臺北欣啞數位超爛的維修品質 - 3C

Franklin avatar
By Franklin
at 2012-12-25T18:47

Table of Contents

12/11送了一塊顯卡去

說會送至原廠換修

需時一至二週才會好

12/21打電話去說早已送修

原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好

後來我上官網並打電話去原廠確認

才知道喵的 12/21我打電話去後才送件到原廠

欣啞用這種唬人的理由來騙消費者

不能賺錢的服務一點都不care

還要打電話跟催才要辦

服務品質有夠爛

提供個人一點經驗

下次別去這樣的爛地方修電腦買電腦

不然會被氣死

--
Tags: 3C

All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2012-12-26T07:27
看樣子欣亞還真是爛店 XD
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-12-29T12:58
越來越黑了
Delia avatar
By Delia
at 2012-12-30T04:15
換家買好了 不知道另一家大戶品質好不好
Ursula avatar
By Ursula
at 2012-12-30T08:14
黑黑的，你下次還是自己送吧....
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-12-31T21:15
人家你打電話去催肯送就不錯了，有些電催了還不理的
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-01-02T13:26
有差嗎 反正店員還是會跑上來開單還是有人照買單阿
Queena avatar
By Queena
at 2013-01-04T04:15
樓上XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
Delia avatar
By Delia
at 2013-01-06T20:15
我來護航一下XD 11號去 1~2個禮拜 21號送 很快了阿!!
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-01-08T17:37
假如我的算術沒錯 還不到2個禮拜喔 很快了啦XDD
Enid avatar
By Enid
at 2013-01-10T19:50
21號送去原廠 它們送走之後你來催 的確是早送了啊!
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-01-15T02:11
不知道你在氣甚麼? 那麼不爽 怎麼不自己送 顆顆...
Emily avatar
By Emily
at 2013-01-16T19:16
有幫你免費升級成4670嗎 ^^?
Edwina avatar
By Edwina
at 2013-01-18T13:19
所以開門市...做服務是很重要的
Leila avatar
By Leila
at 2013-01-19T09:14
送修還是靠自己吧...畢竟店員幫你送沒賺錢 鐵定慢的
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-01-24T08:23
你說馬上幫我送 車資五百 店員立馬趕過去!
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-01-25T20:55
有時候顯卡樂透 有得店員還會吃下來再上網買舊的還你
John avatar
By John
at 2013-01-26T00:01
這麼黑喔...
Robert avatar
By Robert
at 2013-01-30T11:08
送修單的圖呢?
Liam avatar
By Liam
at 2013-01-30T22:25
不自己送修是因為運費的關係嗎
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-02-02T03:07
說到店員上來開單,某ID都只開這家的估價單...
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-02-03T16:40
應該忘了送,找理由騙原po,不過送修還是自己送最快
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-02-04T01:26
說店員上來開單太low了 不過比起欣亞 原屋網軍比較多
Donna avatar
By Donna
at 2013-02-06T15:17
只用天價屋的
Harry avatar
By Harry
at 2013-02-11T09:24
真要送修的話 直接去RMA單位送修最快...
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-02-12T12:42
X亞相關人士都可以找到明確目標了說XD
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-02-17T04:06
那裡便宜那裡買
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-02-21T03:31
我是不瞭解明確人數啦，不過某邊的「相關人士」在這
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-02-26T02:11
板真的比另一邊顯眼的多
Jake avatar
By Jake
at 2013-02-26T14:23
這版欣亞菜單連結多不代表欣亞的網軍人數比較多
Dora avatar
By Dora
at 2013-03-01T17:41
在欣亞無敵菜單出現以前 電蝦大多是原屋菜單
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-03-06T13:35
但是 不是要新手去原屋買而是以原屋總價來比價
只要比原屋貴的店家 都可以直接轉頭了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-03-08T08:19
我只知道"有"，"多"就不知道了呢
Cara avatar
By Cara
at 2013-03-12T18:03
原屋菜單多只是估價網弄得比其他店家好而已吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-03-17T08:07
會用原屋菜單 基本上就是估價系統透明 更新快 物件多
Ula avatar
By Ula
at 2013-03-21T10:09
尤其是以前估價網好用與否的差距比現在還大的時期
Dora avatar
By Dora
at 2013-03-22T07:44
以前新亞估價單真的爛到不想用，現在好很多了
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-03-24T17:32
欣亞
David avatar
By David
at 2013-03-25T15:01
安
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-03-30T13:13
欣亞就打新亞，這樣比較好搜尋
George avatar
By George
at 2013-04-03T03:55
相關後續 等我領顯卡後 再來和大家分享他們處理方式
Quanna avatar
By Quanna
at 2013-04-06T22:33
同abc大 標題把名稱打清楚會比較好
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-04-08T00:17
總覺得這篇標題應該是指服務品質非維修品質
Elma avatar
By Elma
at 2013-04-09T16:24
來護航的有像店家的口氣 什麼叫自己送 在你家買的還
要自己送 那去別家買就好了 幹 麼去服務爛的地方買
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-04-14T07:21
要店家送修是無妨 只是店家送修都是等累積一定量才送
