonatree: 目前只收台灣的手機 07/03 15:56
→ appleonatree: 的 07/03 15:56
→ appleonatree: 連拿進去都沒有 看來店員受訓有問題 07/03 15:57
→ Layros: 比較好奇60G 是因為升級到10.3.2嗎？ 07/03 16:57
推 godofking12: 一定是原po朋友的錯，本來就不該拿美機去修了，這樣 07/03 17:13
→ godofking12: 就是員工就不會犯錯了，真是的 07/03 17:13
推 lisasweet: 謝謝原po實驗,這樣之後如果直營店拒修就可以跟他argue 07/03 17:18
→ yomax: @godofking12 代替他替社會大眾道歉 (鞠躬) 07/03 17:19
→ godofking12: yo大你好配合xD 07/03 17:19
→ godofking12: 我是覺得問一下不行就算了啦，argue可能又會有人說你 07/03 17:21
→ godofking12: 是奧客，現在什麼名詞都很容易被冠上的。畢竟原po朋 07/03 17:21
→ godofking12: 友可能真的幸運吧 07/03 17:21
推 lisasweet: 怎麼會覺得奧客XDDD 我想大家不管是酸的.認真問的 07/03 17:23
→ lisasweet: 都想知道真正到底能不能修XD 07/03 17:23
→ lisasweet: 前面文章是問完說不行,但這篇是有確切修到,剛好可以問 07/03 17:24
→ lisasweet: 直營店的政策到底是修還是不修~ 大家也不會猜來猜去~~~ 07/03 17:24
推 baibaizo: 不曉得是不是因為美國機才選用更換螢幕來修聽筒呢？ 07/03 17:26
推 cityport: dinex你是對的，genius跟sales是不同的team 07/03 17:27
→ baibaizo: 不然單修聽筒的話，參考了燦坤是報價2600$ 07/03 17:29
→ yomax: @baibaizo 用什麼方法修其實我朋友他根本沒多問，只希望能 07/03 17:38
→ yomax: 修好。不過我會要資料來PO就是前一篇太妙了，連符合召修計 07/03 17:39
→ yomax: 劃都被打槍。相較之下，真的獲得相當大的差別待遇啊 07/03 17:40
→ yomax: https://goo.gl/yiTn97 神腦只要2200耶 XD 燦坤掰~~~~ 07/03 17:42
→ baibaizo: 哈哈，太殘酷了。戰國時代啊 07/03 17:47
推 adon0313: 那些抖M應該是去要鞭子了 07/03 18:05
推 tonylaio: 地區保達人：店員不懂規則！ 07/03 18:37
推 magician8: 地區保達人：我是因為有地區保這規定才買的 你現在給 07/03 19:17
→ magician8: 我變全球保 我要退錢 乾 07/03 19:17
推 jimmylily: 對了，現在的直營店員好像也是鄉民，也會來這版看不是 07/03 21:33
→ jimmylily: 嗎？ 07/03 21:33
推 realbout: 台灣唯利是圖，有閒來坐 07/03 22:55
→ gamedf: 台灣澳客很多，希望蘋果再嚴一點 07/04 06:22
推 magician8: 哪國澳客少？怕澳客就不要出來混 07/04 09:32
推 kissa0924307: 人帥真好 07/04 14:42
→ SandyBridge: 裡頭所有人員都是台灣人嗎？ 07/10 04:32
→ schel: 這不是很簡單的道理嗎？有收算你賺到，沒收是應該的 07/18 11:27
→ schel: 所以想賭的人就賭啊，只是賭輸了不要怪天怪地怪店員就好啦 07/18 11:29
噓 Dosk: 喔 12/20 13:47

