莫名其妙的遠傳加值服務 - 手機討論

家中長輩今天帳單莫名奇妙多出一筆99元的價值服務。
https://i.imgur.com/JEQVVde.jpg
完全沒有印象，這個項目上網也找不到
最有可能的應該就是這封可疑的簡訊
https://i.imgur.com/dmJojPf.jpg
可是長輩說沒有輸入過什麼驗證碼

有沒有版友也有相關經驗

有辦法退費嗎

謝謝大家

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後續

剛才我打去客服，他說可能在網頁上要開通服務，把號碼輸入進去，寄驗證碼過來，在輸
入就會開通了。

可是長輩完全沒有印象，這個簡訊看到就不管它了。
我就跟客服堅決否定沒印象，會不會是被盜用，問他能不能停用服務，他說好。再問她能
不能退費，過一下子他說我是第一次使用，可能不太了解，讓我退費，要一天的作業時間
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