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臺北欣啞數位超爛的維修品質 - 3C

Franklin avatarFranklin · 2012-12-25

Table of Contents

12/11送了一塊顯卡去

說會送至原廠換修

需時一至二週才會好

12/21打電話去說早已送修

原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好

後來我上官網並打電話去原廠確認

才知道喵的 12/21我打電話去後才送件到原廠

欣啞用這種唬人的理由來騙消費者

不能賺錢的服務一點都不care

還要打電話跟催才要辦

服務品質有夠爛

提供個人一點經驗

下次別去這樣的爛地方修電腦買電腦

不然會被氣死

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3C

All Comments

Valerie avatarValerie2012-12-26
看樣子欣亞還真是爛店 XD
Blanche avatarBlanche2012-12-29
越來越黑了
Delia avatarDelia2012-12-30
換家買好了 不知道另一家大戶品質好不好
Ursula avatarUrsula2012-12-30
黑黑的，你下次還是自己送吧....
Dorothy avatarDorothy2012-12-31
人家你打電話去催肯送就不錯了，有些電催了還不理的
Gilbert avatarGilbert2013-01-02
有差嗎 反正店員還是會跑上來開單還是有人照買單阿
Queena avatarQueena2013-01-04
樓上XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
Delia avatarDelia2013-01-06
我來護航一下XD 11號去 1~2個禮拜 21號送 很快了阿!!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-01-08
假如我的算術沒錯 還不到2個禮拜喔 很快了啦XDD
Enid avatarEnid2013-01-10
21號送去原廠 它們送走之後你來催 的確是早送了啊!
Eartha avatarEartha2013-01-15
不知道你在氣甚麼? 那麼不爽 怎麼不自己送 顆顆...
Emily avatarEmily2013-01-16
有幫你免費升級成4670嗎 ^^?
Edwina avatarEdwina2013-01-18
所以開門市...做服務是很重要的
Leila avatarLeila2013-01-19
送修還是靠自己吧...畢竟店員幫你送沒賺錢 鐵定慢的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-01-24
你說馬上幫我送 車資五百 店員立馬趕過去!
Franklin avatarFranklin2013-01-25
有時候顯卡樂透 有得店員還會吃下來再上網買舊的還你
John avatarJohn2013-01-26
這麼黑喔...
Robert avatarRobert2013-01-30
送修單的圖呢?
Liam avatarLiam2013-01-30
不自己送修是因為運費的關係嗎
Vanessa avatarVanessa2013-02-02
說到店員上來開單,某ID都只開這家的估價單...
Caitlin avatarCaitlin2013-02-03
應該忘了送,找理由騙原po,不過送修還是自己送最快
Caitlin avatarCaitlin2013-02-04
說店員上來開單太low了 不過比起欣亞 原屋網軍比較多
Donna avatarDonna2013-02-06
只用天價屋的
Harry avatarHarry2013-02-11
真要送修的話 直接去RMA單位送修最快...
Kristin avatarKristin2013-02-12
X亞相關人士都可以找到明確目標了說XD
Ophelia avatarOphelia2013-02-17
那裡便宜那裡買
Joseph avatarJoseph2013-02-21
我是不瞭解明確人數啦，不過某邊的「相關人士」在這
Caroline avatarCaroline2013-02-26
板真的比另一邊顯眼的多
Jake avatarJake2013-02-26
這版欣亞菜單連結多不代表欣亞的網軍人數比較多
Dora avatarDora2013-03-01
在欣亞無敵菜單出現以前 電蝦大多是原屋菜單
Caroline avatarCaroline2013-03-06
但是 不是要新手去原屋買而是以原屋總價來比價
只要比原屋貴的店家 都可以直接轉頭了
Dorothy avatarDorothy2013-03-08
我只知道"有"，"多"就不知道了呢
Cara avatarCara2013-03-12
原屋菜單多只是估價網弄得比其他店家好而已吧
Sarah avatarSarah2013-03-17
會用原屋菜單 基本上就是估價系統透明 更新快 物件多
Ula avatarUla2013-03-21
尤其是以前估價網好用與否的差距比現在還大的時期
Dora avatarDora2013-03-22
以前新亞估價單真的爛到不想用，現在好很多了
Jacob avatarJacob2013-03-24
欣亞
David avatarDavid2013-03-25
安
Caitlin avatarCaitlin2013-03-30
欣亞就打新亞，這樣比較好搜尋
George avatarGeorge2013-04-03
相關後續 等我領顯卡後 再來和大家分享他們處理方式
Quanna avatarQuanna2013-04-06
同abc大 標題把名稱打清楚會比較好
Ethan avatarEthan2013-04-08
總覺得這篇標題應該是指服務品質非維修品質
Elma avatarElma2013-04-09
