荒唐的HTC維修 - 手機討論

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因為非常喜歡完美10的各種功能(除了續航

剛出沒多久就入手,用了一年之後送給家人

再買一支全新的完美10來用

第一支到現在兩年左右完全沒問題

前陣子剛送回換電池家人繼續使用

第二支用了9個月無預警故障

今天接到HTC通知報價5615元

說主機板故障,螢幕下方按鍵區受潮"發霉"

電池蓄電異常

我在手機故障前一天都正常使用,電力完全正常,然後手機完全沒碰過水,連雨水都沒淋到幾滴

原本想說板上各種受潮維修的案例是個案

今天認知到了原來是通則

再來是維修的費用,我看板上前陣子有人剛換主機板+電池3000出頭

我不知道多換了什麼鬼東西可以多加2000多

基本上這個費用已經可以買一支全新的10了

問客服他也是一直跳針說每個人狀況不同,不能拿其他人維修的價錢跟我類比

這家公司真的是要沒救了,從Desire支持到現在

售後服務的體驗愈來愈爛,還好現在我已經跳其他家了

總經理麻煩檢討一下好嗎

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All Comments

Ina avatarIna2018-08-26
有寄發霉照片給你嗎
Sarah avatarSarah2018-08-30
沒有,不在乎了,氣到直接叫他退回來
Steve avatarSteve2018-09-02
沒空推文啦 誰要理這小品牌
Rae avatarRae2018-09-06
有空箭頭 沒空推文
Emily avatarEmily2018-09-10
好濕好濕
Heather avatarHeather2018-09-13
台灣的送修就是這樣了,已經變成每家都這種SOP了
Zenobia avatarZenobia2018-09-17
好想看發霉照XD
Rebecca avatarRebecca2018-09-20
維修單PO出來阿
Elizabeth avatarElizabeth2018-09-24
總經理外找喔
Hedy avatarHedy2018-09-28
http://i.imgur.com/ZxDokq8.jpg黑貓直接收走的,有貨運單沒維修單
Zora avatarZora2018-10-01
推☺
Agatha avatarAgatha2018-10-05
所以是送桃園原廠判定的...
Andrew avatarAndrew2018-10-09
有證據有推 反觀上一篇 啥屁都沒有
Hardy avatarHardy2018-10-12
陳總又要打球了
Elma avatarElma2018-10-16
這樓有HTC10跟U11兄弟一同出沒
Una avatarUna2018-10-20
那個今天早上四點發文的在mobile01同帳號有放維修單
Eartha avatarEartha2018-10-23
HTC旗艦產品真的都不錯,但這種售後難怪市佔會一直掉
Aaliyah avatarAaliyah2018-10-27
你的手機號碼不碼嗎
Edwina avatarEdwina2018-10-31
那個是對方的號碼吧?
Valerie avatarValerie2018-11-03
那不是他的手機號碼吧
Franklin avatarFranklin2018-11-07
那個是對方的號碼
Regina avatarRegina2018-11-11
白牌手機來說 算不錯了
Steve avatarSteve2018-11-14
兩支中一支 不就個案
Sandy avatarSandy2018-11-18
好吧,是對方的號碼
Freda avatarFreda2018-11-22
中階機只有Nokia能買
Kristin avatarKristin2018-11-25
陳總
Rosalind avatarRosalind2018-11-29
沒有跟人傳簡訊的經驗…
Franklin avatarFranklin2018-12-03
可是你總有收到簡訊的經驗吧...
Joe avatarJoe2018-12-06
沒辦法知道你平常怎麼用,可是你對報價有問題可以再問客服
Elvira avatarElvira2018-12-10
jeff63你買U Play沒^^ 等你開箱
Margaret avatarMargaret2018-12-14
這家公司你還有期待?除了信仰之外也沒理由了
Agnes avatarAgnes2018-12-17
現在才醒嗎?一堆文了,沒有自己痛過不會醒
Elma avatarElma2018-12-21
受潮的問題跟有沒有踫水非斷定原因
Gilbert avatarGilbert2018-12-25
安安 上次送修背板大概3000 電池800 合起來3500上上次螢幕3000 給你參考
Regina avatarRegina2018-12-28
震怒!!
Erin avatarErin2019-01-01
