良興電子的保固，不推 - 3C

Anthony avatar
By Anthony
at 2019-09-23T22:30

Table of Contents

大家好

我在2017 6月在良興電子網站購買微軟無線鍵鼠組，
3年保固，
在今年2019 9月滑鼠開始飄，
鍵盤背面出廠日期是2016 1月，
我先去問微軟，保固內的維修，
微軟跟我說認發票。

當時是網路購物，所以良興電子發票有中獎才會寄出，連mail的發票都沒有，
當時只有訂購的mail確認信，
我就去跟良興要，結果發現超過一年以上，
主機上的發票資料就沒了，
所以他們無法提供發票，但他們有訂購明細，
（不過微軟只認發票）
良興說可以代送，但要350的代送費。

我在良興買了原廠三年保固的產品，
超過一年就無法自己送原廠，
因為下載不到發票了，
所以只能給良興收350元請他們處理～

只能怪我自己太相信微軟的品質，
沒預料到三年保固的產品，一年多（修正為兩年多）就有問題了
呼籲大家在良興買東西，也是要三思，
我不確定一年內是否可自行列印發票，
但肯定的是超過一年電子檔就銷毀。

小小抱怨一下良興電子，
買東西還是要慎選平台。

修正：兩年多出問題
--
Tags: 3C

All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2019-09-28T00:35
你沒有電子發票歸戶？趕快去辦一辦手機條碼吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-09-29T05:33
辦好載具之後電子發票就會進到你個人戶頭了
放個好幾年都不會過期哦
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-10-01T14:31
明明就可以選擇存良興載具或行動載具，怪店家？
David avatar
By David
at 2019-10-02T15:36
不是用了兩年嗎 什麼叫一年多就有問題了
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-10-03T02:06
抱怨店家?你應該抱怨你自己吧...
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-05T10:58
發文蠻合理的啊，又不是所有消費者都敏感到知道要主
動要發票，身為3C通路銷售平台一年就把可能有保固功
能的發票檔刪除確實也不是太好的做法，不懂樓上氣
啥，好像自己知道別人不知道的事就是別人無知或活
該似的
更正 樓上上上
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-10-07T12:38
這請良興打電話給微軟就行了，沒這麼困難
或者良興自己吸收這產品，換組「好的」給你。
Kama avatar
By Kama
at 2019-10-08T12:06
買需要保固的東西 馬上留存發票不是該養成的習慣嗎?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-10-09T08:46
保固內你叫良興修到好啊，不要叫他代送
Damian avatar
By Damian
at 2019-10-13T19:27
所以你有辦良興的會員嗎?
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-10-13T21:26
我覺得是你自己的問題，電視音響都買過，發票自己
不會用就怪店家？網站寫繁體字也看不懂嗎？覺得傻
眼
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-10-16T07:18
國稅局是個好物呢存根聯不到五年消失
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-10-19T21:55
我覺得有會員的話 良興沒有幫你申請購買證明就不對
但你自己沒會員也沒留存 那就是你自己粗心
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-10-23T16:44
我覺得要看狀況啦 這有啥好噓的
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-10-26T00:39
我是金賺會員，我也會存購買mail，只是沒料到良興存
在主機會刪除，只是提醒大家一下，pc家或其他電商
都會在主機內。
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-10-29T12:50
就算會刪除 但他們也應該幫你申請購買證明吧?
我是不知道他們會員等級差在哪啦 我是覺得都在這
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-10-31T20:59
消費了 還硬要收代送費 我覺得很瞎
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-11-04T15:09
他們可以幫我送，但就是要收350，所以應該也只能走
這種方式了，我原本是想自己送微軟
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-11-06T17:43
電子發票在良興於國稅局的電子發票帳戶裡面都會有
看起來良興沒有打算要幫你拉出電子發票就是了
Madame avatar
By Madame
at 2019-11-07T12:49
原PO沒問題啊 東西誰賣的誰就要負責= =
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-11-11T18:38
看不出來原PO的問題在哪????
Olga avatar
By Olga
at 2019-11-14T16:32
看不太懂問題在哪，超過一年的發票能幹嘛？
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-11-16T04:03
購買明細難道不能當保固用的證明嗎？
