臉書的影片自動播放的聲音 - iOS

機型：ipad air 2019


系統版本：IOS 12.4



問題描述：

滑臉書時，當滑到影片，影片會自動播放，但是卻沒有聲音，要點進影片才有聲音。

google到的做法

1.影片上會有個音量的符號可以切換
但是我的影片上沒有音量符號，要變更音量只能靠實體按鍵。

2.在設定-->影片和相片 以及 音效 ，可以進行調整
但是我點進去看我該開的都開了(應用程式音效有打開)
還是沒有聲音


請問我還有什麼方法可以用。

我手頭上有兩台ipad air，狀況都一樣。

但是iphone7 卻是正常可以切換聲音。


--