芝奇KM780送修心得 - 鍵盤

先上結論
我很滿意

總之在去年的台北電腦展歐氣爆棚
被可愛的sg點上台轉命運轉盤
抽到了這把鍵盤
跟工作人員確認了保固之後
就開心回家了


大概今年初開始有一個鍵出現RGB燈故障
(某些顏色無法顯示)
後來又一個鍵(這個ˇ)偶爾會連擊
最後是前陣子連日大雨後
可能房間比較潮濕
整排的按鍵會自己亂按
以及RGB燈故障變多了
所以就開始這次的送修

送修比起之前送的技嘉之類的流程簡便
先上官網填單
大概一兩天後信箱收到確認信
印出維修單
寄過去
然後就等著收了


我是上週一寄的
過了連假後今天收到算非常有效率
今天收到的樣子
http://i.imgur.com/XJjkgNn.jpg
可以看的出來包的非常好
拆開後除了最外面的包裝盒是舊的外
(應該是要保留產品序號等等)
應該就直接換了一把全新的給我
(鍵盤本體底部的序號不同)

另外還有各重點是
原本這把是全英文鍵帽
我NTR了便宜賣朋友的雷蛇鍵帽
原本想說可能會被一起換掉
甚至因為有換鍵帽不出保
結果是連鍵帽都幫我換好了送過來
真的很貼心
http://i.imgur.com/dHt7LIh.jpg


這次芝奇的送修在我送過的產品裡
應該是最滿意的之一
不論是客服 速度 或是直接換新

後續應該也會繼續用他們的產品

-----
Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00QD.

--
This is not a guitar business

but a happiness business

--Tommy Emmanuel

--