問題裝置:Macbook pro 2016 TB 15"
256GB 560
沒Bootcamp
近期沒有做任何需要權限的更新
10.13.13>>> 10.13.14(10.13.4)
先說結論
沒事不要開著自動更新,除非你心臟很大顆。
沒事記得備份。
-----------------------
廢話過程:
經過一個晚上後,翻開螢幕
平時並不會關機,打開卻要開機,沒意外是自動更新
輸入完密碼後,loading...
突然跳回白蘋果loading 之後便跳出installer log
大概翻了翻log,沒意外是MacOS installer.app crash
上面看到一些找不到路徑/檔案相關
先懷疑更新檔案下載不完全,進入safe mode,砍了更新檔案,重新下載了更新檔案
無效。
再次翻閱log,實在不解 嘗試了更換語系,標準的重置SMC、nvram
Google找的方法都不太相似,幾乎都嘗試過了依然無解。
求助官方AppleCare客服,官方標準回答 重置SMC、nvram
再次嘗試後依然無效。
詢問客服是否能提供installer log 給他,然後無視我QQ
要求我去回復模式下了
修復工具>修復硬碟,BUT APFS(已加密) 無法進行修復硬碟,base system 修復過了
依然無法進入使用者。
客服便叫我進行重新安裝作業系統
我並再次詢問會不會"清除使用者資料"
詢問過後的答案是"重新安裝通常不會清除資料"
沒肯定,真的很可怕。
然而過程很久,客服就留下問題編號離開了,浪費了一大堆時間再等重新安裝
跑完回復模式下的安裝約30分鐘,輸入使用者密碼後跑安裝loading 約40~50分鐘
看起來正常了
至於資料都還在,設定也都正常。
重新安裝後版本顯示版本為10.13.4(== 10.13.14)(17E199)
原本錯誤更新的版本為10.13.13>>>10.13.14(17E199)
(apple的版本號到底有什麼毛病== 難以理解)
想說算是新產品,更新應該不會被雷結果
去你的蘋果==
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256GB 560
沒Bootcamp
近期沒有做任何需要權限的更新
10.13.13>>> 10.13.14(10.13.4)
先說結論
沒事不要開著自動更新,除非你心臟很大顆。
沒事記得備份。
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廢話過程:
經過一個晚上後,翻開螢幕
平時並不會關機,打開卻要開機,沒意外是自動更新
輸入完密碼後,loading...
突然跳回白蘋果loading 之後便跳出installer log
大概翻了翻log,沒意外是MacOS installer.app crash
上面看到一些找不到路徑/檔案相關
先懷疑更新檔案下載不完全,進入safe mode,砍了更新檔案,重新下載了更新檔案
無效。
再次翻閱log,實在不解 嘗試了更換語系,標準的重置SMC、nvram
Google找的方法都不太相似,幾乎都嘗試過了依然無解。
求助官方AppleCare客服,官方標準回答 重置SMC、nvram
再次嘗試後依然無效。
詢問客服是否能提供installer log 給他,然後無視我QQ
要求我去回復模式下了
修復工具>修復硬碟,BUT APFS(已加密) 無法進行修復硬碟,base system 修復過了
依然無法進入使用者。
客服便叫我進行重新安裝作業系統
我並再次詢問會不會"清除使用者資料"
詢問過後的答案是"重新安裝通常不會清除資料"
沒肯定,真的很可怕。
然而過程很久,客服就留下問題編號離開了,浪費了一大堆時間再等重新安裝
跑完回復模式下的安裝約30分鐘,輸入使用者密碼後跑安裝loading 約40~50分鐘
看起來正常了
至於資料都還在,設定也都正常。
重新安裝後版本顯示版本為10.13.4(== 10.13.14)(17E199)
原本錯誤更新的版本為10.13.13>>>10.13.14(17E199)
(apple的版本號到底有什麼毛病== 難以理解)
想說算是新產品,更新應該不會被雷結果
去你的蘋果==
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