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-11-17T04:19
消費者去買東西還要自己去搞發票歸戶, 發票本來就是
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-11-21T00:35
廠家應該要主動給消費者的.沒有給消費者還要消費者
自己去申請歸戶. 當一個消費者也太累了...
另外, 微軟可以免費收送, 那350是怎樣?
Queena avatar
By Queena
at 2019-11-22T21:46
那之後良興買的東西算是一年保固還是三年保固?
發票到了第2年就沒了, 那損失的保固算誰的?
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-11-23T13:08
笑死 網路購物本來就有紙本發票給你選 不選怪誰
Freda avatar
By Freda
at 2019-11-26T15:56
微軟哪邊免費代送...
順便問下哪間經銷商超過一年保固代送免收費
Carol avatar
By Carol
at 2019-11-28T06:58
電子發票真的很好用
Dora avatar
By Dora
at 2019-11-28T21:17
剛看了規定，良興需儲存電子發票存根檔五年，看來只
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-11-30T05:36
是不想給你，不是他們沒有
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-12-02T11:12
保存收據是購買人的義務
Olive avatar
By Olive
at 2019-12-05T15:04
有保固的東西保存發票是購買人的事情 你沒習慣留就
算是紙本也一樣會丟掉 電子不電子發票根本假議題
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-12-08T13:30
紙本我有留喔，買7年的螢幕紙本發票都還在我手上
Michael avatar
By Michael
at 2019-12-09T10:09
直接請微軟查出廠 我上一組2000鍵鼠就是這樣送修的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-12-14T09:23
我覺得原PO沒問題，現在都標榜中獎才寄。不是人人
都會去歸戶。以前出保打給客服他們會願意調很久的
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-19T04:59
發票來讓顧客出保，良心這樣確實不太厚道。
Kama avatar
By Kama
at 2019-12-22T10:06
我也只是提醒大家，這家發票會銷毀，消費者會查不
到購買紀錄，出保會有問題
Iris avatar
By Iris
at 2019-12-22T17:05
微軟這個鍵盤上面是印2016 1月出廠，所以用出廠日
期算會過保。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-12-26T14:48
還是很感謝大家指教，看來還是繼續跟良興周旋，提
醒大家還是存好自己的發票比較重要
Kama avatar
By Kama
at 2019-12-28T21:35
如果樓主想周旋，可以提一下財政部要求每份電子發
票可以被索取紙本一次，不限中獎，但只能一次，並沒
有規定期限，如果良興自己沒有事先告知期限，那他
必須讓你索取
Delia avatar
By Delia
at 2020-01-02T00:23
不要太難過 就買個經驗而已
Callum avatar
By Callum
at 2020-01-05T13:14
這本來就是良心該負責啊
Callum avatar
By Callum
at 2020-01-07T19:39
你去國稅局檢舉看看 如果真的店家要保存五年的話
Elma avatar
By Elma
at 2020-01-12T07:43
店家要負責保管就保管好啊 ...
Michael avatar
By Michael
at 2020-01-16T10:36
店家自己的問題要消費者買單? 黑人問號...
Robert avatar
By Robert
at 2020-01-20T14:15
你是直接跟良興總公司聯絡嗎？還是跟縣市的店家？
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-01-24T07:19
檢舉吧 無法撈出來太扯
Christine avatar
By Christine
at 2020-01-28T17:17
連鎖的超過十年以上的發票都有紀錄 還有保固內不一
定都是免費代送 要看代理商的規則
Delia avatar
By Delia
at 2020-01-30T04:39
一年就刪除是在唬爛你的。 你真好騙
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-01-30T18:44
良心到哪去了 難怪會被酸...
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-02-01T15:06
又是標準檢討消費者…
Adele avatar
By Adele
at 2020-02-03T04:10
這個一定有留啦 不然改出購買證明啊
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-02-04T13:55
嫌麻煩不想給你 不過一堆人檢討受害者是...？
Susan avatar
By Susan
at 2020-02-09T11:48
良興可以去連國稅局的系統撈發票吧，懶得幫你撈而
已
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-02-10T07:50
這算檢討受害者喔？買電子產貵包含冰箱電視吸塵器…
Robert avatar
