臺灣之星網路與話術 - 手機討論

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之前綁了兩年的合約看看還剩下一年

前半年老實說蠻正常的
網速也蠻可以,後來就越來越慢,
越來越慢。

剛剛去繳費時候不知道門市小姐是
沒有搞清楚狀況還是只是一昧
要人升級5G。

門市小姐說因為現在要換5g才會正常喔
你不換5g速度跟網路就是這麼不穩定啊!

我實在聽了覺得冒火
直接回5G只是讓消費者多一個頻段

然後你們4G還是4G基地台
是都拆了嗎?你們為了5g 去拆原本基地臺嗎?
到底跟升級5G有什麼關係。

另外4G服務本就不該受影響,你們公司要不要去
NCC這樣報告。
如果你覺得你剛剛講的話合理我就升。

小姐馬上俗說因基地臺最近都在維護中
不穩定我們這邊馬上跟後端報告

????????????

臺灣之星要推5G方案可以
但是不要請門市人員講這種瞎話。


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All Comments

Dora avatarDora2020-11-11
你住哪
Olive avatarOlive2020-11-14
跟你一樣區域我很常在板橋看到你
Jack avatarJack2020-11-17
板橋版更正
Yedda avatarYedda2020-11-21
蛤是喔 我是在中山國中這附近 訊號都還可還是因為我只88元吃到飽 所以自己安慰 一分錢一份貨
Ula avatarUla2020-11-24
覺得電信公司這樣欺騙消費者真的很遭,台哥大最近才被爆騙消費者買4G手機用5G門號,真的很惡質
Hedda avatarHedda2020-11-27
我測了一下 目前還有33M/29.8M
Rosalind avatarRosalind2020-11-30
https://i.imgur.com/5qgyGo3.jpg
Elvira avatarElvira2020-12-03
北七門市人員都當人智障?
John avatarJohn2020-12-06
但如果你住板橋國中那附近的話 好像三大都不太好@@
Tom avatarTom2020-12-09
一分錢一分貨
Tracy avatarTracy2020-12-12
呃,你覺得為了裝5G基地台,真的不會拆4G基地台?
Tracy avatarTracy2020-12-15
會不會換成5G獨立基地台要看各家電信公司如何決定因為5G獨立基地台更換是高成本,電信公司也要賺錢
Dorothy avatarDorothy2020-12-19
這算說實話吧 不是不少人在抱怨4G品質下降 只是解決方式升5G 呵呵
Elizabeth avatarElizabeth2020-12-22
用88塊錢要速度,又要尊嚴 台灣鯛再現
Rebecca avatarRebecca2020-12-25
人家講實話,又玻璃心碎
Brianna avatarBrianna2020-12-28
不然哪位鄉民去開一家電信公司,要提供穩定速度,要建5G基地台不準影響4G速度,要給吃到飽不降速,門市服務態度要好,哪個鄉民有這個肚量的?你不爽就當場解約,你不要用改去別家,我近期直接解約亞太、中華跟台哥大、不爽直接解約,跟他五四三什麼?
Ingrid avatarIngrid2020-12-31
蛤 你用觀落陰喔 不然怎麼知道樓主用88元= =
Ethan avatarEthan2021-01-03
好啦,他不是用88,難道是能比其他三家貴是不是?會用台星的主因不就是很便宜嗎?是能多少錢?要聽懂人家的意思,現實社會就是這樣,不爽就去別家
Gilbert avatarGilbert2021-01-06
以前我也是打客服客訴,答案都是我們會再做內訓,我們會請工程師去看看,阿然後會因為這個客訴電話改變什麼嗎?我發現直接換一家最快
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-01-09
我用999我什麼時候用88而且我主門號一個月699遠傳請問上面e2000的是那隻眼睛觀落陰觀到我那個平行世界的我?
Genevieve avatarGenevieve2021-01-12
我不是板橋國中我在江翠
Eartha avatarEartha2021-01-16
請改用中華電信
Zenobia avatarZenobia2021-01-19
板橋天母江翠 台星竟然不好好經營 真是的
Jake avatarJake2021-01-22
而且我也不是沒有試用過一年前在試用速度真的很快後來越來越慢。
Leila avatarLeila2021-01-25
2000要不要出來道歉啊??你講的都不是我說的啊!還說別人臺灣鯛,請問到底怎麼了,怎麼一直戴著偏見的眼光看待其他人跟這個世界呢?
Zora avatarZora2021-01-28
每又家都這個態度解約能幹嘛?當然幹爆客服啊
Rosalind avatarRosalind2021-01-31
就匡扶老人的招式,別那麼生氣,應該要反思為什麼她居然會認為對可以用這種招?
Kelly avatarKelly2021-02-03
我剛測了,我台星這裡是5g/2g,我是不限速吃得飽
Olivia avatarOlivia2021-02-06
更正5m/2m
Anonymous avatarAnonymous2021-02-09
乖乖換家吧 沒錢還想上網
Tracy avatarTracy2021-02-13
我覺得是你遇到的不好欸 我家附近的還跟我說先不要升級 建置不夠
Dinah avatarDinah2021-02-16
我在板橋篤行