來護航的有像店家的口氣 什麼叫自己送 在你家買的還
要自己送 那去別家買就好了 幹 麼去服務爛的地方買
Brianna avatarBrianna2013-04-14
要店家送修是無妨 只是店家送修都是等累積一定量才送
所以都會比較慢 所以除非自己太忙 不然會建議自己送
Hazel avatarHazel2013-04-17
想知道哪家店會每張都很有空地幫你馬上送
Hardy avatarHardy2013-04-21
自己送真的會比較快啦 尤其又是在光華的話
Brianna avatarBrianna2013-04-22
如果能的話還是自己送吧…請店家送除了"有時候"可能
比較方便外想不出其它的好處…
Elizabeth avatarElizabeth2013-04-23
店家送我只想到省運費而已，其他都是缺點+地雷
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-04-24
請店家送不一定省到運費
Ethan avatarEthan2013-04-25
人家欣亞耶 肯幫你送還不蟹煮榮恩
Eartha avatarEartha2013-04-25
小當家表示:
John avatarJohn2013-04-28
蟹煮榮恩.....
Regina avatarRegina2013-04-29
多虧你向恩
Isabella avatarIsabella2013-05-01
...我以前待過的門市是每天會有貨運固定來收的
Harry avatarHarry2013-05-02
如果我們小姐有打去告知有貨要送的話..
Edith avatarEdith2013-05-04
一到兩周的定義是"一到兩周可以送回來門市"
John avatarJohn2013-05-07
電腦零組件還是自己送修拉~又不是套裝電腦
Olga avatarOlga2013-05-09
除非新品不良，售後保固本來就是產品原廠或代理商在
做的
Yuri avatarYuri2013-05-09
既然你都可以跑到台北欣亞，相信自己送修顯卡並不麻
煩
Jack avatarJack2013-05-10
叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢
Olga avatarOlga2013-05-12
懶
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-05-13
有單子的圖嗎
Andrew avatarAndrew2013-05-15
你可能要講一下是哪間分店 XD
Eden avatarEden2013-05-17
有RMA的話 自己送快速又方便
Kristin avatarKristin2013-05-17
一到兩週的定義 還沒說完 他指的是7~10個工作天以內
Susan avatarSusan2013-05-18
而工作天指的當然就是週一至週五(補上班日亦算入)
Harry avatarHarry2013-05-20
店家有時候會統一一個時間整批送出,或許是時間點剛好
Andrew avatarAndrew2013-05-25
所以東西已經送修回來了!?!?!
Mary avatarMary2013-05-26
久久買電腦換零件遇到送修問題真的很火大
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-05-27
還好啦，我在家樂福送修過3C，擺了一個月都沒送
Mary avatarMary2013-05-28
催了幾次後打電話給我，還罵人咧，最後自己取回送修
Rachel avatarRachel2013-05-29
叫店家幫你送絕對只會比你自己送還慢 +1
Regina avatarRegina2013-05-30
內賊偷百萬 「員工誠實險」理賠
Linda avatarLinda2013-06-02
不是要護航 自己送原廠修會比較單純也比較快
Dorothy avatarDorothy2013-06-06
有的人覺得查清楚怎麼送修比店代送麻煩吧
Catherine avatarCatherine2013-06-09
嫌麻煩就不要抱怨送修久 一張顯卡才賺多少錢
Iris avatarIris2013-06-09
免費服務會效率差不意外 服務本來就是有價的
Rebecca avatarRebecca2013-06-11
要高效率不會去找DELL簽商用電腦嗎 隨傳隨到隨便你幹
Eden avatarEden2013-06-16
很急的件或自己的電腦一定是找服務站自己送
店家送真的比較慢
Connor avatarConnor2013-06-17
除了原價屋及欣亞,之前常跑的店家也是說自己送比較快
Ethan avatarEthan2013-06-20
整篇文章我只看到一個重點 店家沒送修說謊騙消費者
原廠因年終盤點調不到貨要久點才會好<=這句不是騙人?
Rebecca avatarRebecca2013-06-22
正義哥說服務有價我認同 但店家"說謊"我就無法接受了
Erin avatarErin2013-06-24
不管今天消費者花了多少錢買服務 說謊本身就不對了
Jacky avatarJacky2013-06-28
結論還是自己送比較保險><
Hazel avatarHazel2013-06-28
你東西有兩周內收到嗎?
一般都是說7~14個工作天吧
Rae avatarRae2013-06-30
而且年末是真的會比較忙 沒錯
Emily avatarEmily2013-07-02
自己送最快~~不過年末很正常~~
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-07-04
我的感覺是 新品故障我會找店家 之後都直接送原廠了
Olivia avatarOlivia2013-07-07
所以買的時候就要挑有原廠保固的....
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-07-08
? 哪個顯卡廠牌原廠沒有保固的
Mia avatarMia2013-07-10
網拍的XX小舖賣的散裝卡就是這類