By Robert
at 2020-02-14T05:24
發票跟說明書保固卡放一起等過保固丟不是生活常識？
Candice avatar
By Candice
at 2020-02-17T03:38
消保官檢舉吧 根本店家懶才說刪掉了 還賺你代送
Kama avatar
By Kama
at 2020-02-22T01:07
原PO不是說他沒索取紙本發票,良興會寄送電子發票
Linda avatar
By Linda
at 2020-02-26T00:01
既然都有發票,良興本來就要用Mail或Web留存給原po
這是消費者權益,但依據原PO的解釋是良興只有中獎
才會寄送,導致原PO並無電子發票
Ina avatar
By Ina
at 2020-03-01T02:45
而剛好微軟設備故障,若以硬體出廠保固已經過保
微軟當然會要求出示購買證明,確定保固期限
才會有原PO後續跟良興索取電子發票的問題
Andy avatar
By Andy
at 2020-03-03T16:45
原PO不主動索取,不代表店家就不用留存
Enid avatar
By Enid
at 2020-03-04T09:37
原PO可以再度索取是權益
Harry avatar
By Harry
at 2020-03-06T05:24
怎感覺有些人根本就是我會歸戶我很潮
Tom avatar
By Tom
at 2020-03-09T10:42
不然就是不懂電子發票是什麼的硬要扯發票要自己留..
.
Liam avatar
By Liam
at 2020-03-11T01:05
良興不留存，國稅局就要上門囉
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-03-11T04:55
原po請找國稅局, 發票依規定必須留存五年
Emily avatar
By Emily
at 2020-03-13T05:06
沒良興
Delia avatar
By Delia
at 2020-03-17T08:02
通常要寄mail吧
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-03-21T13:39
打給國稅局就好 包大了~~
Puput avatar
By Puput
at 2020-03-26T08:33
這就良興的問題吧
Enid avatar
By Enid
at 2020-03-31T07:32
支持打給國稅局 廠商總是要痛一痛才會學乖
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-04-03T15:07
店名都沒良興了 還敢買
Erin avatar
By Erin
at 2020-04-06T03:16
謝謝大家熱心回應，一開始看到很多人砲我，有點失
落跟懷疑人生，良興2017年給我的mail就只有訂購明
細，跟只有中獎才會寄送發票的mail，我會再去爭取
看看，感謝！
Delia avatar
By Delia
at 2020-04-10T02:44
看到自以為是的前幾樓臉爆腫 好爽
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-04-10T20:55
店家沒良心，電爆他們
Jack avatar
By Jack
at 2020-04-11T04:38
國稅局那邊問一下吧，不然不知道良興這樣對多少人了
Iris avatar
By Iris
at 2020-04-14T13:46
嘛 發票當然賣家是必須依照規定保留一段時間 良興確
Mason avatar
By Mason
at 2020-04-19T07:44
實在很糟 消費者是可以尋一些途徑要到發票證明
Christine avatar
By Christine
at 2020-04-21T23:19
但若是在購買當下有留一份紙本/圖片之類的 就能減少
N年後的不確定性與麻煩
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-04-26T01:47
電子發票一定要給購買人 是中獎後才會寄"紙本"發票
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-04-28T20:43
通常買家沒有在網購平台設定個人的手機條碼載具
那電子發票預設會存到網購平台的"會員載具"
Callum avatar
By Callum
at 2020-05-03T11:40
說什麼一年內發票銷毀？我看書店員懶得開系統來找

AMD RIS與NV DLSS比較

Ina avatar
By Ina
at 2019-09-23T16:44
FUN 科技剛剛上了一支新片在介紹AA https://youtu.be/_arQXypI1R0 但對一般常見的FXAA MSAA 少有琢磨 重點還是圍繞在紅綠兩強的AI算法 老實說盲測第一次看的時候就很明顯發現DLSS很糊了，RIS明顯銳利許多 片後公布答案果然如出一轍(這邊就先不破梗左右哪邊有開啟 ...

請問光華商場有賣主機板針腳保護蓋店家

Kristin avatar
By Kristin
at 2019-09-23T15:41
各位前輩大家好 小弟剛買主機板，不小心把主機板上面的CPU針腳保護蓋用丟了 (富士康品牌) 請問光華商場有賣這種保護蓋的店家嗎? 網路上查的價格一個大約4~5元 不過不確定光華商場有沒有人在賣 - ...

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Elma avatar
By Elma
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Tom avatar
By Tom
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Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-09-23T10:54
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