與微軟客服通話後得到的結論 - Windows

Table of Contents

發文前請詳閱↓↓↓↓


若你是發表Windows 10相關問題 請一併PO出版本相關資訊

"Windows鍵" + "R" → 輸入 "winver" 並將上面的版本資訊打到文章內

若發表Windows 10問題文章 沒有將版本號打到文章內者 一律刪文處理



我的經驗是筆電預載windows 8,要換SSD(OCZ ARC 100 240GB),
SSD已裝校園授權軟體Windows 8.1

詢問筆電升級Windows 10,與微軟客服聯繫得到結論如下:

1.請於升級前,務必要啟用當下版本的序號。
(產品啟動中心,00800-2468-1668,24小時國際免付費專線)

2.請購買預載Windows 10的筆電,否則數位版本是綁定包含硬碟的所有硬體,
更換硬碟會遭遇無法啟用的情況,也就是說只有同一顆硬碟有永久啟用。

3.換句話說,購買預載Windows 10之前版本(Windows 7, 8, 8.1)的筆電,
升級Windows 10後,更換硬碟,會遭遇無法啟用的情況。

4.購買預載Windows 10之前版本(Windows 7, 8, 8.1)的筆電,
序號啟用後,在升級Windows 10之前,將硬碟內容轉移到新硬碟,再做升級,
是可以的,理由是因為之前版本沒有綁訂所有硬體的問題。
(第4點,因為我還不會轉移內容,這部分目前我還沒有驗證)

5.購買預載Windows 10之前版本(Windows 7, 8, 8.1)的筆電,升級Windows 10啟用後,
過一年免費升級期間後,你更換硬碟,你再次升級Windows要付費
--

--

All Comments

Tracy avatarTracy2015-08-21
以官方簡報來看應該是看 cpu/mb 的 hash 值,不含硬
碟才是
數位版本是說 Windows Store 上的版本嗎
Joseph avatarJoseph2015-08-23
我說的數位版本是指從官方所取得的iso檔,非實體版本
Ethan avatarEthan2015-08-24
我曾給Aul發過建議郵件(因win10 bug實在很多)但他根本不理