華碩主板送修心得 - 3C

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兩年前2400G剛上市時買了一塊B350M-A

一開始裝完發現不能開機

交叉比對後發現有一對記憶體插槽不能用(RAM是金士頓)

想說好吧沒差 反正我就兩條而已



前一段時間開始有過電但開不了機

按下去什麼反應都沒有那種

直接導主板上的Power Pin腳也一樣

於是開始抓戰犯

原本PW是S430

跑去買一顆台達來

還是開不了

換記憶體

一樣開不了

換CPU

毫無反應...


換一塊主板
.
.
.
.
.
燈燈!! 復活

本來就有打算組新的 所以買那麼多零件來測試不會浪費

之後打電話去送修

目前遇到的兩個問題

1.有RAM插槽不能用

2.開不了機

送到隔天就跟我說修好了

我心裡想:挖靠 效率變這麼好

但是心中突然有個不好的預感

後來收到貨時一打開果然涼了一半

https://i.imgur.com/s8OvkNo.jpg

馬上打電話問客服想問詳細情況

後來客服回電:工程師說有修

我問:修哪裡?

客服:有換零件(我忘了確切是甚麼了 電感電容電阻其中一個)



到這裡我已經不太信了

再上機測試

果然毫無反應

連記憶體插槽的問題也沒修

真的是寄火大的

浪費我一堆時間又裝又拆

你直接表明我就沒修還比較好

如果有修的話為何單子上寫沒修

所以我非常懷疑客服或工程師有人在說謊

之後也不打算繼續送修了

實在沒時間處理這種鳥事

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All Comments

Hedy avatarHedy2020-06-27
上線囉
Agatha avatarAgatha2020-06-30
華碩不意外 7次起來再來抱怨吧 另外記得補單號
Megan avatarMegan2020-07-02
遇到華碩,我一律建議直接去皇家翻桌效率最好
支那客服問啥都不知道,中文聽不懂膩
Joe avatarJoe2020-07-06
*以上
Delia avatarDelia2020-07-07
全國最大3C線上客服開始上線囉!
Agnes avatarAgnes2020-07-09
所以通常遇到這種情況我都是趁拿去皇家送修時順手再
Damian avatarDamian2020-07-09
喝杯咖啡
Wallis avatarWallis2020-07-11
去光華買一塊新的先擋著用 之後RMA後的良品看要怎樣
都會比較彈性
Quintina avatarQuintina2020-07-15
端午節還要客服上班==
Isabella avatarIsabella2020-07-18
最大客服上線!
Wallis avatarWallis2020-07-20
你沒有換子龍機 有的話雙輸出火力比較猛
Catherine avatarCatherine2020-07-21
不意外 保重身體
Frederic avatarFrederic2020-07-22
正常。再送一次,反正保內一直送到好為止
Franklin avatarFranklin2020-07-26
就繼續送,送三次後要求退費,不給就找消保官
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-07-26
反正都有其他主板了
Jessica avatarJessica2020-07-29
一般送兩次廠商就會讓能管事的來處理了
Madame avatarMadame2020-07-30
當然是再送一次
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-08-04
第一次送修不修就是算準會有原PO這種不想再送的
Ophelia avatarOphelia2020-08-04
單號沒貼客服要怎麼處理啦?XD
Harry avatarHarry2020-08-08
然後吃過虧記得就加進黑名單
Edith avatarEdith2020-08-10
親愛的顧客您所提供的資料不足 服務人員無法為您處
理問題
Steve avatarSteve2020-08-14
買新的只能X570或B450了 我也這張板怕怕的
Kumar avatarKumar2020-08-17
只貼打勾圖 線上客服追得出來才有鬼
Heather avatarHeather2020-08-22
asus就是爛,但其他廠也爛...悲劇
Sandy avatarSandy2020-08-23
最大客服中心 上線啦
Candice avatarCandice2020-08-25
你要技術性露出啊
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-08-30
趙子龍七進七出……
Sandy avatarSandy2020-09-03
年輕人就是年輕人 要有耐心啊 你一定可以的
Emily avatarEmily2020-09-07
親,端午連假不能處理,請您先放單號
Ivy avatarIvy2020-09-12
年輕人就是年輕人,你的單號沒放怎麼處理呢?
Anonymous avatarAnonymous2020-09-14
維修單號要附上才會有客服理你
Mary avatarMary2020-09-18
沒單號 重來
Irma avatarIrma2020-09-20
外包支那客服的廠商期待什麼
Callum avatarCallum2020-09-21
你看看EVGA多棒,遇到假期和盤點都有公告售服暫停
Noah avatarNoah2020-09-22
繼續送修呀 不然根本爽到維修人員
Mason avatarMason2020-09-26
任務進度 (1/7)
Christine avatarChristine2020-10-01
都沒人檢討是不是amd晶片良率差,全都怪板廠?
Faithe avatarFaithe2020-10-01
一個板子上這麼多東西,也不見得是amd晶片問題吧
Blanche avatarBlanche2020-10-05
板子沒修好還送回來,這不是板廠的包是誰的包?
Yuri avatarYuri2020-10-06
噓明顯
華碩一修就是這樣 標準SOP
Blanche avatarBlanche2020-10-07
上....上線嚕
Kelly avatarKelly2020-10-11
最近也是送修都測不到問題,回來遇到一樣的問題
Noah avatarNoah2020-10-15
看照片還以為送修回去沒檢測只幫你消毒
Elma avatarElma2020-10-18
華碩就是爛不意外,幹嘛虐待自己買這
James avatarJames2020-10-18
還好我是新主板直接燒掉 換張二手回來
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-10-20
沒有技術性露出維修單號 失敗
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-10-22
公司這麼大間 維修部都請工讀生?
Lucy avatarLucy2020-10-23
我現在才知 客服有見紅休的
Ethan avatarEthan2020-10-27
我之前tuf b450m pro狀況跟你相同.....
Caroline avatarCaroline2020-10-28
你沒露出來你要先講
Delia avatarDelia2020-10-28
所以我都會查察各基板評價 組二手備用機 安全多了
Caroline avatarCaroline2020-10-29
來這就對了
Emily avatarEmily2020-11-01
asus開機記憶體檢測部分搞糟糕 燒得過也會被他卡
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-11-03
打死不給Dram vboot 檢測啥的沒屁用就是不給
Una avatarUna2020-11-07
abba 3600還正常用快一年 今年這兩版最多都只能3200
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-11-08
#1T9qnbCQ (PC_Shopping)
1003ABBA前都正常 後來才遇到orz
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-11-10
今天刷了剛出的bios心已死 準備要換別排b550
Steve avatarSteve2020-11-11
沒有七進七出
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-11-12
我就不知道一堆人還堅持買華碩幹嘛 ww
Bethany avatarBethany2020-11-13
華碩的東西就是要現場直接送 你用講得那些話都說不
好的客服是聽得懂三小