群健機上盒接電腦螢幕無訊號 - 電視卡盒

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【硬體配備】群健機上盒,xg2703-gs電腦螢幕

【問題描述】 hdmi線沒問題,本來使用ew2750電腦螢幕可以看機上盒,後來換成2k螢幕
,螢幕會顯示無訊號,但是開關機上盒的時候螢幕會有反應只是無畫面稍
待一會才會出現無訊號,詢問過群健客服,因電腦螢幕解析超過機上盒的
1080P,建議我降低電腦螢幕解析,看過螢幕選單硬體無法降低解析,
請問還有甚麼方法?能看電視,謝謝

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