所以都會比較慢 所以除非自己太忙 不然會建議自己送
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-04-17T06:57
想知道哪家店會每張都很有空地幫你馬上送
Hardy avatar
By Hardy
at 2013-04-21T10:06
自己送真的會比較快啦 尤其又是在光華的話
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-04-22T07:50
如果能的話還是自己送吧…請店家送除了"有時候"可能
比較方便外想不出其它的好處…
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-04-23T17:48
店家送我只想到省運費而已，其他都是缺點+地雷
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-04-24T17:55
請店家送不一定省到運費
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-04-25T02:05
人家欣亞耶 肯幫你送還不蟹煮榮恩
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-04-25T15:01
小當家表示:
John avatar
By John
at 2013-04-28T10:26
蟹煮榮恩.....
Regina avatar
By Regina
at 2013-04-29T00:02
多虧你向恩
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-05-01T21:39
...我以前待過的門市是每天會有貨運固定來收的
Harry avatar
By Harry
at 2013-05-02T05:29
如果我們小姐有打去告知有貨要送的話..
Edith avatar
By Edith
at 2013-05-04T02:57
一到兩周的定義是"一到兩周可以送回來門市"
John avatar
By John
at 2013-05-07T01:35
電腦零組件還是自己送修拉~又不是套裝電腦
Olga avatar
By Olga
at 2013-05-09T00:05
除非新品不良，售後保固本來就是產品原廠或代理商在
做的
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-05-09T21:03
既然你都可以跑到台北欣亞，相信自己送修顯卡並不麻
煩
Jack avatar
By Jack
at 2013-05-10T14:57
叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢
Olga avatar
By Olga
at 2013-05-12T06:51
懶
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-05-13T04:02
有單子的圖嗎
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-05-15T05:35
你可能要講一下是哪間分店 XD
Eden avatar
By Eden
at 2013-05-17T12:44
有RMA的話 自己送快速又方便
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-05-17T16:25
一到兩週的定義 還沒說完 他指的是7~10個工作天以內
Susan avatar
By Susan
at 2013-05-18T19:03
而工作天指的當然就是週一至週五(補上班日亦算入)
Harry avatar
By Harry
at 2013-05-20T05:47
店家有時候會統一一個時間整批送出,或許是時間點剛好
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-05-25T00:20
所以東西已經送修回來了!?!?!
Mary avatar
By Mary
at 2013-05-26T12:27
久久買電腦換零件遇到送修問題真的很火大
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-05-27T09:03
還好啦，我在家樂福送修過3C，擺了一個月都沒送
Mary avatar
By Mary
at 2013-05-28T14:21
催了幾次後打電話給我，還罵人咧，最後自己取回送修
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-05-29T04:48
叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢 +1
Regina avatar
By Regina
at 2013-05-30T06:30
內賊偷百萬 「員工誠實險」理賠
Linda avatar
By Linda
at 2013-06-02T15:17
不是要護航 自己送原廠修會比較單純也比較快
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-06-06T08:33
有的人覺得查清楚怎麼送修比店代送麻煩吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-06-09T04:40
嫌麻煩就不要抱怨送修久 一張顯卡才賺多少錢
Iris avatar
By Iris
at 2013-06-09T16:17
免費服務會效率差不意外 服務本來就是有價的
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-06-11T15:05
要高效率不會去找DELL簽商用電腦嗎 隨傳隨到隨便你幹
Eden avatar
By Eden
at 2013-06-16T14:28
很急的件或自己的電腦一定是找服務站自己送
店家送真的比較慢
Connor avatar
By Connor
at 2013-06-17T13:53
除了原價屋及欣亞,之前常跑的店家也是說自己送比較快
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-06-20T18:54
整篇文章我只看到一個重點 店家沒送修說謊騙消費者
原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好<=這句不是騙人?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-06-22T04:51
正義哥說服務有價我認同 但店家"說謊"我就無法接受了
Erin avatar
By Erin
at 2013-06-24T10:13
不管今天消費者花了多少錢買服務 說謊本身就不對了
Jacky avatar
By Jacky
at 2013-06-28T02:50
結論還是自己送比較保險><
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-06-28T14:08
你東西有兩周內收到嗎?
一般都是說7~14個工作天吧
Rae avatar
By Rae
at 2013-06-30T05:05
而且年末是真的會比較忙 沒錯
Emily avatar
By Emily
at 2013-07-02T01:39
自己送最快~~不過年末很正常~~
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-07-04T03:54
我的感覺是 新品故障我會找店家 之後都直接送原廠了
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-07-07T16:50
所以買的時候就要挑有原廠保固的....
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-07-08T19:36
? 哪個顯卡廠牌原廠沒有保固的
Mia avatar
By Mia
at 2013-07-10T01:15
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