群健機上盒接電腦螢幕無訊號 - 電視卡盒

【硬體配備】群健機上盒,xg2703-gs電腦螢幕

【問題描述】 hdmi線沒問題，本來使用ew2750電腦螢幕可以看機上盒,後來換成2k螢幕
,螢幕會顯示無訊號，但是開關機上盒的時候螢幕會有反應只是無畫面稍
待一會才會出現無訊號，詢問過群健客服，因電腦螢幕解析超過機上盒的
1080P，建議我降低電腦螢幕解析，看過螢幕選單硬體無法降低解析，
請問還有甚麼方法?能看電視，謝謝

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