臺灣之星網路與話術 - 手機討論

By Sandy
at 2020-11-08T13:51

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之前綁了兩年的合約看看還剩下一年

前半年老實說蠻正常的
網速也蠻可以，後來就越來越慢，
越來越慢。

剛剛去繳費時候不知道門市小姐是
沒有搞清楚狀況還是只是一昧
要人升級5G。

門市小姐說因為現在要換5g才會正常喔
你不換5g速度跟網路就是這麼不穩定啊！

我實在聽了覺得冒火
直接回5G只是讓消費者多一個頻段

然後你們4G還是4G基地台
是都拆了嗎？你們為了5g 去拆原本基地臺嗎？
到底跟升級5G有什麼關係。

另外4G服務本就不該受影響，你們公司要不要去
NCC這樣報告。
如果你覺得你剛剛講的話合理我就升。

小姐馬上俗說因基地臺最近都在維護中
不穩定我們這邊馬上跟後端報告

？？？？？？？？？？？？

臺灣之星要推5G方案可以
但是不要請門市人員講這種瞎話。

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Tags: 手機

All Comments

By Dora
at 2020-11-11T16:33

你住哪

By Olive
at 2020-11-14T19:15

跟你一樣區域我很常在板橋看到你

By Jack
at 2020-11-17T21:57

板橋版更正

By Yedda
at 2020-11-21T00:39

蛤是喔我是在中山國中這附近訊號都還可還是因為我只88元吃到飽所以自己安慰一分錢一份貨

By Ula
at 2020-11-24T03:21

覺得電信公司這樣欺騙消費者真的很遭，台哥大最近才被爆騙消費者買4G手機用5G門號，真的很惡質

By Hedda
at 2020-11-27T06:03

我測了一下目前還有33M/29.8M

By Rosalind
at 2020-11-30T08:45

https://i.imgur.com/5qgyGo3.jpg

By Elvira
at 2020-12-03T11:27

北七門市人員都當人智障？

By John
at 2020-12-06T14:09

但如果你住板橋國中那附近的話好像三大都不太好@@

By Tom
at 2020-12-09T16:51

一分錢一分貨

By Tracy
at 2020-12-12T19:33

呃，你覺得為了裝5G基地台，真的不會拆4G基地台？

By Tracy
at 2020-12-15T22:14

會不會換成5G獨立基地台要看各家電信公司如何決定因為5G獨立基地台更換是高成本，電信公司也要賺錢

By Dorothy
at 2020-12-19T00:56

這算說實話吧不是不少人在抱怨4G品質下降只是解決方式升5G 呵呵

By Elizabeth
at 2020-12-22T03:38

用88塊錢要速度，又要尊嚴台灣鯛再現

By Rebecca
at 2020-12-25T06:20

人家講實話，又玻璃心碎

By Brianna
at 2020-12-28T09:02

不然哪位鄉民去開一家電信公司，要提供穩定速度，要建5G基地台不準影響4G速度，要給吃到飽不降速，門市服務態度要好，哪個鄉民有這個肚量的？你不爽就當場解約，你不要用改去別家，我近期直接解約亞太、中華跟台哥大、不爽直接解約，跟他五四三什麼？

