華碩/中華 疑用新機價格賣整新機 - 手機討論

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-12-03T13:57

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昨天有反應我在神腦續約購買zf3

後來註冊發現序號已經被註冊

今天跟中華/華碩客服聯絡

華碩表示不會沒標示就賣整新機

懷疑是有用戶誤key序號 導致誤註冊(???

我強調那是華碩的猜測 被註冊是事實

沒辦法保障用戶權益

華碩說可以去皇家檢測是否為新機



中華尚未回覆



目前我無法釐清我的手機是不是整新機

甚至是個資可能因此外流

個人認為消費者權益受損非常巨大

華碩也無能處理

請大家務必注意這樣的情況

後續也將反應給消保官以及媒體

如果還有更好的處理方式也請鄉民給點建議

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以上。


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Tags: 手機

All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2016-12-03T20:57
解除合約好了(？
Megan avatar
By Megan
at 2016-12-04T03:57
看哪個帳號註冊你的序號啊… 這樣華碩也不能查?
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-12-04T10:56
拿去給皇家檢測？有點呵呵的掛保證法
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-12-04T17:56
子龍真是屌, ....
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-12-05T00:56
華碩裝死喔，往回推查誰註冊，是否持有另一支zf3來對照就好啦
Christine avatar
By Christine
at 2016-12-05T07:56
不過覺得神腦問題最大，偷賣整新機機率高
Eden avatar
By Eden
at 2016-12-05T14:56
每間都會這樣做，貼紙重貼就好了，客服一定不會承認，內部的人都知道
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-12-05T21:56
態度要強硬換新機，證據截圖都要備份
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-12-06T04:56
如果是華碩自己幹的，不會笨到沒刪掉註冊記錄吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-12-06T11:56
原廠的立場是根本不知道原po的手機來源，往回查可能會有隱私問題，感覺問題比較有可能出在銷售端
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-12-06T18:56
態度強硬點應該會換隻新的給你
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-12-07T01:56
經銷商嫌疑比較大。原廠要賣也不會笨到沒消除紀錄，經銷商沒辦法動到原廠的紀錄。
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-12-07T08:56
往回查 好屌喔 到時候被告
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-12-07T15:56
原廠整新機，應該會給新序號吧…
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-12-07T22:56
本身神腦員工 公司不可能把整新機當新機賣 原po要不要弄清楚再po啊！不然一堆人以為網路上亂說話不用負責的。
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-12-08T05:56
請問樓上我的敘述哪裡有偏頗嗎?我沒有說神腦什麼啊
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-12-08T12:56
好奇 神腦門市這麼多 可能每家分店做法都不一樣員工要怎麼確認每家門市狀況?
Susan avatar
By Susan
at 2016-12-08T19:56
你也打別人的序號看能不能註冊,不就能驗證華碩說的
Cara avatar
By Cara
at 2016-12-09T02:56
手機上有任何使用痕跡嗎??
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-12-09T09:56
不然那天我的身份證字號被盜用我不就要懷疑政府有複制人計畫
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-12-09T16:56
想問你損失什麼啊
Tom avatar
By Tom
at 2016-12-09T23:56
原廠的確是不能查給你 這樣做等於侵犯兩次隱私
Ina avatar
By Ina
at 2016-12-10T06:56
反查的同時你也等於要求原廠侵犯不特定用戶的隱私XD

即將離開台灣的門號方案選擇....

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By Hamiltion
at 2016-12-03T12:35
如題 本人即將離開台灣到中國大陸上班 每年約會定期返台2~4次 所以我目前用的中華電信4G吃到飽 會退租 (人不在台灣 沒道理一直扣錢) 但我還是會有使用到台灣門號的需求 1.所有銀行,信用卡,要綁定手機號 有一些信用卡還會發動態密碼到手機 所以就算我人不在台灣 我也要能收到簡訊(漫遊) ...

孝親機 ZF3 還是J7 2016

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By Ivy
at 2016-12-03T12:26
※ 引述《newton12 (newton)》之銘言： : 想請問 好幾個網友推文提到J7 只有2g/16g這件事，能否請問「規格低」反映在使用上 的影響會怎麼樣？ : 我知道後面的16g是指 如果拍照之類 會容量不足 這個很好解決 有錢就買一張micro sd卡 J7 2016最大可以支援到128G 夠你擺 ...

外籍看護手機選擇

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By Olivia
at 2016-12-03T12:23
我家外籍看護手機壞了 想換手機. 我幫他挑選J7(2016) 但想問問以下條件會有更好的選擇嗎 需求: FB.Line.拍照.看劇.不玩遊戲 廠牌: 三星/Sony 價位: 與J7(2016)差不多.但能低一些更好 尺寸: 能夠5吋是最好 (外籍看護覺得J7 5.5有點太大) 希望拍照不要太差,因為她在 ...

孝親機 ZF3 還是J7 2016

Kumar avatar
By Kumar
at 2016-12-03T12:04
想請問 好幾個網友推文提到J7 只有2g/16g這件事，能否請問「規格低」反映在使用上的影響會怎麼樣？ 我知道後面的16g是指 如果拍照之類 會容量不足 那前面的2g會怎麼樣？看影片會卡卡嗎？ 老人家就是line、群組中的影片、FB、偶爾拍孫，大致這樣 引述《newton12 (n ...

2G SIM卡還未升3G或4G，半年後的遭遇 ?

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By Joseph
at 2016-12-03T11:59
2G SIM卡還未升3G或4G，半年後的遭遇 ? 大家覺得會怎樣? 會像是50cc二行程機車一樣 越晚報銷，回收價格越高 也就是升級給的好康會更優惠 還是，我就是要停2G基地台了 沒訊號是你家的事.... 反正已經知會你們了 - ...