這品牌還有維修服務你就要感謝了
Joe avatarJoe2019-01-05
你家衣櫃放的除溼盒為啥會集水?
Joe avatarJoe2019-01-08
品牌爛掉 品質爛掉 售後爛掉 你為什麼會被騙入手
Daph Bay avatarDaph Bay2019-01-12
換電池就好
Necoo avatarNecoo2019-01-16
至少華碩不會這樣搞,這樣真的很噁心
Puput avatarPuput2019-01-19
有你才有tc
Valerie avatarValerie2019-01-23
我的10這兩天也受潮報修,要13000元 幹QAQ..
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-01-27
好可怕的維修… (抖)
Charlotte avatarCharlotte2019-01-30
HTC就是爛
Ida avatarIda2019-02-03
H粉開始在01跟h粉社團推我根本沒問題 新機上市的___
Charlotte avatarCharlotte2019-02-06
誰叫你要買中國貨www
Tracy avatarTracy2019-02-10
就是爛手機啊,硬要買...
Kama avatarKama2019-02-14
中國貨就是如此 再次驗證批踢踢反指標
Zenobia avatarZenobia2019-02-17
只會推薦爛機 爛牌子
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-02-21
受潮真的跟有沒有碰水無關..我之前Zenfone也受潮
Jack avatarJack2019-02-25
ZF3D受潮報價8000,當時售價也差不多是8000 XD
Carol avatarCarol2019-02-28
tc就真的不行啦
John avatarJohn2019-03-04
潮是發自內心的不過說真的u11現在的價錢買來用個一年換掉很划算@@
James avatarJames2019-03-08
沒有一口氣買10k的量,倫家應該不會甩你的。
Margaret avatarMargaret2019-03-11
願意買的本來就少 TC維修現在是在挑戰鐵粉喔
Puput avatarPuput2019-03-15
連這種錢都要賺真的自取滅亡
Margaret avatarMargaret2019-03-19
所以到底換什麼東西 搞清楚阿
Freda avatarFreda2019-03-22
潮牌不容置疑
Xanthe avatarXanthe2019-03-26
完美10不意外啊,充電孔受潮銅綠,主機板漏電,電池老化…板上案例多呢
Yedda avatarYedda2019-03-30
潮牌手機不是喊假的,送修一律判定受潮
Iris avatarIris2019-04-02
要倒了 要倒了
Blanche avatarBlanche2019-04-06
htc要不要加賣防潮險阿,感覺使用者很需要
Susan avatarSusan2019-04-10
有點溼氣就要算受潮怪消費者,那你這產品自己的品質該檢討
Andy avatarAndy2019-04-13
反正你不會是最後一個
Daniel avatarDaniel2019-04-17
啊如果真的貪這點錢,還是趕快收一收不要丟人現眼了
Olive avatarOlive2019-04-21
參考這篇苦主#1QrnWxjY (MobileComm)
Genevieve avatarGenevieve2019-04-24
受潮不一定跟碰水有關阿,有時候會是因為空氣濕度較
Olga avatarOlga2019-04-28
重遇到溫度變化造成,所以玩單眼的很多都會買防潮箱來放高單價的相機跟鏡頭,避免鏡頭跟電子儀器受潮發黴。
Freda avatarFreda2019-05-02
我uu原廠判人損更換主機板報價5千多
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-05-05
給民間的修修看,也許會有不一樣的答案或更便宜的維修費。
Donna avatarDonna2019-05-09
呵呵 早知道是這樣...
Agnes avatarAgnes2019-05-13
我傳統手機用到智慧型10幾年,大多都拿sony,lg,samsung還沒遇過受潮,不過tc的低賽倒是螢幕入塵+鏡頭蓋脫落,這台因為拍照差沒用多久就收起來惹,想想這品質也不意外就是
Sarah avatarSarah2019-05-16
華碩的也會啦,我弟以前有隻手機送修,也是說受潮,後來打電話向客服抱怨,就免費維修了
Robert avatarRobert2019-05-20
你自拍還是用M8 可見對宏達真的失望
Poppy avatarPoppy2019-05-24
我也續航慘+50%電以後有機會自動關機+開相機有機會自動關機
