華碩 ASUS MX239 送修心得 - 螢幕

By Eden
at 2013-12-15T20:23
at 2013-12-15T20:23
Table of Contents
網路上應該有不少華碩螢幕的送修心得
這篇就當作2013年12月版,供大家參考
之前有跑過皇家,但這是第一次使用螢幕報修
螢幕為ASUS MX239,使用不到半年,每天下班後使用故時數也不長
症狀與 #1Iee80dw 完全相同,外加內建喇叭聲音變極小
正常使用忽然就豬羊變色,完全沒頭緒
原廠盒子還留著,所以就直接包起來打算報修了
華碩螢幕保固為到府收送,不用特別抱去皇家
流程如下:
1.12/10螢幕故障
2.打客服電話報修
3.告知客服故障情況及取件地址,取得報修號碼
4.包裝螢幕,將報修單號貼在外盒上
5.12/11新竹貨運收件
6.12/14新竹貨運送回
不確定到底是什麼壞了、修了什麼
不過修送速度算快,而且目前可正常使用,總體來說是感到滿意的
唯一缺點還是大陸客服吧,但這點應該也是沒辦法改的缺點
收件地址寫成 〇湖路 寫成 〇葫蘆,不知道是不是溝通上的問題XD
當然螢幕還是不要壞的好...希望不要再用到保固了
完
--
這篇就當作2013年12月版,供大家參考
之前有跑過皇家,但這是第一次使用螢幕報修
螢幕為ASUS MX239,使用不到半年,每天下班後使用故時數也不長
症狀與 #1Iee80dw 完全相同,外加內建喇叭聲音變極小
正常使用忽然就豬羊變色,完全沒頭緒
原廠盒子還留著,所以就直接包起來打算報修了
華碩螢幕保固為到府收送,不用特別抱去皇家
流程如下:
1.12/10螢幕故障
2.打客服電話報修
3.告知客服故障情況及取件地址,取得報修號碼
4.包裝螢幕,將報修單號貼在外盒上
5.12/11新竹貨運收件
6.12/14新竹貨運送回
不確定到底是什麼壞了、修了什麼
不過修送速度算快,而且目前可正常使用,總體來說是感到滿意的
唯一缺點還是大陸客服吧,但這點應該也是沒辦法改的缺點
收件地址寫成 〇湖路 寫成 〇葫蘆,不知道是不是溝通上的問題XD
當然螢幕還是不要壞的好...希望不要再用到保固了
完
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螢幕
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By Rae
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