By Ingrid
at 2020-12-31T11:44

蛤你用觀落陰喔不然怎麼知道樓主用88元= =

By Ethan
at 2021-01-03T14:26

好啦，他不是用88，難道是能比其他三家貴是不是？會用台星的主因不就是很便宜嗎？是能多少錢？要聽懂人家的意思，現實社會就是這樣，不爽就去別家

By Gilbert
at 2021-01-06T17:08

以前我也是打客服客訴，答案都是我們會再做內訓，我們會請工程師去看看，阿然後會因為這個客訴電話改變什麼嗎？我發現直接換一家最快

By Skylar DavisLinda
at 2021-01-09T19:50

我用999我什麼時候用88而且我主門號一個月699遠傳請問上面e2000的是那隻眼睛觀落陰觀到我那個平行世界的我？

By Genevieve
at 2021-01-12T22:32

我不是板橋國中我在江翠

By Eartha
at 2021-01-16T01:14

請改用中華電信

By Zenobia
at 2021-01-19T03:56

板橋天母江翠台星竟然不好好經營真是的

By Jake
at 2021-01-22T06:38

而且我也不是沒有試用過一年前在試用速度真的很快後來越來越慢。

By Leila
at 2021-01-25T09:20

2000要不要出來道歉啊？？你講的都不是我說的啊！還說別人臺灣鯛，請問到底怎麼了，怎麼一直戴著偏見的眼光看待其他人跟這個世界呢？

By Zora
at 2021-01-28T12:02

每又家都這個態度解約能幹嘛？當然幹爆客服啊

By Rosalind
at 2021-01-31T14:44

就匡扶老人的招式，別那麼生氣，應該要反思為什麼她居然會認為對可以用這種招？

By Kelly
at 2021-02-03T17:26

我剛測了，我台星這裡是5g/2g,我是不限速吃得飽

By Olivia
at 2021-02-06T20:08

更正5m/2m

By Anonymous
at 2021-02-09T22:50

乖乖換家吧沒錢還想上網

By Tracy
at 2021-02-13T01:32

我覺得是你遇到的不好欸我家附近的還跟我說先不要升級建置不夠

By Dinah
at 2021-02-16T04:14

我在板橋篤行

By Genevieve
at 2021-02-19T06:56

請直接申訴開消費協調

By Carol
at 2021-02-22T09:38

大安區邊陲用雙11的188方案 https://i.imgur.com/10gOD6O.jpghttps://i.imgur.com/K6uj79w.jpg

By Dinah
at 2021-02-25T12:20

怎摸可能裝5G就拆4G5G根本打不進室內，兩者訊號天差地遠不過倒是有可能5G施工暫時關掉4G

By Barb Cronin
at 2021-02-28T15:02

道歉什麼？我不是說了，就算你不是用88的，人家這樣你又能怎樣？就換一家啊，換到你滿意的，五家都換了你都不滿意，那你自己去開一家麻，不然你還想怎樣？把老闆抓出來砍是不是？

By Doris
at 2021-03-03T17:44

http://i.imgur.com/liWmVwY.jpg你說別人臺灣鯛啊另外你講的世界是什麼世界我好想去看看啊！我沒用低資費另外我的遠傳的門號費用就是比臺灣之星便宜。這才是我的現實世界，另外前半年速率真的是正常的。按照你剛剛自述言論邏輯，是不是客服都要裁測，請問如果都不能反應，反應了也沒有屁用的話，按照你的邏輯請你鎖上你的嘴巴請對任何事情都不要有任何的意見，按照你的邏輯以及你所說的現實世界加油希望您在那個世界安好。

By Skylar Davis
at 2021-03-06T20:26

緊張~ 緊張~ 緊張~ 刺激~ 刺激~ 刺激~

By Rae
at 2021-03-09T23:08

蛋清供: 不爽就跳跳到爽，還是不爽就自己開一間不然你是要怎樣

By Hardy
at 2021-03-13T01:50

杯齁揍供: 若是講都沒用，那是不是乾脆別講才不會氣死自己要知道後續如何發展，請見Round 2 叮叮

By Margaret
at 2021-03-16T04:32

https://i.imgur.com/GGIiuUb.jpg

By Victoria
at 2021-03-19T07:13

某樓工程師喔，這麼替台星著想

By Joe
at 2021-03-22T09:55

https://i.imgur.com/R8svbTh.jpg

By Ina
at 2021-03-25T12:37

http://i.imgur.com/zGXZvuy.jpg剛開始的時候大概是30-40 現在大概都是5-16來回

By Caroline
at 2021-03-28T15:19

真這麼閒，一直要人換電信業者，都不用考慮有綁約問題，時間跟錢真多

By Skylar Davis
at 2021-03-31T18:01

噓某e，違約金都你出就立刻換電信公司自己敢綁約服務卻愈來愈爛，綁屁約阿

By Ula
at 2021-04-03T20:43

噓某e 到底在說啥...

By Audriana
at 2021-04-06T23:25

以前板橋亞太門市也會用類似的唬爛話術

By Tracy
at 2021-04-10T02:07

不過板橋我用起來其實五家都蠻爛的..中華台星白天能用晚上一樣慘

By Skylar DavisLinda
at 2021-04-13T04:49

By Olga
at 2021-04-16T07:31

台灣鯛讚辣～

By Annie
at 2021-04-19T10:13

現階段要辦5G不太推台星目前他們家應該是5G佈建最慢的

By Caitlin
at 2021-04-22T12:55

但他們家4G如果速度要看生活圈

By Lucy
at 2021-04-25T15:37

電信辦那間建議拿試用卡如果找願意出借SIM卡的朋友更準通常試用卡都是優先度開最高

By Iris
at 2021-04-28T18:19

門市人員應該都會被總公司要求KPI 做業務的單位為了業績說謊話其實不意外

By Lucy
at 2021-05-01T21:01

感覺門市自己不懂亂講的機會很高…

By Odelette
at 2021-05-04T23:43

台星收訊真的很鳥，常常有種在用菸歌版的服務

By Gilbert
at 2021-05-08T02:25

啊我以為每家都這樣說欸

By Agnes
at 2021-05-11T05:07

公司真的就是這樣教的啊哈哈哈哈

By Suhail Hany
at 2021-05-14T07:49

188

By Poppy
at 2021-05-17T10:31

所有電信都會說一樣的不是只有台星

By Christine
at 2021-05-20T13:13

門市小姐說4g不穩定是實話啊。換5g只是沒訊號

By James
at 2021-05-23T15:55

可以試試關機重開（不是重新啟動）或開關飛航模式看看網速會不會回來

By Olivia
at 2021-05-26T18:37

台星要不要把4G收一收，是不是不要4G的客戶了

By Lucy
at 2021-05-29T21:19

用不習慣就換一家阿，明天LM雙11方案就要出了，可以考慮看看

By Tristan Cohan
at 2021-06-02T00:01

一分錢一分貨，想要網路品質穩定選三大吧，我遠傳用好幾年了，表現基本上就都不錯

By Vanessa
at 2021-06-05T02:43

不是只有台星昨天去台哥跟遠傳也在講什麼現在都5G以後也都是5G手機哦 = =

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