臺灣之星未經同意續約要如何申訴 - 手機討論

臺灣之星真的太垃圾了

今天打來問我要不要續約
我跟他說在上班沒空
就掛掉了

然後他們就直接打給我媽
因名字不是我的

我媽搞不清楚狀況
就說我要問我兒子再說
然後客服就很兇的說

剛打你兒子叫我打給你
你又說要你要打給你兒子


我媽也堅持要問，我沒說要續約
結果最後還是莫名其名被續約了


真的無法在用這個垃圾2年
這情況要如何申訴？？

因為太生氣了
我連客服都不想打
想直接找NCC申訴可行嗎？

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補充媽媽與業務員對話

業務一開始先詢問媽媽有無要續約
媽媽表示要先打電話給兒子

業務員就回：你兒子叫我打給你,你又叫我打給你兒子那句話

然後就說你“兒子已同意”
請我跟你“核對身分”

重點
（以上2句話根本是詐欺了吧）

然後再開始念一串 合約的Rap

然後就續約了

大概就是這樣！！

不能解約
也沒差
只是大公司還要騙的
這口氣吞不下去
錄音檔一定要拿到，吉下去

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