Tags: iOS

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By Vanessa
at 2017-07-03T16:16
所以付錢還是能修的 給推
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By Linda
at 2017-07-04T01:01
Oops
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By Hazel
at 2017-07-08T01:29
哇～～
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at 2017-07-08T22:14
所以那些地區保達人講的都是??
Steve avatar
By Steve
at 2017-07-10T11:41
聽起來 連同一家店員口徑都不一致 蠻趣味的
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By Olga
at 2017-07-14T01:01
感覺有點看店員哈哈
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By Joseph
at 2017-07-14T23:36
我沒有要質疑地區保達人的意思，只是虛心請教，畢竟和我朋
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By Skylar DavisLinda
at 2017-07-19T08:26
友遇到的實際狀況有落差。
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By Ida
at 2017-07-24T04:17
噗xD
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By Dinah
at 2017-07-26T21:49
地區保達人：蘋果欠缺法治觀念 支持購買美機愛炫耀的人
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By Sandy
at 2017-07-29T08:07
到底是…直從直營店要開後一堆流言，有人都亂傳
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By Sarah
at 2017-07-30T16:11
不是說m大，但我很好奇會說美版機是炫耀的人的想法是什麼，
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By Zenobia
at 2017-07-31T15:47
出國旅遊或出差或剛好有朋友家人住美國何來炫耀之有？
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By Aaliyah
at 2017-08-03T00:20
地保達人:該員工沒常識，蘋果怎麼可能教育出這樣的
員工，一定會被fire
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By Valerie
at 2017-08-04T19:10
看到這裡我猜測apple直營擋人財路被瘋狂攻擊
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By Rae
at 2017-08-06T18:19
如果上工第二天就被火，我朋友就真的害慘那位天才惹 QQ
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By Andrew
at 2017-08-09T05:23
殊不知直營沒來之前維修費用隨人喊，現在只能...科科
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By Hedy
at 2017-08-13T21:58
之前被拒絕的人哭哭
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By Aaliyah
at 2017-08-17T07:46
如果台灣不是第一波 買國外機很正常吧....
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By Dora
at 2017-08-19T19:19
連維修也要YMMV了嗎
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By Bennie
at 2017-08-20T06:08
wonderH20：愛炫耀在美國買的 壞了不能修 真療癒 <--可
以私訊問他
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By Skylar Davis
at 2017-08-22T03:26
7/2我遇到的店員是說有區域保沒錯，
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By Enid
at 2017-08-23T09:54
但101店目前是特例，維修的話"全球都收"
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By Ophelia
at 2017-08-28T01:15
不過不知道是不是每個店員講得都不一樣就是了Orz
Delia avatar
By Delia
at 2017-08-31T11:43
修回來變台灣機還是美版機？
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-09-05T07:39
修跟保的方式會不會是不太一樣？
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-09-05T12:39
聽起來超趣味的 7/1前給人的感覺就是直營店超萬能
結果實際營運後才發現一堆毛
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-09-06T00:19
還沒開幕前 也是很多鄉民分析 台灣會有台灣的玩法 光是
法規受限就是一大問題
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-09-09T10:00
突然覺得前面幾篇該不會只是問旁邊的銷售店員吧？
John avatar
By John
at 2017-09-13T15:57
如果直接找Genius Bar搞不好就是像這篇又是另一個故事
對了原PO朋友是說中文還是英文？
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-09-18T07:43
@gamedf 只是維修更換零件，他手機上的蟲痕全都還在啊 XD
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-09-19T05:09
在跟直營店要求維修的時候
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By Lauren
at 2017-09-22T22:05
Apple保固條款上寫的是"may" 中文版寫"得"限制地區
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-09-24T22:10
就不知道那些超有常識的大大們看的是哪國的條款啦
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By Odelette
at 2017-09-26T13:37
so
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By Zanna
at 2017-09-26T15:31
使用者經驗-1
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By Iris
at 2017-09-30T14:41
怎麼好像店員不一樣，就會有不同的結果XD
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By Puput
at 2017-10-03T04:39
看起來應該是店員的關係wwww