Genevieve avatarGenevieve2021-02-19
請直接申訴開消費協調
Carol avatarCarol2021-02-22
大安區邊陲 用雙11的188方案 https://i.imgur.com/10gOD6O.jpghttps://i.imgur.com/K6uj79w.jpg
Dinah avatarDinah2021-02-25
怎摸可能裝5G就拆4G5G根本打不進室內,兩者訊號天差地遠不過倒是有可能5G施工暫時關掉4G
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-02-28
道歉什麼?我不是說了,就算你不是用88的,人家這樣你又能怎樣?就換一家啊,換到你滿意的,五家都換了你都不滿意,那你自己去開一家麻,不然你還想怎樣?把老闆抓出來砍是不是?
Doris avatarDoris2021-03-03
http://i.imgur.com/liWmVwY.jpg你說別人臺灣鯛啊另外你講的世界是什麼世界我好想去看看啊!我沒用低資費另外我的遠傳的門號費用就是比臺灣之星便宜。這才是我的現實世界,另外前半年速率真的是正常的。按照你剛剛自述言論邏輯,是不是客服都要裁測,請問如果都不能反應,反應了也沒有屁用的話,按照你的邏輯請你鎖上你的嘴巴請對任何事情都不要有任何的意見,按照你的邏輯以及你所說的現實世界加油希望您在那個世界安好。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-03-06
緊張~ 緊張~ 緊張~ 刺激~ 刺激~ 刺激~
Rae avatarRae2021-03-09
蛋清供: 不爽就跳 跳到爽,還是不爽 就自己開一間不然你是要怎樣
Hardy avatarHardy2021-03-13
杯齁揍供: 若是講都沒用,那是不是乾脆別講才不會氣死自己要知道後續如何發展,請見Round 2 叮叮
Margaret avatarMargaret2021-03-16
https://i.imgur.com/GGIiuUb.jpg
Victoria avatarVictoria2021-03-19
某樓工程師喔,這麼替台星著想
Joe avatarJoe2021-03-22
https://i.imgur.com/R8svbTh.jpg
Ina avatarIna2021-03-25
http://i.imgur.com/zGXZvuy.jpg剛開始的時候大概是30-40 現在大概都是5-16來回
Caroline avatarCaroline2021-03-28
真這麼閒,一直要人換電信業者,都不用考慮有綁約問題,時間跟錢真多
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-03-31
噓某e,違約金都你出就立刻換電信公司自己敢綁約服務卻愈來愈爛,綁屁約阿
Ula avatarUla2021-04-03
噓某e 到底在說啥...
Audriana avatarAudriana2021-04-06
以前板橋亞太門市也會用類似的唬爛話術
Tracy avatarTracy2021-04-10
不過板橋我用起來其實五家都蠻爛的..中華台星白天能用 晚上一樣慘
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-04-13
e
Olga avatarOlga2021-04-16
台灣鯛讚辣~
Annie avatarAnnie2021-04-19
現階段要辦5G不太推台星 目前他們家應該是5G佈建最慢的
Caitlin avatarCaitlin2021-04-22
但他們家4G如果速度要看生活圈
Lucy avatarLucy2021-04-25
電信辦那間建議拿試用卡 如果找願意出借SIM卡的朋友更準 通常試用卡都是優先度開最高
Iris avatarIris2021-04-28
門市人員應該都會被總公司要求KPI 做業務的單位為了業績說謊話其實不意外
Lucy avatarLucy2021-05-01
感覺門市自己不懂亂講的機會很高…
Odelette avatarOdelette2021-05-04
台星收訊真的很鳥,常常有種在用菸歌版的服務
Gilbert avatarGilbert2021-05-08
啊我以為每家都這樣說欸
Agnes avatarAgnes2021-05-11
公司真的就是這樣教的啊哈哈哈哈
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-05-14
188
Poppy avatarPoppy2021-05-17
所有電信都會說一樣的 不是只有台星
Christine avatarChristine2021-05-20
門市小姐說4g不穩定是實話啊。換5g只是沒訊號
James avatarJames2021-05-23
可以試試關機重開(不是重新啟動)或開關飛航模式看看網速會不會回來
Olivia avatarOlivia2021-05-26
台星要不要把4G收一收, 是不是不要4G的客戶了
Lucy avatarLucy2021-05-29
用不習慣就換一家阿,明天LM雙11方案就要出了,可以考慮看看
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-06-02
一分錢一分貨,想要網路品質穩定選三大吧,我遠傳用好幾年了,表現基本上就都不錯
Vanessa avatarVanessa2021-06-05
不是只有台星 昨天去台哥跟遠傳也在講什麼現在都5G以後也都是5G手機哦 = =