Jacky avatarJacky2019-05-27
不是想黑踢西 但這麼多家手機廠商就踢西整天受潮
Agatha avatarAgatha2019-05-31
我的跟樓樓上一樣耶 原本想說送回去看看耶
Ethan avatarEthan2019-06-04
可是又怕送修=受潮
Una avatarUna2019-06-07
樓上兩位的是電池問題,我家人那支症狀一樣,純換電池可以解決
Poppy avatarPoppy2019-06-11
送修=受潮可能要先去拜拜,看能不能不要觸發任務
Victoria avatarVictoria2019-06-15
所以現在用手機都要裝防潮箱了嗎
Agnes avatarAgnes2019-06-18
同事10是摔到整片螢幕壞了,換回來也只要2千多(實際數字忘記了,只記得快要3千)
Ethan avatarEthan2019-06-22
相機可以裝防潮因為你保存不用,手機天天帶在身邊,就算沒有防水功能也要能夠抵抗台灣一般的天氣濕度,否則就是設計不良阿,手機就是設計帶在身上,然後帶在身上就受潮?三小
Eartha avatarEartha2019-06-25
2015年維修外包給聯強板上就說過會很潮
Lily avatarLily2019-06-29
我這支送回桃園原廠的,一樣很潮
Jacob avatarJacob2019-07-03
而M10就是真的設計問題變潮機 以前的旗艦和中階海也沒這麼誇張
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-07-06
潮機受潮很正常
John avatarJohn2019-07-10
樓樓上,有些職業攝影師的相機如同手機,可是天天帶身邊趴趴走的,同理,他們的相機就不會有機會受潮發黴?還是有低機率發生的。
Vanessa avatarVanessa2019-07-14
潮起來
Audriana avatarAudriana2019-07-17
就當學教訓吧,以後別買HTC了
Quintina avatarQuintina2019-07-21
不知道有沒有網友試過送修前自己拆機拍照存證,然後再送修
Thomas avatarThomas2019-07-25
原Po可是我的已經過保了 該送原廠還是一般外面的店換電池就好?
Lydia avatarLydia2019-07-28
潮店哈哈 還一堆人要買U11 真不知道他們在想啥
Delia avatarDelia2019-08-01
?完全不意外 可以搜尋我id 看一下我之前發的受潮文
Audriana avatarAudriana2019-08-05
看到有人拿手機對比除濕盒實在很搞笑耶!意思是拿tc手機還得隨時除濕就是
Adele avatarAdele2019-08-08
其實版上看看以後好像沒一隻手機能買的
Victoria avatarVictoria2019-08-12
我上次也修主機板 後來到最後變尾插受潮 為此總共休了3次 一次還把螢幕修壞
Franklin avatarFranklin2019-08-16
樓上(3/7)
Olive avatarOlive2019-08-19
123樓你笑沒關係,不過還是建議你google一下(手機為何受潮),了解一下是有幫助的,不管用哪牌手機,多點知識就會知道怎麼避免,才不會有天手機也莫名奇妙也受潮,然後在那裡說我手機又沒碰過水,怎麼可能會受潮。
Andrew avatarAndrew2019-08-23
hTC的售後維修真的是超爛,這種公司手機永不購買
Caroline avatarCaroline2019-08-27
自己拆機就喪失原廠維修權力了啊
Erin avatarErin2019-08-30
目前送修經驗最好就iPad送101,電池壞掉雖然很貴
Elizabeth avatarElizabeth2019-09-03
但是我甘願,總比htc各種潮,真的是扯到不行
Hardy avatarHardy2019-09-07
我對比除濕盒上一句回文你有找出來嗎?你就住在亞熱
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-09-10
帶島嶼上,你不碰水遇到吹南風的時節,手機內部試紙也是會判定受潮啦,只是你沒故障你怎會去拆機看
Madame avatarMadame2019-09-14
→ xiaoyao: #1QrnWxjY (MobileComm)
James avatarJames2019-09-18
#1QrnWxjY (MobileComm)這篇試紙沒變色,也是潮起來呢
Joseph avatarJoseph2019-09-21
調包照片判定消費者受潮的就是原廠
Mia avatarMia2019-09-25
正常使用然後說台灣很濕也有可能受潮,這根本爛理由
Quanna avatarQuanna2019-09-29
以後每隻送修就判定受潮就好,反正台灣很濕
Leila avatarLeila2019-10-02