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By Tracy
at 2017-10-07T07:27
@dinex 朋友說中文喔
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By Zenobia
at 2017-10-12T03:17
這讓我想到之前我在瑞典直營店被告知官方Bumper不能修
Zora avatar
By Zora
at 2017-10-17T00:27
但是到巴塞隆納直營店反而店員說拿收據就可以換(?)
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-10-21T12:45
http://i.imgur.com/DjJCzjz.jpg 用猜的猜不完啦
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-10-24T12:53
樓上這個表的來源？
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-10-29T06:34
Taipei 101店違反規定XDDD
Emily avatar
By Emily
at 2017-11-02T20:47
紅明顯 我開幕去點時候 對面的情侶修美版不給修 說
目前只收台灣的手機
的
Leila avatar
By Leila
at 2017-11-05T07:57
連拿進去都沒有 看來店員受訓有問題
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-11-07T03:16
比較好奇60G 是因為升級到10.3.2嗎？
Emily avatar
By Emily
at 2017-11-09T10:51
一定是原po朋友的錯，本來就不該拿美機去修了，這樣
就是員工就不會犯錯了，真是的
Jack avatar
By Jack
at 2017-11-13T21:29
謝謝原po實驗,這樣之後如果直營店拒修就可以跟他argue
Donna avatar
By Donna
at 2017-11-15T22:22
@godofking12 代替他替社會大眾道歉 (鞠躬)
Tom avatar
By Tom
at 2017-11-17T02:30
yo大你好配合xD
Madame avatar
By Madame
at 2017-11-18T20:16
我是覺得問一下不行就算了啦，argue可能又會有人說你
是奧客，現在什麼名詞都很容易被冠上的。畢竟原po朋
友可能真的幸運吧
Jack avatar
By Jack
at 2017-11-23T16:19
怎麼會覺得奧客XDDD 我想大家不管是酸的.認真問的
都想知道真正到底能不能修XD
Edith avatar
By Edith
at 2017-11-28T10:01
前面文章是問完說不行,但這篇是有確切修到,剛好可以問
直營店的政策到底是修還是不修~ 大家也不會猜來猜去~~~
Steve avatar
By Steve
at 2017-12-03T00:55
不曉得是不是因為美國機才選用更換螢幕來修聽筒呢？
Olga avatar
By Olga
at 2017-12-06T06:26
dinex你是對的，genius跟sales是不同的team
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-12-09T20:28
不然單修聽筒的話，參考了燦坤是報價2600$
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-12-12T16:33
@baibaizo 用什麼方法修其實我朋友他根本沒多問，只希望能
Queena avatar
By Queena
at 2017-12-13T21:52
修好。不過我會要資料來PO就是前一篇太妙了，連符合召修計
Harry avatar
By Harry
at 2017-12-17T14:01
劃都被打槍。相較之下，真的獲得相當大的差別待遇啊
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-12-22T01:59
https://goo.gl/yiTn97 神腦只要2200耶 XD 燦坤掰~~~~
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-12-26T01:07
哈哈，太殘酷了。戰國時代啊
Cara avatar
By Cara
at 2017-12-28T21:00
那些抖M應該是去要鞭子了
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By Caroline
at 2018-01-02T03:38
地區保達人：店員不懂規則！
William avatar
By William
at 2018-01-04T06:35
地區保達人：我是因為有地區保這規定才買的 你現在給
我變全球保 我要退錢 乾
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By Freda
at 2018-01-06T13:50
對了，現在的直營店員好像也是鄉民，也會來這版看不是
嗎？
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By Elvira
at 2018-01-11T04:54
台灣唯利是圖，有閒來坐
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By Skylar Davis
at 2018-01-12T20:33
台灣澳客很多，希望蘋果再嚴一點
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By Emily
at 2018-01-15T20:02
哪國澳客少？怕澳客就不要出來混
William avatar
By William
at 2018-01-19T05:36
人帥真好
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By Kumar
at 2018-01-23T19:37
裡頭所有人員都是台灣人嗎？
Madame avatar
By Madame
at 2018-01-24T02:31
這不是很簡單的道理嗎？有收算你賺到，沒收是應該的
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-01-25T13:18
所以想賭的人就賭啊，只是賭輸了不要怪天怪地怪店員就好啦
Edith avatar
By Edith
at 2018-01-26T05:00
喔

關於無SIM卡手機的使用

Victoria avatar
By Victoria
at 2017-07-03T13:54
大家好 小弟原本使用iPhone 5s，去年9月換成iPhone 7 原本的5s便拔除sim卡當作遊戲機使用 在沒sim卡的狀態下都能正常使用 不過之前有一段時間沒使用，5s沒電自動關機 想再開機時便要我插入sim卡來and#34;啟用and#34;這台iPhone 5s 請問 1.我可以把現在7使用中 ...

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Hedy avatar
By Hedy
at 2017-07-03T13:45
如題， 最近有買一張專輯，想要分享給我朋友， 但如果是用家人共享，這樣對方買東西就要我付錢， 有沒有其他方法可以把自己的音樂同步給別人? - ...

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By Wallis
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By Barb Cronin
at 2017-07-03T11:40
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iOS 11 public beta1 未看過的問題

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By Yedda
at 2017-07-03T11:12
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