TC維修怎麼又連環爆了 前面那幾篇高潮沒多久QQ
Ivy avatarIvy2019-10-06
10如果真的是“好機子”就不會發生這麼多潮案例了,有哪支手機這麼脆弱空氣濕一點就受潮,電池也不知道是哪裡叫的料,一年就衰退地一蹋糊塗,現在再加上潮維修……不知道還在堅持的H粉是怎麼推得下去的。
Elma avatarElma2019-10-10
腸粉護航護到不正常了
Oscar avatarOscar2019-10-13
正常的10真的是個好手機啊,OIS廣角F1.8自拍+後藍寶石鏡頭像素尺寸1.55+雙喇叭+金屬機這些規格是真的很難得啊
Aaliyah avatarAaliyah2019-10-17
至少uu以後案例比10少非常多了
Hedda avatarHedda2019-10-21
車充碰到水充電孔燒了,UU維修&換原廠線免費,保內
Noah avatarNoah2019-10-24
當然今天一日數起維修文TC是該解決一下,讓維修風評好一點(我自己今年初送的經驗是好的)
Ivy avatarIvy2019-10-28
這種垃圾公司不用支持 反正不會檢討
Noah avatarNoah2019-10-31
拜託htc快收一收啦,別再丟台灣人的臉
Dinah avatarDinah2019-11-04
10只有規格好看 實際妥善率看一堆我發誓文就知
Kristin avatarKristin2019-11-08
加上內部又是上一代那個結構複雜的三明治機構...
Damian avatarDamian2019-11-11
插座多膠布多 電池夾中間的設計又很容易衰退或膨脹
Queena avatarQueena2019-11-15
看到129樓的護航 也是蠻搞笑的
Ingrid avatarIngrid2019-11-19
自已要買的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-11-22
2個禮拜前我也是主機板+電池3040
Kristin avatarKristin2019-11-26
有開機程式的話,自己還原看看
Kama avatarKama2019-11-30
多年前也走過消保會, 最後我也選擇不修, 從此不用該中國品牌,看到這間快倒跟本不意外
Olivia avatarOlivia2019-12-03
從來沒買過,也不考慮
Daniel avatarDaniel2019-12-07
寄回來記得錄影拍手機外觀有沒有哪裡又多了幾道傷痕
Anonymous avatarAnonymous2019-12-11
Htc不是賣的是信仰
Kumar avatarKumar2019-12-14
大家的10都好潮,開始擔心我的了
Faithe avatarFaithe2019-12-18
總經理你有沒有考慮在維修站開餐廳
Irma avatarIrma2019-12-22
沒滴到幾滴雨是幾滴?
Jake avatarJake2019-12-25
U11後改善很多
Anonymous avatarAnonymous2019-12-29
連店員都很潮的tc
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-01-02
維修單貼出來啊,不然大家看你憑空嘴整篇?
Heather avatarHeather2020-01-05
下次叫tc買手機送防潮箱,***買手機送防爆箱。消費者不在防潮(爆)箱內使用,一律不給保固。(誤)
Tom avatarTom2020-01-09
同期的三星都有UFS,HTC只有emmc
William avatarWilliam2020-01-13
我也是無限重啟。後來免費維修。但是我才買兩個禮拜。
Yuri avatarYuri2020-01-16
版上大推的潮牌
David avatarDavid2020-01-20
防潮箱、防爆箱,哈哈。這個好笑。就不要洗澡時把手機帶進浴室就好,帶進去出來也不要手機直接進到溫差大的冷氣房就好。
Bennie avatarBennie2020-01-24
誰叫你要買htc?
Hedda avatarHedda2020-01-27
我有台白牌手機洗澡時用了一年直到我失手摔了XD
Jacky avatarJacky2020-01-31
對環境的基本耐受程度還是要做的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-02-04
為啥htc都只會判受潮 沒別的原因嗎
Ethan avatarEthan2020-02-07
我前一隻i6每天進浴室都沒受潮
Adele avatarAdele2020-02-11
10 就又受潮 又漏電 又燒電池的短命機
Olga avatarOlga2020-02-15
ptt大家都說別買HTC 買了還上ptt 抱怨 真是奇葩 真行啊
Elizabeth avatarElizabeth2020-02-18
看你回文的觀念手機很好品質不是範圍內喔 售後也是嗎 那你幹嘛說手機好還在抱怨